我是如何从米粉变米黑的

作为一个资深米粉，我曾经买过三个小米手机，还有电视、机顶盒、路由器、笔记本、手环、热水器、电饭煲、扫地机、剃须刀、牙刷，以及若干小东西。

我一直都对小米抱有很强的信心，小米的前后两次危机-第一次是智能手机被华为 oppo vivio超越，第二次是上市后股价一泻千里，在这种危急时刻，我都相信小米能翻身，股价跌到底部时曾抄底。

最近这一年我却慢慢从米粉变米黑，逐渐认清了小米的短板，我认为，它这套模式顶多能成为一流半企业，永远无法成为一流企业。

先说说我遇上的问题，最极品的是小米笔记本，刚过保质期，屏幕旋转到某个角度就会黑屏，去售后花100多修的，前后跑两次，修了三天。

然后又出现电池鼓包，且鼓包越来越严重，上网搜了下说是这个过了保质期也可以免费换，就去售后换了。

去年夏天屏幕左侧出现竖线，一开始只有两条，最多的时候五六条，后来秋天消失。今年夏天再次出现，上来就是五六条，后来连续下雨湿气特别重的时候最多二三十条。这个我都能凑合用。

昨天又出现新问题，左右两侧的usb全都失灵，不能用鼠标，我这篇文章就是不用鼠标、用触摸板写的。其实两年前右侧usb已经失灵，要用u盘的时候得把左边的鼠标拔下来，这我都能凑合，现在两侧全坏，彻底不能忍了。

上边这些问题，上网一搜全都是通病。

再说说路由器，刚用上的时候挺好的，新小区入住的人不多，2.4g就可以，后来住户越来越多，晚上2.4g拥堵，只能用5g，但这个5g隔一堵墙就信号不稳定，时不时就断网。

在被我老婆骂了两次后，我上网研究才明白怎么回事，说是5G的穿墙能力弱，可以试试改变2.4G的信道，用什么1/7/11信道比较好，就把小米路由器设置了一下，改善不大。

又被老婆骂了两次后，我又上网研究，说是可以下一个app，分析下周围wifi的信道，找一个比较宽裕的信道，就能有明显改善，我又试了下，还是不行。

又被老婆骂了两次，我又上网研究，说是得5G路由器组网，入门级的用两个路由器组网，高端的每个房间放一个路由器，我觉得好麻烦，也只能去试，才发现卧室里的网线都没有信号，原来开发商给精装修的时候，只把客厅网线给接好了，卧室的根本没接。又去搜该怎么接卧室网线，说是得买个电笔，依次去试弱电箱里的接线，看哪根线对应的哪个卧室，然后安装上水晶头，插到入户猫里就行，我觉得太麻烦，就没弄。

又被老婆骂了两次后，我干脆想，要不先买个别家的路由器试试？说不定别家的一个路由器就解决问题了呢？又上网研究半天，搜各种详细资料，把几个路由器的评论往后翻几十页，最后抱着试试看的态度买了个tplink。

从此家里的每一个角落任何时候都不再断网，天下太平。

此前路由器还有个问题，我买的小米路由器是带硬盘的，可以把视频下到路由器，在手机或电视播放。本来都好好的，有一天下了个电视剧到路由器，在手机上看到一半暂停，回来app被更新到5.0版本，视频就再也打不开，打开就闪退。

我心想，没事更新个蛋呢？上应用商店一看，评论里都在说，没事更新个蛋呢？

再说说小米电视，电视本身挺好的，唯一的问题是，蓝牙遥控器每隔两周就得换电池，我一开始有点疑惑，难道蓝牙遥控器都这么费电？几个月后又买了个小米机顶盒，附带的遥控器还是这样，两周就把电耗光，我就觉得，看来蓝牙遥控器就是这样的。

为此，我曾把家里的四个空调遥控器的电池都扣下来救急，买过三组小米的彩虹电池，后来觉得太麻烦，又买了两对小米的充电电池，一开始我老婆不知道，把充电电池当普通电池扔了，就又买了一对，后来丈母娘来我家，又把充电电池当普通电池扔了。

不知道多少次，临时起意想看电视的时候，因为电池没电，就打消了开电视的欲望，这也导致电视的利用率很低。

总之，这个遥控器前前后后不知道搞出多少麻烦，我一度觉得，哪个SB想的主意，非要用蓝牙遥控器？相比两周换一次电池，用红外遥控器对着电视按一点也不麻烦啊？

我甚至灵机一动，想过一个工程端的解决方案，这个蓝牙遥控器除了电视开关之外，应该设置一个遥控器开关，关了电视再关遥控器，这样就不费电了。

想到这里，我觉得我简直是个工业设计的天才！

直到去年，我在雪球上问了句，你们的小米蓝牙遥控器都是两星期换电池吗？才发现别人不是这样，没想到的是，还有几个人指责我是米黑，故意黑小米。

雪球上有人和我说，谁还用遥控器啊，用手机遥控电视多方便。我就下了“小米电视助手”这个app，结果特别垃圾，总是连不上，很不稳定。一看评分2.5，下边的评论大都是这样的：

既然不能连接，你们公司开发苹果版并上架用什么用？我都不明白这么垃圾的软件是怎么过审的，也不明白你们小米是钱多吗养着这些技术。

小米一个科技公司连个手机软件都做不好，你做什么手机呢？

再说剃须刀，有一次要出门跟别人碰面，已经两三天没刮胡子，刚好剃须刀没电了，紧急去充电，却充不进去电，刚好坏了，只能不刮胡子出门，把我气的不行。

回家后上网搜，又是通病，本来想着得买个新的，无意间搜到一个人的攻略，用刀片把底座撬开，把卫生纸塞在里边就能充上电，下边评论里都是说：楼主牛逼！楼主好人！像极了种子论坛，特别和谐。

我试了下，果然解决了问题。后来又出现同样的情况，再次撬开，塞了更多的卫生纸解决问题。

再说手环。前两年买了个手环，用了一年就放那没再用。去年体检结果不好，就在家里做运动，突然想到把手环拿出来看心律，花了一整个白天充电，结果除了满电的图标，别的没任何反应，变砖头了。上网一搜，又是通病。

我十年前买的笔记本，N年前的锤子T1手机都能用呢，小米的东西都是快消品？

其它的东西，净水器、扫地机有点小问题，按我的性格就凑合用了，无所谓，早期手机发热大，很多人抱怨，我也觉得凑合能用，无所谓。热水器、电饭煲、牙刷都挺好用的。

总结一下，这几年小米的新东西越来越多，这些新东西大都会有这样那样的问题，一年之内还凑合，时间一长各种问题就都出来了。

多快好省，是小米的经营思路，越来越多的产品类型，出来一个新技术都要快速跟进，想把产品体验做好，还想大刀阔斧的节省成本。

梦想是美好的，现实是残酷的，通过个人的亲身体会，我认为在制造业根本不可能实现多快好省，必须有所抉择，有所放弃。

按照这个经营思路，小米顶多成为一流半的企业，永远不可能成为一流企业。

另外，我越来越发现，小米是一家特别善于表演的企业。

刚开始搞小米之家的时候，小米就做了一个ppt，到处宣传它的坪效如何牛逼，说是全世界第一的坪效，我当时觉得小米太牛逼了。

后来才发现，它的这个宣传坪效可能只是截取某家旗舰店刚开业某段时间的坪效，相当于开业大酬宾的表现，这不是忽悠人吗？

直到去年底，还有个小米的小股东，突然发现这个ppt，激动的转发到群里，我就“呵呵”了。

前段时间造车，雷军又讲了个特别好的ppt，说是“人生最后一次创业”，把一堆米粉感动的不行。

前几天发布会，雷军又讲了个故事，说是投资人当面骂他一个多小时，他衬衣都湿了，一个人在会议室坐了很久，又把一堆米粉感动的不行。

雷军的演技太牛逼了！我现在最佩服这个。

发布会上还宣布，对第一批米粉，全额返还1999的购机金额，这可太牛逼了，当年米粉支持，如今全额返还。

那我当年花5000元买了你第一代笔记本，四大毛病层出不穷，现在维修还要自己花钱，你雷军在哪里呢？

作为多年的米粉，小米对我最大的影响是，彻底改变了我的消费观念，我总结出一个原则：

以后不管买什么，要买只做这个东西、或者靠这个东西起家的品牌，千万不要买小米这种贴牌品牌。

感谢小米，让我在30多岁的年纪终于明白了这个道理。

不得不提的是，小米可能是在资本市场公关上，最愿意花钱的企业。

我作为一个爱写文章的投资者，曾经受一个中介的邀请，写一篇吹捧小米的文章，给5000元稿费，刚好以前我是个死忠米粉，就笑纳了，那是在18年小米上市前，我还没开公众号的时候。最后那篇文章好像都没发表，5000元照给，小米真的很大方。

小米上市后，有一天有人在雪球上发了个小米的帖子，微信里有个朋友让我在雪球转发一下，给500元，我看很多大V都转发了。

我写投资文章这几年来，从上市公司那里就收到过5500元，全部是来自小米的。

俗话说，拿人的手软，吃人的嘴短。我曾经收了5500元去吹捧小米，如今却写文章“黑”小米。

我买了小米那么多东西，估计小米都没从我身上赚到2000元，我愿意把这5500元返还回去，站直了，不该赚的钱不赚。