肢体语言的魔力:如何增强你的表达力?
神译局
神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。
编者按:不管是在日常交谈还是在演讲中,我们传达给听众的消息有93%是来自非语言的内容,比如肢体动作和手势等等。我们很难意识到自己的非语言行为,但了解非语言交流的各个要素,磨练自己的肢体语言是非常有必要的。这会让你的表达更具影响力。本文译自Medium,作者Tülay Circir,原标题为" How to Use the Elements of Body Language Effectively",希望对您有所启发。
梅拉宾法则(The Rule of Mehrabian)告诉我们,一个人对他人的印象,约有7%取决于谈话的内容,辅助表达的方法如手势、语气等则占了38%,肢体动作所占的比例则高达55%。也就是说,根据梅拉宾的沟通模型,93%的接收信号与非语言沟通有关,这可是一个很大的比例。
那么,为什么我们很清楚自己在说什么,却几乎意识不到自己是如何用声音、面部表情和身体来传达信息的呢?
尽管我们可能意识到自己在非语言交流中的一些缺点,但很奇怪的是,我们几乎不会去解决这些问题。例如,在工作场合,人们在准备一份演示文稿时,会花很多时间和精力准备精美的PPT和精心研究的主题。然而,他们大多忘记了自己的肢体语言。或者你曾经听过有人说:“在我的演讲中,我倾向于避免与听众的目光接触。但我应该多增加与听众的互动。”
更重要的是,我们的身体会在我们意识之外发出数百种信号。当然,我们永远不可能有意识地感知和控制我们身体的每一个表情,尤其是在特殊的情况下。然而,我们绝对可以通过一些训练,来提高我们对肢体语言的认识。
身体语言或非语言沟通由几个要素组成。声音的语调、面部表情、手势和姿势都发挥着各自的作用。它们就像管弦乐队的各种乐器。我们需要正确地使用这些工具,来使我们的信息传达更加有力。
换句话说,你的非语言信号应该与你的语言表达一致。否则,你将向听众发送自相矛盾的消息。
你可能会提出世界上最好的论点,但是,如果你因为没有意识到自己的非语言信号而显出了不安或紧张,你的陈述将失去可信度。
你,作为一个人,可能会失去可信度。
还是拿管弦乐队作比喻,你可以谱写出最优美的乐曲,但如果乐队的乐器不能正确地演奏和传递这些音符,你的作品听起来就会一团糟。
分析肢体语言并不是一条单行道。不仅读懂自己的肢体语言很重要,你还需要知道如何读懂别人的肢体语言。通过这种方式,你可以发现他们没有说出口的问题和负面情绪。
下面是非语言交流的不同维度。
1. 语气
几年前,当我上第一堂修辞课时,语调是我们分析的第一个非语言交流要素。我们有一个由五六个人组成的小组,大家的性格完全不同。
我们的第一个任务是大声朗读一本书中的一段话。然后我们就语调的不同方面给对方反馈。我从其他人那里得到的反馈非常诚实和有建设性。
你可能没上过修辞学课。如果你一个人在家,也可以自己大声读一段自己选择的书中的段落,并录下自己的声音,还是很有用的。接下来,听录音,从以下几个方面分析自己的语气。
A.响度
你说话声音够大吗?在背景噪音中,别人能听到你讲话吗?
令人惊讶的是,很多人说话声音都很轻,他们经常被要求重复他们说过的话。
B.抑扬顿挫
你的声音听起来是充满活力还是相当单调?
一个有活力的演讲必须包括音调的变化、强调、节奏的变化以及恰当的停顿。例如,如果你每次说完一个正常的句子都提高声调,听起来就更像一个问句。
重要的是要强调对理解有很大帮助的单个单词。而且,每个逗号和句号后的短暂停顿对于更好的理解也很必要。
C.清晰度
你如何评价自己的发音?口齿够清晰吗?
也许这个因素不容易评估,因为你可能太熟悉自己的说话方式了。因此,你需要把自己的录音放给其他人听,然后让他们把你说的话再重复一遍。如果你发音清晰,他们就会很容易地重复内容。如果他们做不到,那可能你的口齿不够清晰。
花点时间反思一下你的发音,为什么不清晰呢?可能你喜欢喃喃自语,或者你倾向于省略某些发音。
D.语速
你说话是快还是慢?
就像说话声小的人一样,语速快的人也会被不断地要求重复他们说的话,因为人们很难理解他们说的话。
你讲话的节奏也取决于你中间停顿的时间。如果你说话比较匆忙,那就在你的句子后面加上一个声音句号。这样会让你慢一点。
2. 姿势和手势
当我小的时候,母亲经常告诉我要站直。相信你也有类似的经历,她们主要是想防止我们驼背。然而,我相信背后还有更多的东西。我们的母亲试图下意识地告诉我们,要更自信地度过一生。
她们是对的,挺直的姿态总是彰显主权和自信。除此之外,我们的头、肩膀、腿、胳膊和手在非语言交流中也起着决定性的作用。
A.头和肩膀
专攻非语言交流的前联邦调查局探员乔·纳瓦罗(Joe Navarro)在他的书《肢体语言词典》(The Dictionary of Body Language)中提到了所谓的海龟效应(turtle-effect)。当一个人肩膀朝耳朵的方向耸起,头本能地垂下来时,是不安全或不舒服的迹象。这时,我们看起来像一只躲在壳里的乌龟。
而昂首挺胸的人则表现出高度的自信和开放。纳瓦罗称头部微微倾斜会展现出一种强大的交流兴趣。这样,你就能从对方斜着的脑袋里知道,他是真心喜欢你的想法。
B.腿和脚
当我们在交谈时,脚和腿会无意识地指向我们想要走的方向。如果我们的脚面向谈话对象,就是在下意识地欢迎对方的出现,并想继续这场谈话。
然而,如果我们一只脚指向最近的出口方向,那就表示我们想尽快离开。
两腿之间的距离也会传达一些信息。
宽腿姿态表达了领土主张。你经常可以在男人身上观察到这种姿势。通过这种方式,他们传达了一种主导态度。例如,当工作场所的人们聚集在一起并采取这种姿态时,他们是在暗示自己有竞争行为。另一方面,双腿合拢则意味着害羞和不安全感。
在我看来,与肩同宽的腿站姿是表达自信的最好方式,同时也暗示对方是平等的。
C.胳膊和手
双臂交叉表示一种疏远的态度。通过交叉双臂,我们本能地想要保护我们身体最敏感的部位之一——腹部,免受可能的攻击。因此,这更多的是一种防御姿态,而不是一种欢迎的姿态。
而把胳膊放在身体两侧则表示幸福。根据纳瓦罗的说法,当我们开心快乐的时候,会尽情地挥动手臂。当孩子们全神贯注地玩游戏时,我们也可以观察到这种行为。
我们的手也透露了很多情绪状态。
那些在演讲中自然地移动双手的人显得很放松。另外,掌心向上表示正能量。
而攥拳头则清楚地表达了紧张。用食指指着对方显得更加紧张和主导。当我在工作中偶尔看到这个手势时,我不禁莞尔,因为它让我想起了父母在训斥孩子。
一个人的手势有很多种,我建议把自己的肢体语言拍下来。下次你准备演讲、会议或约会时,模拟一次对话,并在此过程中拍摄自己的肢体语言。一开始可能会觉得很奇怪,但这却有很大的帮助。
3. 面部表情
面部表情和手势一样是一个很广泛的话题。我们总共有42块单独的面部肌肉。
每个人都知道,眼神交流在交谈中是必不可少的。这表明你的注意力完全集中在对方身上。但是,你也不应该一直盯着对方看,否则,你真的就只是在盯着人家看了。偶尔往一边看看比较好。
一张脸看起来是很紧张,或者稍微有点紧张,人们很快就能看出来。眉毛合在一起,前额布满皱纹,这就是紧张。
另一方面,如果一个人很放松,你会看到平静的眼睛和清晰可见的嘴唇。
区分真笑和假笑也很容易。根据杜兴微笑标识,真正的微笑伴眼睛周围会有小皱纹。而假笑时眼睛会一动不动。
写在最后
了解非语言交流的各个要素,磨练你的肢体语言是非常有必要的。
让人们对你要说的话真正感兴趣是非常重要的。它使一篇好的演讲有别于平庸的演讲。然而,这并不意味着你必须改变自己的本性。你还是你,更重要的是让你的口头陈述更具影响力。
熟练掌握肢体语言不是一朝一夕的事,这需要大量的练习。因此,请先退后一步,尽可能多地分析你的非语言信号,你很快就会发现自己的不足。此外,学会了分析非语言交流后,你会自动理解你的谈话对象的肢体语言和真实感受。
本文来自翻译, 如若转载请注明出处。