快销品夏季新品战役开打,三招决胜负!
2017年的炎炎夏季似乎比以往来得要更早一些,全国各地都相继出现炎热和大暴雨天气,而快消企业也趁着这一波热浪纷纷推出了新品,厉兵秣马准备在夏天的销售旺季中大干一场。纵览目前已上市的新品,为了在这个夏季迅速抢占市场,众多知名快消企业可谓八仙过海各显神通,玩IP、卖萌、二次元、文艺范、健康元素等各种玩法套路百花齐放,要在芸芸众多的快消新品中突围而出,到底需要有哪些致胜法宝呢?
推新品=高风险,生死难料
在快消行业整体处于下滑趋势的形式下,推新品是众多快消企业寻求新增长办法之一,但同时也意味着要面对高风险。据Kantar市场研究集团2015年数据显示,全球快消新品在上市3年后,依然还在货架上的比例平均只有45%,而实现高净增长的只有19%。而既实现了高销量和高净增长的新品只有4%。换句话说,三年内,超过半数的新品都死掉了,能取得成功的快消新品仅仅只有4%。可以说快消企业推新品的风险系数几乎跟创业一样大,可谓是九死一生的买卖。
当然,这其中一个主要原因是因为在过去几年里,全球快消品市场已经进入了几乎停滞增长的状态。即便在中国这样的新兴市场,过去一年城镇消费者花在快消品上的钱只多了3%。存量不足,而增量又不知道从何而来是目前大部分快消品企业所面临的难题。
快消品企业整体销量下滑,企业想通过推出新品来找到新的销售增长点,但大部分的新品却又难以存活下来,反而增加了企业的负担,使企业陷入一个无限死循环当中。在经历着第三次消费升级的新消费环境中,快消企业要想成功推出新品,获得市场和消费者的青睐,就不能再依赖过往靠渠道靠广告狠砸的传统粗放式营销。快消新品想要获得成功,企业就必须换种思路,出新招、出奇招,用互联网思维和方式去解决互联网时代的问题。
互联网时代是看脸的时代,颜值即正义不仅仅只是一句网络流行语,在信息和物质都过剩的时代,想要在芸芸众生中脱颖而出散发光芒,只靠实力是不够的,出众的颜值才会更容易被别人记住。
对于快消品企业来说,新品要做到高颜值就必须把新品做到个性化,产品个性化不只是从产品包装上做创新改变这么简单,而是要为目标受众人群做符合他们标签定位的个性化产品。从新品的品类定位,到产品调性,再到包装设计都要符合目标人群的个性化需求。这是一个由消费者主导的时代,消费者的需求由消费者自己说了算,而且消费人群越来越细分,每个消费群体都有不同的标签定位,所千篇一律流水线工业模式下出来的产品难以再获得成功。
无论是之前的爆款新品小茗同学、茶π、农夫山泉果味水,还是今年夏季推出的光明萌小团、NIJIGEN咖啡牛乳、康师傅“果茶物语”、POPSS苏打气泡水等新品都是从产品定位开始就瞄准精准的目标人群,把产品本身打造成一款IP,二次元、萌系、文艺风这些都是目前主流消费人群的分类标签,每个标签下都代表着大量有着相同喜好的消费者,在消费者身上的标签化特征越来越明显的时候,想要一招鲜吃遍天,靠一款新品大小通吃的情况已经不存在了。一个二次元宅男是不会选择一款文艺小清新产品来消费的,他只会选择与自己的标签最相符的产品来彰显自己的个性态度。在DT时代产品即内容,内容是打穿社交群簇的核心原动力,通过产品本身这个最好的内容载体对产品调性和包装进行个性化的塑造,才能与标签一致的消费群体进行更好的沟通互动。想要消费者买单,产品本身就必须先成为他们中间的一份子。
快消品企业在面对高风险的情况下想要做好一款新品,首先必须在经营思维上升级,用互联网思维去升级改造过去粗放的新品运营模式。打造个性化的产品只是踏出了第一步,在目前快消品市场疲软,消费增长不足的形势下,把一款瞄准精准消费人群的个性化新品投向市场,也很可能淹没在众多的新品之中。所以有了好的产品还需要有好的推广才能创造机会突围而出。
在渠道为王的时代,快消新品的推广主要就是看渠道够不够给力,经销商、渠道终端够强势就能帮企业迅速地把新品推向全国,再配合上传统媒体上的广告攻势,短时间内侵占消费者的心智,形成强大的推广覆盖。但现在对于经销商和渠道终端来说,推新品却成了一份苦差事,原来积压的库存还没卖出去,企业又压下来新品销售的任务,而传统的广告加地推的方式效果已大不如前,最终变成了两座大山同时压在身上。经销商为了保证自己的利益,截留促销费用、虚报数据等招数屡试不爽,最终受损的还是企业自己。
快消企业想要让个性化的新品有效推广到达精准消费者手上,就要摒弃以往依赖渠道和媒体的传统推广方式,通过一物一码技术去实现推广的精准有效到达。通过一物一码,把产品转化成一个个与消费者形成关系的触点,把产品当成互联网+的流量入口。消费者扫描产品上的二维码,查验防伪信息的同时也可以参加促销活动,企业以往通过渠道去投放的营销费用就可以通过微信红包、奖品、话费、再来一瓶等促销奖励直接给到消费者身上。而且有多少消费者参与促销推广活动,都可以通过扫码数据信息反馈给企业,推广的费用实实在在用在消费者身上避免了截留和浪费。
借助一物一码把每一件新品作为跟消费者沟通互动的载体,这样就可以把终端路线化成“蜂巢”,让企业更好的了解产品走向,通过扫码量的数据信息反馈让企业得知市场对新品的真实接受度,让推广效果可视化;而且在这个扫码时代,通过消费者扫码后在其消费群体中的信息分享传递,可以为企业节省大量的终端传播费用,让每次的新品推广促销信息可以精准地传递给目标消费者。
快消品企业要做一款新品,最忌讳的就是“病急乱投医”。在只知道原有的市场存量不足,新的增量不知从何而来的情况下,如果还盲目地凭企业自己的臆想去猜测消费者需求,盲目地打造一款新产品推出市场,只会让企业的负担更重,逐渐陷入死循环进入慢性死亡的状态。
在互联网时代,如何持续对消费者形成精准有效的洞察是每个快消企业目前都要面对和解决的重要问题。想要持续对消费者形成精准有效的洞察,就必须跟随消费群体的注意力和行为习惯,消费者在哪里干什么,企业就要同时跟进去跟消费者接触和互动。这就要求所有快消品企业必须首先拥有一个能够在不同场景下无障碍无感知地帮助消费者形成账户体系的大数据引擎系统,通过一物一码的应用技术在产品上有效采集基于“多端、多载体、多入口、多场景、多账户体系”标签下,每个目标消费者的“原生数据、流量数据、行为数据、交易数据”,利用数据挖掘形成不同纬度、不同需求动机、不同场景下的目标人群用户画像,以便于企业准确定位细分人群,重新定义和包装与目标客群相符的个性化的产品。
当快消品企业拥有了自己的大数据引擎后,每次想要推出新品就不再是瞎子摸象对市场和消费者一知半解,而是通过大数据引擎不断收集积累的消费者大数据,分析清楚准确描绘出目标人群的画像,然后再去制定符合目标人群标签的相应产品定位和营销策略。只有通过消费者大数据去驱动企业进行产品创新才能准确地抓住消费者的真实需求,才能让企业持续了解消费者的行为喜好、消费习惯、时间分配,从而在目前低迷的快消品市场中走出一片广阔天空。
为什么快消品企业推新品都选择米多“一物一码”
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