老年人怎样到自动取款机取钱?

很多老年朋友每次去银行取钱都是一大难题,大多数老年朋友都对自助取款机的操作流程不是很熟悉。但是他们又不想总是麻烦儿女或者银行的工作人员,所以最好还是自己能亲自学会自助取款机的取款流程,自己也方便,也不用麻烦别人。下面咱们就给老年朋友详细介绍一下银行自助取款机的取款流程。

第一步:携带银行卡去对应的银行网点。

首先向我们携带要取钱的银行卡,然后一定要记得银行卡的取款密码,因为一会取款时要用到。到达指定银行之后,找到银行网点的自助服务区,找到对应的取款机。

这里要注意,有些银行并不是所有的自助设备都支持取款,我们要提前观察清楚。有的自助设备上面写的是自助存取款机,当然这种设备存款取款都可以。

但有的设备上写的是自助存款机,这种自助设备往往只有存款功能,不能办理取款。所以老年朋友一定要提前看清楚,最好是选择存款、取款功能都有的自助存取款机上进行取款操作。

第二步:观察取款机无异样后可以插入银行卡。

找到要取款的自助取款机后,我们一定要观察一下取款机屏幕是否正常,当前是否可以插卡取款。如果是第一次取款不确认屏幕显示是否正常,那么可以向银行工作人员询问,这样你以后就知道取款机屏幕页面什么时候可以正常取款了。

确定取款机页面正常后就可以将银行卡插入了。当然银行卡并不是想怎么插就怎么插,首先我们应该拿出银行卡,将银行卡正面朝上,银行卡正面就是写有具体银行名称以及标志的那一面。一般在银行卡的正面我们可以找到一个三角形的小箭头,建行是一个黑色的小三角,工行是一个白色的小三角,这些小箭头所指的方向就是我们的插卡方向。

第三步:输入银行卡密码。

取款机插入银行卡后,系统会迅速读取我们的银行卡信息,之后会提示我们输入银行卡的密码,我们在确保周围情况安全的情况下可以输入自己银行卡的六位取款密码。密码输入成功后便可进入银行卡的服务界面,在这个页面我们可以查询余额,可以转账汇款,可以存款或者取款,下面我们详细说一下取款。

第四步:选择取款业务开始取款。

进入银行卡的服务界面之后,我们就可以选择“取款”选项进行操作了。这里首先要看取款机是否支持触屏操作,如果可以触屏,那我们直接点击屏幕中的“取款”字样就进入取款界面了;如果取款机不支持触屏,那么在“取款”字样屏幕外面会有一个按钮,我们点击“取款”字样旁边的按钮同样可以进入取款界面。

第五步:选择取款金额并等待取款机出钞。

进入取款界面之后,我们需要选择具体的取款金额,一般有默认的金额选项有“100”、“300”、“500”、“1000”等等。如果你要取款的金额在默认选项里,那么你直接点击该金额或者点击该金额旁边的按钮就可以了。如果你要取款的金额不在这些默认的金额选项里,那你可以点击“其它”,然后输入自己的取款金额就可以了,但是每次最多一般可以取出2000元或者3000元。

输入取款金额后,我们就可以等待取款机出钞了,一般五到十秒之后,就会有钞票从取款机出钞口吐出,这个时候我们直接将吐出的钞票用手取下即可。

第六步:取款完成,将银行卡取出。

如果我们取完钱之后没有其它业务办理了,那我们还要记得将银行卡取出。怎么取出银行卡呢?首先要点击取款机屏幕里的“退卡”选项,或者点击屏幕里“退卡”字样旁边的按钮点击退卡之后,等待系统将银行卡弹出,弹出之后我们取出银行卡保存好就可以了,一次完整的自助取款机取款流程就完成了。

总的来看:

只要根据以上六步仔细操作,即使是老年朋友,也能很轻松地学会自助取款机的取款流程。如果在使用取款机时出现其它异常情况,比如“吞卡”等问题,我么可以寻求银行工作人员的帮助,如果是银行非工作时间,可以拨打银行的客服电话寻求帮助。

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