基于“五位一体”采购体系的物资采购管理智能应用
“五位一体”标准采购业务体系作为一项全方位、多角度、标准化、规范化的理论体系成果，能够迅速规范采购行为、提升采购效率、保障采购质量。dlzbcg.wang本文以“五位一体”体系为理论基础，提出利用人工智能、智慧交互等信息化技术，融合移动互联思维，打造物资管理业务智慧交互、机制智能匹配、流程智能管控的多维全息物资采购管理智能应用，为企业提供物资采购管理智慧决策服务，推动物资管理变革，全面提升物资管理质效。
一、“五位一体”标准采购业务体系
随着中央全面从严治党、依法治国的力度不断加大，对物资领域的政府监管和社会监督日趋严格，物资采购一直都是各方关注的焦点、社会舆论的热点。现阶段现代供应链不断发展，企业采购作为供应链管理的重要一环，面临着缺乏理论体系支撑，采购细节难以监管，标准化、规范化水平较低等难点，“五位一体”标准采购业务体系（以下简称“五位一体”体系）在此背景下应运而生。
“五位一体”体系包含了集中采购目录、采购文件范本、标准合同文本、采购策略库和采购操作手册五个方面，如图1所示。“五位一体”体系通过建立一套规范化的业务标准和作业模板，提前谋划确定各项采购关键要素、采购策略，以及直接应用标准化的采购文件、合同文本，执行标准采购流程手册，迅速有效地规范采购管理行为。
“五位一体”体系中“集中采购目录、采购策略库、采购文件范本、标准合同文本”重点明确各项采购关键要素，“采购操作手册”重点规范采购业务实施操作流程。
1．集中采购目录是基础
通过采购目录，明确企业的采购需求、采购模式、采购方式和履约方式等内容，解决“买什么、谁来买、怎么买、如何供”的问题。
2．采购策略库是关键
通过采购策略库，在采购目录基础上，进一步明确资格要求，评审权重，价格计算公式，选择的采购文件范本、合同文本等各项采购关键要素，做到采购工作有备无患。采购策略与采购内容密切关联，由企业自行编制。通过不断总结提炼采购经验，动态优化改进采购规则，从而更好地实现采购目标、提高采购效益。
3．采购文件范本是重要参考
采购文件范本内容严谨、格式规范，通过提供招标、竞谈等各类采购方式的采购文件范本，可以为快速形成高质量的采购文件提供重要参考。
4．标准合同文本是重要保障
作为采购文件的重要组成，合同文本是否规范，考虑是否周全非常重要。加强标准合同文本应用是为采购活动保驾护航，提高采购法律约束力、降低法律风险，保障合同履约和及时供应的重要举措。
5．采购操作手册是重要约束
通过制订统一的采购全流程各业务环节的操作步骤、标准模板，将国家法律法规、公司管理制度具体化、实用化、落地化，转化为切合企业业务实际的操作手册，形成覆盖采购全流程的统一工作标准，对统一采购流程、规范文本格式、提高工作效率、防范采购风险具有重要意义。
“五位一体”体系的建立能够迅速有效规范采购管理行为，有效解决现阶段物资管理所面对的诸多现状及限制。该体系经过两年持续有效的反馈修订，已逐渐成熟，具备全面推广和应用的条件，是打造物资采购管理智能应用的理论基础。
二、“五位一体”体系推广应用中存在的问题
“五位一体”体系目前主要通过文档形式使用，存在使用便捷性不高，推广落地不彻底等问题，主要体现在以下几个方面。
1．工作效率低
物资采购管理环节众多、任务繁杂，现有物资管理模式多为人工处理，需要在各个节点重复多次翻阅“五位一体”体系内容，难以满足多项目、多环节、多任务同时开展等高负荷工作的需求。
2．业务能力弱
从事物资管理人员专业水平参差不齐、流动性高，对于“五位一体”体系的使用还存在理解偏差、仅凭借经验，难以满足物资标准化、规范化管理需要。
3．风险防控难
物资管理工作流程长、节点多，检查复核难度大，容易出现采购方式选择不规范、采购文件编制不规范等情况，潜在风险多、风险防控难。
为了进一步提高“五位一体”体系的使用便捷性、易用性，提升工作效率，确保执行彻底，迫切需要利用先进的信息化技术来实现物资采购智能管理，物资采购管理智能应用是实现物资采购智能管理的载体。
三、物资采购管理智能应用架构
物资采购管理智能应用符合国家法律法规要求，以“五位一体”体系为理论基础，以人工智能、智慧交互等为先进技术支撑，融合移动互联思维理念，打造物资管理业务智能交互、机制智能匹配、流程智能管控的物资采购管理智能应用，提供物资管理智慧决策服务。
物资采购管理智能应用提供的物资管理智慧服务功能主要包括：
1．智慧交互式实时引导
具有3D业务操作界面，能通过语音提问、智能检索实现人机互动，摆脱以往单一的业务操作界面模式。按照既定的时间进程，在物资管理全流程的各环节以自助或自动的模式，对物资管理人员进行引导和实时提醒。
2．智慧决策
符合国家法律法规、公司物资管理制度要求，依据“五位一体”体系，利用先进的神经网络优化算法，建立逻辑推理规则，通过人机交互的方式引导完成物资管理全流程工作，包括采购标的智能匹配物料主数据、采购方式、采购策略等，一键提报采购计划，确保依法合规作出最优决策。
3．一键生成+一键批复+一键存档
可迅速批量生成规则事项、采购文件和各类审批单等，无须人工编制，保证文件准确性与合规性；不同层级审核人员均可依据数据库中的采购要素，自主校核并提示异常点，实现重要事项精准决策及快速审批；可依据存档要求和个性化需求，实现全过程痕迹留档，生成归档目录，完成档案文件的一键获取和归集。以某批次采购为例，编制采购文件时间由人工编制的1小时缩短为1分钟，线下转签审批时间由2小时缩短为1分钟，存档整理时间由原来的16小时（2个工作日）缩短为10分钟，大大降低了时间成本和经济成本。
4．数据共享
可以基于结构化数据进行数据挖掘和分析，形成丰富的采购策略示例、采购文件范本和合同范本等。可以共享线上不同用户的采购经验，获取最优的采购策略。
物资采购管理智能应用极大提升了“五位一体”体系的使用效果，采用智慧交互式实时引导方式保证了使用的便捷性，克服了需要翻阅文档造成的工作效率低下，智慧决策和一键操作回避了管理人员本身可能存在的能力不足，减弱了可能出现的操作风险。
四、物资采购管理智能应用前景
物资采购管理智能应用是“五位一体”体系深入实施的创新成果，以“行业+专业+数据”为核心价值，开拓了“一站式+引导式”的操作模式，具有高转化率和领先技术解决方案的优势，推广应用前景良好，能够实现集中采购管控能力、规范水平明显提高，采购实施效率、工作质量显著改善，人员业务能力、管理基础进一步夯实的目标，具有良好的经济效益和社会效益。
1．“行业+专业+数据”形成产品核心价值
依托“行业+专业+数据”的核心价值，打造定位于物资管理领域专业、权威的智慧物资管理应用。行业方面依托国网物资系统十余年物资管理和供应链服务资深经验，深度了解各方实际业务需求；专业方面依托成熟的“五位一体”体系，可为用户提供专业化、规范化、定制化物资采购管理服务；数据方面依托共享的海量数据，用户间可以实时共享丰富的采购经验，获取最优的采购策略。
2．“一站式+引导式”操作模式
物资采购管理智能应用以“立足服务，聚焦管理”为目标，提供物资采购管理全流程各环节、各节点的操作内容，满足一站式的操作需求，同时通过人机互动的方式实现引导式的操作体验，实现了访问的易用性、友好性，充分考虑了采购实际情况和业务痛点，为物资管理标准化、规范化建设提供可靠保障。
3．潜在用户转化率高
“五位一体”体系已持续3年在39家国家电网有限公司直属单位中推广应用，因此39家直属单位将成为物资采购管理智能应用的天然用户群体。承载着规范性高、通用性强的管理体系的物资采购管理智能应用，凭借其智慧高效、简捷易用的特性，可在社会各行业中快速应用推广，用户转化率高。
4．经济效益和社会效益
依托国网物资有限公司的示范效应，引领和转变现代企业物资管理工作方式，提高企业管理标准化、规范化、精益化水平，大量节约人、财、物，提升企业效益，实现降本增效和智慧运营。