"春节回家"，不同的人有不同的看法 / 四六文摘

2020年“春运”从2020年1月10日（腊月十六）开始，到2020年2月18日（正月二十五）结束，共40天，节前15天，节后25天。

从今天开始一场旅客发送量达30亿人次的全国性人口短暂迁徙盛况就要开始啦~所谓的2020年春节就序幕就缓缓地拉开了，我参与其中，观察其中，也看看大家对春节是个什么看法有怎样的情绪状态——

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“春节就得回家团员，还得赶在除夕夜之前。”

抱有这样观念的人占绝大多数，是“春运”当中不可撼动地主流力量。也因为这个观念，春节“回家”就成了大家最关注的大事。越是关注的事，越能影响人的情绪和状态。于是在距离除夕两周的时间里，有没有抢到票？会不会早放假？正在影响着大家的情绪和状态——

此时大家的情绪和状态，就随着能否回家团员而波动。这个时候有钱没钱已不重要，回家总有年夜饭；有没有对象也不重要，没有了回家给相亲。小夫妻带孩子回去的，让孩子亲亲爷爷奶奶姥姥姥爷。在外务工的回家看看老人小孩，一年也就逮着这么个空儿。

春节，回家过年，别问“为什么一定要这样？”民族的传统，理所当然地就得这样。

绝大部分的我们也不会再去问：这样的传统到底为什么？照着做就是，从小到大每个人都是这样，所以没有那么多为什么。

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“过年除了抢票回家团员吃年夜饭，还能有其他样子么？”

当然有其他样子了，就是不凑“春运”热闹的过春节，甚至仅仅是过个节——假期。

最直接的是家人都在一起的家庭，大家都没有出去，在同一个地方——老家也成，别人口中的“大城市“也罢——生活和工作，吃年夜饭时凑一凑赶过来就是。不用体验“春运”的热闹，也遵从了团员吃年夜饭的传统。
作为“外地人”不想凑“春运”回家的热闹，要使得一家人团圆，可以让家人“逆春运”来自己身边。让孩子出来玩玩、让父母看看自己工作的城市，或者举家去其他城市旅游放松也行。只要亲人在一起就是家，就是团圆，一起吃团圆饭就是年夜饭。
如果觉得春节回家麻烦，让家人长途跋涉也劳累，那么自己呆着也是过春节，只不过这个“春节”就是一个小长假。如果想出去了，去别的城市旅游可以，欣赏这所城市的“冷清”也可以；不想出去了，在住所窝几天补补觉看看电影煲煲剧，想看书学习了也成，一个小长假也可以度过。

以上，除去第一类就在自己家可以团员的，第二类、第三类对于春节的理解与“必须抢票回家”的大部分人的理解不一样。第二类人认准的春节是家人团圆，至于在家乡还是他乡不重要，家人在一起就是目的；第三类人则可以认为春节和其他各类节日一样，其本质就是带薪假期，怎么开心怎么度过即可。

认知决定行为。因为不同人群对春节的观念和认知不同，所以对过“春节”的方式选择就有所不同。

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“过春节了，又是赚钱的好时节了，要给消费者提供好的服务。”

春节对于商人而言是赚钱好时节，赚钱谁不开心？既然大家都遵照传统习俗回家过年，那么这样大的人流量就是一种必然，有人的地方就有买卖，我顺理成章遵照和利用这个“必然”，提供产品和服务赚钱就是了。

大家回家出行要乘交通工具、旅程中要吃喝得花销、走亲访友的礼品不能少、红包支付要做文章、媒体宣传商品做引导、来年卖货埋伏笔……放眼望去都是赚钱提供服务的好机会。那么大家安心回家过年就好，大家的需要我们随时随地做好满足。啥？你不需要？！没事，即使你不需要我们也会想想办法让你觉得需要。

春节回家的我给你服务，不回家的我也会提供服务。去外地旅游的，给你提供路线导游；到当地的，给你推荐畅游套票；不出去旅游的，也不用担心，吃的有外卖——春节里即便没有平时快，但总比没有好；煲剧、看电影有春节会员，提供观影特权。一个春节满满地都是陪伴。

什么样的认知就有什么样的行为。既然能预测到这样行为的必然性，那么提供服务以满足这些行为需求，实现自己的目标也就成了一种必然。

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“春运，一次对社会组织及服务能力的考验。”

春节对公职人员而言，是社会组织及服务能力的考验。原本传统习俗是习俗，通过法律确定成了“法定假日”，即赋予了法律效益——顺民心，则有助于社会稳定。在法律保护下的春节回家，公职部门组织和维持好秩序就是一种责任和义务。

40天面对30亿人次的客流运输量，对于负责的公职部门无疑也是一个挑战，即便年年如此，积累有经验，但每一年都不能放松警惕，路线调度、安保、饮食、卫生…任意一个环节出现问题，涉及到的群体都是数以万计的，危害和损失之大都是不言而喻。要确保万无一失。

对于公职部门，对春节的看法不是自己回家团圆吃年夜饭，而是忠于职守组织和维护旅客送达秩序，让更多的民众回家团圆吃年夜饭。

如此，自己便没有了所谓的抢不抢票、回不回家带来的情绪，坚守岗位便是他们对春节的认知。

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人是观念的奴隶。

面对同样的一件事，不同认知和观念的人，会产生不同的行为举动。也正因为如此，形成了许许多多不同的个体，他们的存在组成着多元化的世界。

一件事，我们是如何认为的，我们的行为便会对应的怎么反应。同样的，我们的情绪和状态也会时时伴随，顺着自己时心情好状态棒，逆着自己时情绪低落也挫败。

"春节回家"，不同的人有不同的看法