致敬带领组织走出泥沼的领袖
【本文试图描述临危受命的领导人可能遇到的种种困难以及必须的付出,只是非亲历不能体会其中的真味,但无论如何,我们都不能漠视这些艰辛。】上级决定派你到一个新的岗位——担任组织的一把手,这个组织已经千疮百孔,摇摇欲坠。上级对形势判断比较准确,因此给到你一定的调整时间,希望你在约定的时间内重振旗鼓,焕新出发。你怀着一份沉重,也揣着一份忐忑走马上任。你看到管理层眼里闪烁着隐隐的质疑,你发现高管层热情背后的迟疑,你看到员工不愿掩饰的漠然,你也看到数字背后的惊悚的现实。你走进基层,大多数情况是员工等你指示,任你费心启发仍不愿多言,甚至想要回避。陪同者闪烁其词,佯装不知,你知道他们其实是有顾虑:不知道新领导是否会真的有决心动真格,会不会言行不一。如果你要演戏,他没有兴趣陪你演。你试着提出一些思路,你看到犹疑,也看到抵触。你收回锐气,调整心态,继续沉稳。一次次地走进基层,走近员工。你看到丑陋的真相,那也不能面露难色,仍然保持平静,耐心的寻找突破的机会。在一次次的彻夜难眠之后,你调整了一些管理层,基于之前明显的问题归因。你能感受到部分“冻土”的松动:那些一闪即逝的光或明或暗,没有马上熄灭。你继续走进基层,围到你身边想要多听几句的人多起来了,他们眼里仍闪烁着疑虑,不,慢慢成了疑问,好奇,你甚至看到部分下属眼里的热切,你知道,你的正直和务实人们接收到了。然后是更多的走访,调研,那些触目惊心的事实一幕幕在你眼前展开,你掩饰了内心的失望,甚至愤怒,你继续平静的询问,了解了更多、更深。你在一对一的交谈中陈述自己的观点,坚定、平和、客观,有时候也很动情,你渐渐地接收到多一些的信息,更多一些的互动。你跟核心管理团队沟通,坦陈事实,交换看法,阐明观点,最后取得一致。于是,一场隆重的会议召开了,剖析问题,直面现实,寻求出路。你的真诚和付出终于换来团队的信任。你知道,他们不缺专业,不缺努力,他们需要的是值得信赖的领路人!你知道,此时,你可以带领大家一起走向“共赢”了,你明知前路荆棘密布,险象环生,但是,有大家一路同行,你的眼神坚定而从容,因为,你必须是那个给大家希望的人。
不确定的年代
让我们发现那些确定
探讨管理的原理