贝壳、安居客诉讼大战连锁效应:“弱信任”互联网房产中介行业重新站队?

艳姐说

4月23日是贝壳成立一周年的日子,贝壳专门在北京办了一场“2019贝壳新居住大会”。在现场,CEO彭永东出席发表了主题为“新居住进化论”的演讲,分享了自己对“新居住”的理解与思考。

这边彭永东的“新居住”蓝图在台上还未待完全展开,那边已经传出安居客诉讼贝壳找房不正当竞争的消息已经传遍了媒体。

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安居客称,北京知识产权法院已于2月13日正式立案受理。

2月13日就被法院受理的案子,4月23日贝壳找房周年庆这天透露给媒体,安居客下的功夫显然不止在时间准备上。

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平台世纪交火,实为房源信息资产之争

安居客是58同城旗下品牌,起诉贝壳找房的理由是贝壳找房扒取了安居客拥有版权信息图片约6万余张,涉不正当竞争行为,对安居客商业利益造成损害。

安居客向贝壳找房索赔9000万元,还要求贝壳找房网及其WAP站、APP首页显著位置连续三十天刊登声明道歉。

贝壳的反击在几个小时后便出手——向北京市高级人民法院正式提起侵害著作权及不正当竞争纠纷诉讼,要求比安居客只多不少,甚至于赔偿上还比58安居客多要了1000万,达到1亿元!

如果单看索赔金额,这可能是目前房产信息服务企业知识产权案件中涉案金额最大的诉讼。

两家中介平台互斥对方盗用自家的房源图片,乍一看很容易让人想起来前段时间闹得沸沸扬扬的视觉中国“版权争议风波”,不少人会疑惑,难道“图片版权保卫战”已经烧到了房产信息服务平台了么?

但仔细想想,被图片版权包裹着的房源信息数据资产,才是此次双方互诉的矛盾核心。

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互掐命门,“真房源”的信任大危机?

我们仔细看看双方互诉的内容:

安居客申诉称,自己运营人员专门拍摄的楼盘照片被贝壳找房网盗用,有的甚至连水印都没有抹去就直接挂在了自家官网,还会不定期调整、删除。

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贝壳找房则称,安居客从链家网、贝壳找房网站和APP盗图片的行为从2016年就开始了,除了图片,自己投入大量资源研发、拍摄、制作的房源VR图片也被篡改后盗用。据贝壳不完全统计,安居客盗用贝壳找房的VR房源数量超过5万套;盗用VR房源、实勘图、户型图共计超过260万张。

如果说安居客的指控还停留在图片版权层面,贝壳的指控就非常凌厉,不止是盗用图片具体到了数字,更直指安居客平台房源的真实性。安居客则迅速否认,咬定二手房房源图片均由各经纪公司及经纪人自行上传,安居客不承担侵权责任。

“真房源”是贝壳、链家、安居客等平台的口号和重要营销理念,在安全感普遍较弱的二手房市场交易中,“真实性”是链家、贝壳、安居客等中介平台用了几年时间花费巨大物力才建立起来的微弱生态。

老实说,这样脆弱的生态里,经不起行业里两家巨头在此时大打出手。

为什么这么说?

首先,左晖要跑通贝壳平台的商业模式,拿出的一大法宝是真房源楼盘字典。这是链家用了十年时间,花费投资4亿元打造数据库,未来也会注入贝壳网,共享房源数据。安居客此次的指控,让链家引以为傲的数据资产的公正性和准确性蒙尘。

再加上,贝壳与链家千丝万缕的联系,作为既有自营又作平台,“裁判员与运动员”模式一直很难说服业界,此次面对业内的指控也让贝壳在行业公立性上再次雪上加霜。

其次,去年6月,58集团CEO姚劲波发起了一个“全行业真房源誓约大会”,拉来国内第二大经纪公司我爱我家集团董事长兼CEO谢勇、中原地产大陆区主席黎明楷等公司高管站台。这场大会针对意义很足,链家和贝壳全程被树以假想敌身份来讨论,大会也被外界解读为中介联盟“对抗”贝壳找房。

可就在今年4月16日,21世纪不动产选择“叛离”58同盟入驻贝壳平台。同盟的瓦解似乎也在预示着这场战争的胜负迹象。此时面对“真房源”的指控,更会给同盟带头大哥带上“德不配位”的枷锁。

最后,我们参考以往互联网巨头斗法的经验可以看出,两大平台之间的争斗很容易引发后续再引发行业“站队”,或各自形成市场壁垒后,会对整个市场环境造成不利影响。

目前,艳姐看到消息称,中经联盟已经出面协调这事,希望双方“有事好商量”。

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