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@处世大智慧:体制内没有人脉背景,如何避免踩坑,左右逢源,80岁老领导总结了9条人际关系“潜规则”,每一条都是明哲保身的经验之谈。
(1)不要轻易接受非直管领导的工作安排。
你的领导就是你的领导,其他的领导,即使地位更高,也不算你的领导。因为日常带你的、培养你的、锻炼你的、评价你的第一人是你的直属领导,他的话语权最重。所以如果有上级领导给你分配任务,你不要拒绝,可以礼貌接受,也可以说我回去和XXX汇报一下。
无论是直接接受还是被动接受,都要第一时间向你的领导汇报,描述好当时的语境,听从你领导的安排。如果你领导觉得这事你不应该干,或者你有更重要的工作不能分身分心,你的领导很可能会跟上面的领导沟通,说你有很重要工作无瑕分身,会给领导安排个其他人,这样就能完美解决了。如果你轻易的答应了,就没有给你直属领导留斡旋的余地,很可能会被批评的,费时费力做了工作,结果两边不讨好。
(2)不要因为自己的部门的事得罪外部门的人。
新入职的年轻人容易把自己部门的工作、荣辱看得很重,下死力气维护,碰见有交集的工作,有分歧的事项,寸步不让,据理力争。这样的态度是对的,但是小愣头青们容易方法极端得罪其他部门的领导。体制内各部门流动的也比较频繁,说不上哪一天你得罪的人到了你部门当一把手,或者你去了人家的部门。即使人家大度,那这样的尴尬也得持续一段时间。
所谓做人留一线,低头不见抬头见。
(3)不要说太绝对化的表述。
尤其是在拒绝的时候,太绝对化容易引起不满,产生负面影响。比如同事问你某事,你说我不知道;比如领导问你某事,你说不是我的工作、我不清楚;比如群众咨询你某事,你说我不负责,我不了解。这种绝对化的表述是太直接的拒绝,会给对方十分不舒服的感觉。
这样的表述都可以委婉的说,比如我还真不清楚我去给你问问XX ,有消息了给你答复;我不负责这一块,是由XXX负责的,我问完了向您报告;这一块我不负责,由XX负责,他在哪哪哪个房间,座机电话是几几,您可以去问一问,有涉及我的随时可以回来问我。
(4)不要把同事的糗事当作你谈论的资本。
无论是茶余饭后,还是应酬小酌,能说自己的糗事就说自己的,没有谈资就说说国际形势,吹吹牛。千万不要说XX同事某某天怎么怎么样了,当时挺有意思,别人也关注你。过后这事就被人当成笑话讲给别人了,讲之前还得强调一句,XX那天跟我说的,你们听听就行,别外传啊。理所当然,过一段时间你的同事突然对你冷漠疏离的,你还纳闷呢:这家伙是不是有病,我又没惹他。其实你同事够有修养的了,都没来找你吵架。
(5)不要轻视任何人,包括你自己。
体制内藏龙卧虎,有一流高手也有扫地神僧,有高官子弟、也有富家儿女。别用业务、性格去判断一个人,也不要随着风评去评价一个人,做好你自己,维护好绝大多数人,别为一点小事得罪人,或许你今天种下的因,说不上哪天就结出了苦果。
当然也不要轻视你自己,体制内除了极少的岗位,剩下的工作都不是很难的,只要你用心记、用心学,至少能博一个懂业务的名声 ,而这些恰恰是你在单位安身之本。
(6)要学会礼貌的拒绝。
上级领导的任务不要随便接,同事的事更不要随便接,有时候帮忙,帮着帮着活就变成了你的了,帮着干一次两次是情分,次数多了习惯成自然了就难脱手了。所以一次两次以后,再有活,就说你手里有重要工作,后天帮你弄行不行,下班帮你弄行不行,周末帮你弄行不行。然后三天能完成,就五天给他,下次一周后给他,慢慢的就不找你了。又不至于得罪他。
(7)要学会多请示多报告。
你的业务范围小,经验阅历少。好多时候想法狭隘,做法单纯。多请示,领导能帮你纠正,也能帮你设计规划,避免踩坑白干。也要多报告,别频繁,也别不报告。有阶段性进展或者有问题困难时,报告报告,领导能做到心里有数,你也能得到下一步指示,或者解决问题的支持。
(8)要与商人保持好距离。
现在国家总结的好,叫做亲清新型政商关系。有交情、办实事,但是保持清正,不要吃拿卡要,你的那点手段,在混迹政商界多年的商人眼里,十分幼稚低劣,就算满足了你的要求,也会在事情办结后,跟朋友在背后议论你。他的朋友中,很可能有你们系统的、单位的、甚至一个部门的。
(9)要学会适当示弱。
这一点是对你主管领导、部门领导的。好多时候你出去协调事,不一定都给你面子,年轻人火气盛,容易走极端,最后事没办,人得罪一堆。适当向领导示弱,请求领导出头,会最大程度降低你吃亏的风险。领导出头了,事情顺利办完,是你和领导的功劳。领导出头了,事还办不了,那就是领导的事了,跟你没关系。领导都拿不下,你怎么能做得好呢。
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