iOS 11 让苹果遭遇「黑色一周」，苹果表示会「自我反省」

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本月初，苹果两大系统平台在一周时间内相继发生严重 Bug，先是 macOS High Sierra 出现无需密码就可获得 root 权限的离谱失误，让用户的电脑受到了严重的安全威胁。

紧接着，iOS 11 又在全球范围内遭遇了「时间漏洞」，导致全球大量 iPhone 出现了设备无限重启、自动注销以及闪退的问题。在短时间内两大系统连续出现严重漏洞，这在过去极为罕见，也让苹果遭遇了尴尬的「黑色一周」。

近日，苹果公司高级副总裁菲利普·席勒（Phil Schiller）在接受访问时，也对近日苹果系统平台所遭遇的问题进行了回应。

席勒表示，苹果公司已经获悉了目前出现的问题，并坦言他们遇到了「糟糕的一周」。包括 macOS 的 root 漏洞，iOS 的时间漏洞以及 HomeKit 的安全漏洞，都是苹果工程师没有在第一时间发现问题，导致用户的设备遭遇了安全威胁和故障。

他表示，现在苹果已经着手重整系统开发流程，并且会深刻反思和「自我反省」。

不过，作为苹果公司高管，席勒也不忘为自家产品正名，他表示，iOS 虽然存在问题，也并不完美，但仍然是目前移动领域最佳的系统平台，有着丰富的功能和易用的界面。iOS 11 不断的更新也是为了「提升用户体验」，并且建议还未升级的用户可以尝试一下这个新版的操作系统。

此前，库克也曾回应了关于 iOS 11 Bug 太多的问题，库克表示，iOS 11.2 已经修复了很多问题，而苹果的理念是「追求完美」，在达成之前，不会停止。

回顾过去，苹果也曾在 iOS 系统上出现了严重失误，影响较大的一次是在 iOS 6 上取消谷歌地图，首次推出苹果地图的时候。

当时，苹果地图在推出之后出现了很多严重问题，几乎无法正常使用，也被外界认为是「半成品」，这让接班乔布斯仅一年多的库克不得不公开道歉，并建议用户使用谷歌地图，随后，有「iOS 之父」之称的斯科特·福斯特尔（Scott Forstall）也从苹果离职，漏洞百出的苹果地图正是出自他手。

最后，值得一提的是，根据苹果此前公布的 iOS 系统安装数据显示，iOS 11 的安装率为 59% 左右，落后于去年10月底安装率就突破了 60% 的 iOS 10。

可能正是太多的漏洞让用户对系统升级这件事变得有些惶恐，希望苹果的「自我反省」让他们在接下来的 iOS 系统开发中更加谨慎和仔细，让最终推送到用户设备上的系统能够足够稳定。

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