按时交接班,是一个护士的基本职业素养
这次你迟到十分钟,下次我接你班也要晚到个十分八分钟,咱们扯平了!
在医院里各科室内,护士们通常需要24小时翻班。也就是你接班,我才能下班,每天需要2-3个护士轮流值班,来完成一天里的这24小时的日常护理工作。每天都要有几名护士完成当天的班,互相交接班,昼夜交替,周而复始。
可是,在丽人医院,有个护士A有些不拘小节,可能是家里的事情比较多吧。出现接班迟到的情况较多。有一次又是这样:下午班接班迟到十多分钟,事先没打照护,到岗后一句抱歉的话也没有。值下一班的护士B,就有些不高兴:我晚上来接他的班,是也迟到10分钟,还是准时接班呢?
要不这样:
这次你迟到十分钟,下次我接你班也要晚到十分钟,扯平了!
护理交接班制度明确规定:每班必须按时交接班,接班者提前15min到科室,交接患者、护理记录、医嘱执行和物品(急救车、麻醉药品等)。对患者情况和病情观察、护理要交接清楚。
按时接班就已经不错了,但要做到提前15分钟,就有些勉强。但若是迟到,无论怎么找借口,都有些说不过去。
护士交接班这点事,谁也不是傻子,傻子在家玩呢,不会来接班。说护士B没意见,不是真话,偶尔的一次两次迟到可以,三次四次就给人留下来恶劣的不良印象。像这种迟到现象,大家整体交接班,还是要遵守护理交接班制度为上。
护理核心制度《护士交接班制度》不可谓不详尽,由此不难看出,护理交接班规定的不能说不详尽细致,但为什么还会出现开篇护士B的烦心遭遇呢?
其实护理临床工作并不能分得门清,一如丁是丁卯是卯!常规情况下,大家都将交接班时间作为上下班的界限划分,而交接班期间的十五到三十分钟就成了特殊的时间段,下班者急着下班,接班者匆匆赶时间到岗。这期间,一旦患者有事,就会打乱交接班的秩序。如果你迟到了,本该下班的护士就要多干,因为,病人出现状况,才不管比是不是交接班时间,这期间,病人入院和病情变化需要处理,并不会看你护士的时间,而且在交接班之间段,护理人力格外紧张的当下,偏偏这个时间,甚至会格外的忙碌,有的护士本来能够下班的,由于你的迟到,他给顶上,一项任务没完成,就随时有可能需要加班,因为接班者迟到而造成加班,真的说不过去。
遇到交接班时间,如果是遇到突发的抢救,大家都要放下手中的工作,配合抢救。按时接班,无可厚非,此时接班者若出现迟到,护士长就要出面协调了,抢救时护理人力的紧张,那可不是儿戏,容不得你违反护理核心制度。
况且就像护士B:有初一就有十五,这次你给我迟到,让我多等10分钟,下次我还会心甘情愿按时接你班吗?
护理工作,真的是一个协作性非常强的工作,
我们都要记住:遵守规则制度,做好自己,其实是在帮助你自己!
作为护士长,并不想因为这些小事出面去协调,因为护士长一旦出面,科室护理气氛就有些微妙了,这些足以说明,事态已经升级了,交接班双方,难免产生嫌隙。而作为护士长需要对科室管理工作中存在的问题和缺陷,做好透明管理,相信只要规定合理清楚,大家都会按要求做好自己的工作,也就没了不必要的烦恼和麻烦!
按时交接班,遵守工作制度,大家工作起来也会更顺风顺水,科室团队氛围就会更加和谐,少了内耗,精诚团结,密切协作,你说呢?