保险买好了,我的保单在哪儿呢?请严肃一点儿
保险规划是一项贯穿一生的动态工作,一个人或一个家庭必然不可能只有一张保单。随着家庭成员的变化和需求的增加,保险配置会越来越丰富。
到目前为止,关于怎么买保险这个问题,相信你已经差不多搞清楚了。欣喜之余,请允许我向你泼一盆冷水:
买完保险并不代表万事大吉,管理好保单也很关键。
保单作为你和保险公司之间的契约,其重要性不言而喻。它列示着双方的权利和责任,更是未来你申请理赔时的重要依据和参考。管理好保单,既是对自己负责,也是对花出去的钱负责。保险行业有句玩笑话:客户交了一沓钱,只换回来几张纸。这样看来,这几张纸真应该好好珍惜。
保险有个特点:买得越随性,越容易忘记。我不止一次地听到身边的朋友抱怨,之前在网上买过一个什么意外险,但它具体保障哪些责任,已不太记得了。在这种情况下,投保人如果发生意外受伤,就得好好想想这个产品到底是在哪里买的,找出电子保单,看看它是否包含意外医疗责任,然后联系保险公司申请理赔。如果不幸意外身故就更麻烦了,亲属中没人知道身故者买过这个保险,自然也就没办法申请理赔。
所以,管理不好保单,问题可真不少。
第一个问题是保障隐形。所谓“隐形”,是指你确实买了保险,也确实发生了保险事故,但你却没有意识到自己买过这类保险。这很正常,我们使用手机App时经常会看到保险相关的推送信息,如果是一个十几元钱的意外险,买完后过不了多久就会忘得一干二净:在哪买的?保单号多少?哪家保险公司的?怎么报案?从消费习惯看,消费者很难记住100元钱以内花销的具体内容。
第二个问题是保障幻觉。这很容易理解:一份保障期限为一年的保险(比如意外险),一年后保险到期,投保人却浑然不觉,即使收到了保险公司的短信提醒,无意中忽略也是常有的事。保险失效后如果发生保险事故,可以说是追悔莫及。
不过这种情况主要是针对意外险这类短期产品而言的,如果你购买的是长期保险,基本上不会出现这种问题。原因有如下几点。
首先,长期险保费通常较高,消费者对于大额消费的重视程度也更高,不太容易遗忘。长期保险这一独特的优点,加上其持续性和稳定性,是我一直强烈推荐大家购买的重要原因。