建立和发展自己的工作方法论
方法论从哲学上来说是人们认识世界、改造世界的一般方法,也是人们用来观察事物、处理问题的方法。我们总以为方法论离我们很远,其实方法论一直在我们身边,只是你可能不曾察觉。
方法论的应用范围很大,应用的层面也很多。我们不谈宏观的、中观的,我们谈谈微观的,即如何建立和发展自己的工作方法论,这对我们做好工作、发展职业极其重要。因为通过观察发现,工作绩效优秀、职业发展好的员工,他们的工作是遵循方法论的;相反,工作绩效欠佳、职业发展不好的员工,他们的工作多数是随波逐流,没有自己的工作方法。
如何认识自己的工作?如何做好自己的工作?如何解决工作中遇到的问题?这些是最基础的工作方法论问题。
如何认识自己的工作?认识工作和认识人一样,是多面的维度,只是类别与内容不同。我们被人蒙骗,往往是因为识人不清;做不好工作,也往往是因为对工作认识不清。要认识工作,我们首先在弄清楚这些关键问题:1)工作的内容是什么?2)其中主要的和次要的分别是什么?3)这些工作在部门中的位置(重要性)如何?4)哪些是可以自己独立完成的?5)哪些是需要和他人合作完成的?6)哪些可以自己作主?7)哪些需要向上请示?这些方面都不了解清楚,是很难把工作做好的。这些问题所包括的逻辑和框架其实就是认识工作的基本方法论。
如何做好自己的工作?在认识工作的基础上,才能做好工作。对工作都没有清晰的认识,是不可能做好工作的。要把工作做好,也要明确一些重要问题:1)工作的主要目标是什么?2)衡量工作绩效的标准是什么?3)老板对你工作评价主要的标准是什么?4)工作成果的输出格式(要求)是什么?5)问题和困难有哪些?6)需要哪些资源或政策支持?在工作中,不偏离这些做好工作需解决的重要问题,围绕这些问题工作,更容易取得工作成果。如果不解决这些问题而乱干一气,可能重要的目标没达成,不重要的做了一堆。很多人很忙,但却忙得没什么成效,就是因为忙错了方向,忙错了对象,事倍功半。这样的人,我们的周围还少?
如何解决工作中遇到的问题?解决问题有解决问题的方法,要解决好问题,也要先梳理好这些问题:1)问题严重程度如何?2)问题发生的原因是什么?3)问题导致的结果是什么?4)解决问题的思路与方法是什么?5)需要什么样的团队?6)需要什么样的资源?问题发生时,不去正本清源,不找到原因,不根据科学合理的方法与程序,蛮干粗干,很难将问题解决好。遵循问题解决的方法,往往能更有效地解决问题。
上面仅提供了一些参考的工作方法论。法无定法,但要有法。每个人要发展自己的工作方法,有了工作方法论,能帮助我们更有效地做好工作,并取得满意的工作成效。