“项目风险管理”如何在企业实施(下)
(接上文)
5、项目风险应对——依据公司风险应对策略,项目层面细化执行
项目风险应对主要是指根据项目风险评价的结果,针对项目风险提出项目应对措施,并制定项目风险应对计划的项目风险管理工作。通常公司层面事先确定风险管理策略和指导方针,项目层面制定具体应对方案,可以包括应急处理、事前预防和事后处置方案,特别是对于各类重大突发事件的应对方案,降低项目风险发生的可能性和风险损失程度。并对应对方案的有效性进行评价,达到持续改进项目风险管理水平的目的。不同风险可以设置不同的管理策略,风险应对措施设置包括责任部门与责任人、参与部门、具体步骤、执行周期、执行状态和预期评价等。
监控预警模块从企业经营的关键绩效和风险指标及其风险承受度两个方面展示企业经营的风险状况。企业各级领导人通过“风险驾驶舱”中仪表盘的告警指示,准确把握企业各项经营指标的变化以及相应的各风险影响因子的变化。通常项目风险的综合指标包括新签合同额、完成合同额、利润、队伍停待状况等,具体项目指标包括项目进度、项目成本等。通过对经营指标变化趋势的预测,提供给企业领导人前瞻性的信息,使企业能够提前采取措施,保证企业战略目标的顺利完成。
7、项目风险后评估——项目风险管理的不断改进
项目风险后评估是指对已经发生的项目风险影响所进行的系统的客观的分析评价。通过对项目风险管理的总结,优化项目风险评估标准,确定风险管控的预期目标是否达到,项目风险应对措施是否合理有效,通过分析评价找出成败的原因,总结经验教训,完善和优化项目风险库、风险评价方法、风险应对措施和监控指标等,提升未来项目风险管理水平。
8、项目风险管理工具和技术
项目风险管理技术
对项目风险进行预测和识别的方法很多,常用的有:德尔菲方法、头脑风暴法、情景分析法等。对项目进行风险评估和分析的方法包括:蒙特卡洛模拟法、计划评审技术PERT、主观概率法、效用理论、灰色系统理论、故障树分析法FTA、外推法、模糊分析方法、影响图分析法等。企业可以根据自身实际情况和管理水平进行选择使用。
项目风险管理信息系统
通过项目风险管理系统(功能设计如图2所示),可以使项目风险管理流程规范化、标准化和系统化,使控制点落实到岗,责任到人,并能有效地监督项目风险管理规章制度的执行,切实提高项目风险管理的执行力,进而提高项目风险管理水平。
通过计算机信息技术,使项目风险管理更加容易、及时准确和有效。除了对项目风险评估、定量分析和预测风险对工程进度及成本产生整体影响,还可以对项目关键指标及重大风险进行动态监控,生成图形化项目风险报告,公司可以实时监控项目的进展情况;项目层面可以及时监控及预测项目的关键指标风险,提前展开应对控制活动,通过系统能够查看风险的事前防范措施和事后处理方案,有效地进行风险控制。另外项目风险管理系统建设必须与现有信息系统进行有机结合,方面项目外部信息的导入,做到可扩展性、灵活性、成本和技术领先性的统一满足公司项目管理业务发展的需要。
总的来看,项目风险管理是用系统的、动态的方法进行风险分析管控,以减少项目生命周期过程中的不确定性。它不仅使项目各层次的管理者建立风险意识,防范于未然,而且在各个阶段、各个方面实施有效的风险控制,形成一个前后连贯的管理过程,更有效的控制工程项目投资、工期和质量等,确保工程项目投资决策的正确性与科学性,对合理利用人力、物力和财力,降低项目成本、提高项目效益都具有十分重要的现实意义。
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