女童发烧医生错开癫痫药 医院理直气壮的回应很掉价

偏见让我无法去爱别人,傲慢让别人无法来爱我。近日,吉林省吉林市某三甲医院发生了一起医生开错药的事件。但是该事件之所以引起公众广泛关注,并非因为医生工作失误,而是因为医院的傲慢回应:“医生是人不是神,也是会犯错的。”医院如此回应,很掉身价!

女童发烧 医生错开成癫痫药
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1月5日,吉林市一名6岁女童,因发烧来到一大三甲医院就诊。医生给开了口服药物后,就回家了。

当天晚上,女童就表现出异常,忽然从睡梦中惊醒,且不停地说胡话。

第二天,孩子高烧依然未退,家长就带着孩子去了另一家医院。接诊医生询问,孩子之前吃了什么药。当家长将已吃药物出示给医生后,医生告知是治疗癫痫病的药,并非退烧药。家长闻言,瞬间懵了。

就在当天晚上,女童突然抓住父亲的手说:“爸爸,我什么也看不着了。”女童家人顿时慌了,怀疑是错吃的癫痫药导致,就前往第一家接诊医院,找开药大夫讨说法。

医院傲慢回应:医生是人不是神
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女童家长找到涉事医生后,医生承认自己一时疏忽开错了药,医院也表示愿意协商赔偿。

但之后医院的解释,就有点不合时宜了,傲慢的气息扑鼻而来。涉事医院的党委书记称:“医生是人不是神,也是会犯错的,我们会处理赔偿的。”

根据涉事医院的公开情况说明,涉事医生被停职,医调委已经介入。

整个事件,值得庆幸的是,经专家会诊治疗,患儿身体状况良好,视力正常,已于1月6日痊愈出院。

医院犯低级错误理直气壮 会将患者的信任击得粉碎
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“医生是人不是神,也是会犯错的”,这话听起来好像有点道理,但细细琢磨,发现有点不太对劲。

医院领导仿佛理直气壮没有一丝羞愧地在说:“犯错,理所应当;犯错,天经地义;犯错,错不在我。”

纵然犯错无法避免,但对待已经犯下的错误,不应是首先对受到伤害的患者真诚地道歉,然后反思自身,快速查找原因,思考应对举措,防止再次发生吗?而非慌不择言地来为自己的员工开脱。

对工作,一定要始终心存敬畏之心,尤其是人命关天的医护人员。犯了低级错误之后,我错我有理的态度,会让大家侧目而视,不仅白衣天使的形象受损,也会将患者的信任击得粉碎。

低级错误,是最没有价值的一类错误,之所以发生,往往是因为缺乏专注,不够用心而造成。用最笨的方法工作,往往是最能保证不犯低级错误的,例如给患者开完药点击确认之前,养成再检查一遍,甚至两遍的习惯。

当然,当前儿科医生时间短缺、过于疲惫,也是重要原因。这些,则需要系统的改革和全社会的努力。

愿每一位医生都成为少犯低级错误、不犯低级错误的良医。

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