关于律师发展的痛点及解决思路(四)团队管理篇

本文是财富传承君之道的第124期文章


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作者往期同系列文章:

第103期文章《关于律师发展的痛点及解决思路(一)律师助理篇》

第113期文章《关于律师发展的痛点及解决思路(二)师生关系下的律师助理培养篇》

第123期文章《关于律师发展的痛点及解决思路(三)相信习惯的力量》

三人行,必有我师焉。律师行业从来不是独自作战,而是需要组建一个优秀的团队,并以正确的方式管理团队,以使团队成员共同进步。

笔者深刻理解团队管理的重要性,在日常的工作中从各个方面进行团队管理工作,现分享给诸位读者,也欢迎各位读者提出建议,笔者不胜感激。

团队的组建

1.团队成员的选择。笔者在选择团队成员时,会从名校在读研究生中优先选拔,选拔程序为笔试、其他团队成员与拟选拔成员电话沟通、其他团队成员对拟选拔成员面试、合伙人对拟选拔成员面试四个流程。因团队成员之间日后需要在工作中经常合作,团队成员之间的契合必不可少,因此笔者选拔团队成员会充分考虑其他团队成员的意见。除此以外,笔者注重团队成员相互之间的性格互补,由此相互借鉴与学习,有助于团队能力的平衡。

2.团队的磨合。经录用的实习生在毕业前会在本团队进行将近一年时间的实习。在这一年的实习中,笔者将以律师助理的方式来要求和培养团队成员,经选拔的实习生如表现优秀,将在毕业后留用在本团队;如与本团队的工作契合度不高或成长速度不够的,团队成员将帮助其共同进步,如效果仍不显著的,将及时通知实习生,为其寻找下一团队留足时间。也有的团队成员因为执业方向的选择或者其他原因离开团队,笔者及团队都要给予充分的尊重。团队的磨合需要时间,在团队的组建过程中,有的人加入,有的人中途离开,这都是团队风格与团队成员匹配过程中的必经过程,但离开团队的成员仍与团队保持密切的联系,时常交流,彼此并不因离开团队而成为陌生人。

团队成员的发展定位

笔者认为,律师行业的精细化分工是保障服务质量的重要措施,但在精细化分工的基础上,亦要求团队成员需要能够具有解决客户问题的综合能力。因此,笔者对于团队成员的管理从“精准培养”和“综合培养”两方面同步进行。

具体而言,本团队的主要业务领域范围为股权投资与并购、家族财富管理、商事争议解决、外商投资。因每一团队成员感兴趣和擅长的领域均不一样,因此笔者在日常管理中,会有意识地培养每一团队成员的专业领域,由不同的团队成员作为指定领域的负责人,其任务是针对该领域及相应的服务项目进行深入研究,并提炼研究成果,提出研究问题与其他同事共同探讨。其他同事作为该领域的小组成员,协助该负责人完成领域研究工作及服务项目,并提出相关的建议。如此,达到以下三个目的:

1.每一个团队成员既作为自己负责领域的负责人,又担任其他同事负责领域的小组成员,角色的丰富性亦能培养领导能力、组织能力及协同能力。

2.一方面可保证每一助理在其专业领域内得到了足够的锻炼,另一方面可让其他成员亦参与到不同类型的案件中,融会贯通,能够以更全面的视角为客户解决实际问题。

3.每个人的时间及精力有限,因此每个人无需做重复的工作,分工协作后共同探讨研究将有利于节约时间,提高效率。

团队高效协作

为了团队成员之间能充分利用其他成员的工作成果,同步各项目的进展及基本情况,避免效率低下的重复工作,本团队建立了高效的协作机制,主要有:

1. 建立资源库:资源库中包括诉讼流程、非诉流程及各阶段所需材料、材料模板;各类专业书籍的分享;法律检索成果的分享等,团队成员在处理某类案件时,如其他成员前期已有成果的,可供参考、引用。并且,在对于资源的利用上,本团队建立了专业标签表,将每个项目涉及到的相关问题在标签表中记录,可通过标签表快速定位到相关文件,提高了文件搜索效率。

2. 充分利用各类工具:本团队目前使用的办公工具有钉钉(用于归档)、石墨文档、WPS云文档(用于文档修改的协作)、幕布、Processon、思维导图(用于梳理工作的协作)。在日常工作中,借助于各类工具,本团队的文档修改、材料梳理工作及归档工作形成了统一、规范的体系,提高了团队协作的效率。

3. 项目进展的及时同步:在日常工作中,本团队要求主办人在梳理项目材料后,需要形成书面的案件要素表、流程图、时间节点图及其他重要信息汇总;各成员对于各项目的进展需要云文档上协作更新;此外,会根据项目需要召开项目会议。通过前述三种方式,一方面可达到对于案件的梳理可形成直观的文件、其他成员原则上无需再查看底稿材料,另一方面团队成员可及时了解案件的进展,如需要交接工作时亦更为顺畅。

团队能力提升

1.专业领域的学习。除了专业书籍的学习,团队成员的成长需要多方取经,因此笔者鼓励团队成员参与优秀的专业讲座,并在一些具体项目中和有经验的律师合作、请教。

2.其他领域的学习。管理类、心理学类以及其他非专业领域的知识同样需要作为充电学习的重要内容,因此笔者为团队成员购买此类书籍并组织共同阅读,交流读书体会等。

3.身体素质的提升。革命的本钱需要用心的维护,因此笔者强调团队成员应积极锻炼,不可以工作为借口忽略对身体的管理。笔者拟每年组织团队例行体检并提供健康经费,鼓励团队成员走进健身房。

笔者认为,律师扎扎实实做好每一件工作,提升专业技能,并乐于对外分享专业知识和经验,即为最好的专业提升方式。一个人独行或许可以走得很快,但一群人结伴而行才能走得更远。团队成员的共同进步、共同发展对于团队而言非常重要。

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