策划人任达：商品营销的唯一出路就是连接心智。

关于策划思维，我也在《连接：策划人思维的建立》一书中有详细的说明，其实策划的产品、广告、渠道……无非是要连接用户的心智。

心智看似是一个整体，其实是“心”与“智”两者的结合表现，我们经常会陷入选择矛盾的状态就是因为“心”与“智”不统一。心是指心脏，是我们内在感受并控制情感的来源，也就是所谓的感性；智是指大脑，是进行思考、分析、判断的指挥中心，也就是所谓的理性。广义上来说也可以把二者理解为情商与智商。

我们感性与理性的冲突会造成选择性矛盾，比如你在蛋糕店看到一块蛋糕时总是犹豫，感性（心）告诉你这个肯定很好吃，然后帮助你想象品尝时的美妙感受；理智（智）则告诉你这个不但很贵而且热量很高，吃掉它你这一周的减肥计划和一整天的运动可能就白费了！

当策划人在做定位策划工作的时候，要尽量保证客户心智的统一，而这份工作中最重要的部分之一就是目标消费者群体定位。策划人在做客户画像的时候，不但要讲清楚她为什么有能力买这个，还要分析出什么是他生活中的痛点以及什么会造成他的选择障碍。

再说兴趣。策划人要清楚地知道，让潜在消费者产生兴趣的方法有很多，你未必需要将心与智的统一放在一副广告中，能够引起他某一方面的注意都是成功。而这一类广告类型更多使用在短期促销活动中，而并非品牌建立的行为中。在市场中建立品牌的目的是当品牌商标出现的时候，能够避免障碍、得到快速认可的销售，同时保证预期的利润回报。

解决客户购买的选择问题，永远是产品在商业市场行为的核心，商品营销的唯一出路就是连接心智。