200员工的传统企业减到3名员工，为何业绩不降翻升？
疫情期间传统企业面临的困境
1 零售与服务在线上，在线下，但是缺少流量。
其实在2019年，我们已经看到非常多的实体企业已经面临比较困难的状况，都想着在春节打个翻身仗，但是没有想到春节因为疫情影响，使得整个经济形势急剧的下滑，所以整个流量都没了。
2 希望转型线上
所以我们现在可能可以看到，其实现在做知识，包括做线上培训的，作为线下引流了，这部分人的生意好了很多。
3 房租跟人工成本居高不下
我今天为了专门准备这次公开课专门去理发，然后跟我的理发师去聊，他说他们2月份，包括房租、人工的成本都要接近10万，但是整个2月份都空转的，3月份只能勉强维持公司原本业绩的20%。所以这三个原因使得现在我们包括传统实体也好，包括我在线的一些朋友，都会面临着这些困境。
解决方案：新个体创业
就是用新媒体的工具把公司做小，把业务做大。
传统企业与新个体创业的区别？
其实传统企业更多的老板想着去做品牌，去做更好产品，然后找一个很好的地段做实体店，也要主动的去销售，把自己产品销售出去。我们看一个传统500强的企业，他们大部分的营销费用都是投放在哪里？ 投放在他的品牌上，投放在到他们的产品上。
而新个体创业其实强调是个体，通过个人的个体带来流量，而且流量因为个人个体的一些输出产生信任，所以只要这个人去推荐一些产品的话，他怎么样自动去会购买这些产品？这种被动的吸引主动的营销，就是我们所说的新个体创业。
在新科技创业，第1个强调不融资，100%要收款、公司要做小，而且只有核心岗位， 也要掌握核心的资源，比如说有一些设计类的、有一些、营销类的、非核心的一些业务可以外包出去，让更专业人来做，这样能够达成的效果要成倍增加。
新个体创业定义
就是以人为中心，基于移动互联网裂变式，做个体小而美的创业。然后新客体创业的反面就是vc的创业，以及以融资上市为目标的创业，只知道赚取成品的差价。这种传统的创业，我们把它定义为非新个体的创业。
核心的要点就是大家在做传统企业转型的时候，不要做公司的品牌，要做个人的品牌。
我看微信、群里面，大家交流的时候都会发自己的个人介绍，很多人发个人介绍的时候说我是某某公司的某某，但这种对于群内大部分人来说，其实对你是没有一个很深刻的印象的，但是你只需要输出个人的品牌，大家记住你这个人，而你背后业务大家可能更感兴趣。
所以现在建议大家去做新个体的创业，把你所有的精力、所有的时间，包括你的费用都投放到你的个人当中来。
新个体创业闭环方法论
第1个需要有一个重度垂直的定位。
第2个是个人IP的建立。
第3个自建、粉丝池，通过不同渠道引流到你自己的粉丝池里面。
第4个是联合发起人。
第5个就转化客户。
第6个通过口碑服务裂变出新的客户
然后如此循环往复，这个就是新个体创业的闭环的方法论，大家沿着这条路径去把自己的业务导入进去，用这个方法论来去做新个体的创业。
一. 重度垂直定位
第一、以触电会举例，触电会以前的定位是淘宝电商领域，我们会发现其实在全国没有一个微商社群。所以我们果断转型 ，把原有的电商全部放弃掉。一经公布，京东、阿里，唯品会等一些大牌电商平台都没有再跟我们合作，因为他们是电商平台，不是微商。
我们专注到非常细分的微商社群。正是因为垂直精准定位使得整个行业上非常多，品牌方也好，包括团队长也好，包括服务方式，只要他希望进入一个微商社群，他就找到我们触电会。
第二、要精准描述用户的画像，年龄、性别、地域、共同特征、生活理念、消费水平。 这个需要自己去做分析。
第三、是找准用户单一的痛点，越贪心越做不好。的确是这样我们以触电会举例出现的问题是什么呢？第1点客户的资源链接。第2点解决了客户对于内容需求，我们只做这两点。会看到非常多的社群，他们也在做一些公关也好也会去做一些支持付费的产品。但我们这几块都是接触的比较少，我们只做社群的两个核心会发现解决客户两个痛点之后，客户反而介绍新的会员加入会更多。
第四、就是核心产品，一般大家需要有自己的爆品，但是爆品案爆破了之后。可以去延展新的品类。
第五、通过重度的运营与用户建立联系。以触电会来举例怎样运营的？第1个我们线上每周二是头脑风暴，每个会员他有问题，可以提出来，我们社群运营同事会整理这个问题，放在群里面讨论，1000个会员集体去讨论这个问题。
第2块就是每周四的线上分享，我们会邀请群内的一个大咖，触电会里面它是各个领域做到排名第一的老板，我们会邀请他们去做分享，通过这种内容分享来使得我们触电会线上的会员，建立一些链接。我们每周四正常的话是每周四的下午会有线下交流会。
第六、挖掘细分领域，做到第一。没有做不到的第一，只有还未挖透的细分。
二、个人IP建立
新创业我们倡导性创业其实就是以个人IP为导入输出，吸引流量进来，然后沉淀流量再去做转化。
1 基于垂直细分人格化IP
第1个，个人重度垂直细分的第一定位。
第2个超级符号，比如触电会的超级符号就是随处可见的小心触电标志。
第3个就是超强的背书。
第4个就是能够提供什么价值？我们提供什么价值，我们就提供资源链接。
所以大家在考虑自己的个人IP定位的时候，也可以从这4个方面去想。
2 提供价值，不断强化他人对自己的信任度
需要强化别人对于自己的信任度。如果你主动添加了好友，没有去做个人介绍，没有去做个人的价值输出的话，别人对你是几乎没有印象的，加了等于都白加。
强化对于自己的信任度，其核心建议大家在添加了对方好友的时候，第1个先发你自己的个人介绍，就我刚刚说到4个要素，有定位、有符号、有背书，已经能够提供价值。它把这4个要素总结成自己的100字介绍。第2块，给对方送价值。
比如说举个很简单的例子，也可能是做我看有些朋友是做社群营销的， 你添加了对方之后，给对方再送一个社群营销的内容，可能裂变这种内容，这样的话对方肯定是第一时间把你记在心上，你可能这个人对我来说是有价值的，他才愿意接下来再跟你去交往，除了产生后面更多的合作。
3 秀出自己、朋友圈即战场
个人IP在朋友圈要建立的形象吗，第1个要真实，第2个需要有生活，第3个需要有价值输出。这样的话大家对于你个人印象才是立体的，而且是可以信任的。大家觉得你这个人是真实的，对你产生了信任，才有可能跟你去做生意。
4 打造IP要善于借势找背书
第1你在自己行业里面也有行业的名人，比如说你在跟他的合影，这也是一种某种程度上的借势。
第2块可以借实力的势。其实我们很多金融企业特别多，包括我们做保险也好，做基金也好，因为自己公司有实力，你作为公司的员工也好，某某板块的负责人也好，某某联合创始人也好，都能借到公司的势这叫借实力的势。
第3块叫借学会混圈子，每个人都有自己的圈子，我最熟悉触电会的圈子来说，根据我们的观察，去年后1000个会员里面，其中有100~200个可能每年都能挣到千万的会员，他们能做好一点就是学会混圈子。
可能我们在很多的线下场合都能叫这些会员，他们跟别人去建立链接。他需要找一些供应链的时候，我们好多会员就会推在群里面，推出他认可的供应链的资源，给到其他会员。 那这样被推荐的人，其实他就是在这个圈子里面已经建立了自己的个人IP。
第4个展示自己，更多去展示自己的生活，更多去展示自己的真实的场景，不要老是把自己朋友圈当成是一个广告铺，这样是没有价值的。
5 自我驱动式坚持
比如龚老师，每天在朋友圈里都会有20-30条的价值输出，加强个人IP，七年没有一天是不发朋友圈的，每天都在坚持。
三、自建粉丝池
在自己的粉丝池去做生意，要远比你在抖音上、快手上、淘宝上等各大平台上做生意要好的多。因为公域流量里的粉丝是对你不熟悉的，这种不熟悉会导致你的转化率不高。
1 拥有自己的鱼塘
你把粉丝沉淀微信私人号里面，受你的影响，受你朋友圈影响，受你互动的影响，沉淀了2~3个月，你再去用腾讯直播去卖货，可能100个粉丝，你卖货的收入是4000块钱。自建粉丝池时跟公域粉丝流量有很大的区别。
2 怎么先把海里的鱼吸引过来？
1、利用各个平台和渠道进行粉丝的积累，如公众号、微博、抖音、快手、今日头条等
2、线下的引流，把握每一位顾客。
3、社群是天然的大型流量池。
4、展抱名人大腿，分享影响力，借助信任代理
5、朋友的口碑传播
3 泛粉和精准粉
泛粉指比如在微博，头条，和听万人大课等各大平台的粉丝都是泛粉。创业者把所有粉丝导入私人微信号，把微信当成成交的核心场景，也是成交的唯一场景。
4 粉丝精准程度与转化率
龚老师在抖音上进来的一百个粉丝可能只能卖出一本书，但是从微博或者今日头条上的进来的粉丝，可能有20-30的购买书籍，这就是不同的渠道不同的精准程度，大家做抖音或者快手各大平台的时候要考虑好这些区别。
最精准的粉丝是来自于你朋友圈的裂变。也就是社群的裂变。裂变新的流量又成为拉新的流量，这个是一个循循环往复的过程，是一个闭环。
案例分享
第1个案例：触电会会员，传统的旅游公司如何从200员工做到3名员工，营业额不降反升。
亚文姐姐是2018年加入触电会，是做传统旅游公司，有前台，有销售，有后勤的行政、有地接、有自己的营销、策划、设计等等，这些部门都需要大量的员工，一般能做到每年3000万到5000万业绩。有200多个员工，当然成本压力也是比较大的，她加入触电会之后跟我们很多人都学习。公司用微商直营的方式，整个公司的微商化改造。现在他只有三个员工，但是他的营业额在2019年不降反升。从一两百的员工到三个员工，净利润反而往上，其实就利用了一个叫微商直营加阿米巴的经营。
阿米巴的经营
第1个阿米巴的经营，他把整个销售团队分别建立成销售的小组，小组卖出了一个旅游团，可能这个团是100万，能挣20万，但是他把这20万75%的纯利都给到了销售的小组，由销售的组长去分配。公司就作为一个平台，员工就不拿底薪了，直接拿纯利。所以从2019年运营情况来看，当实施这套制度之后，所有留下来的员工都是实力非常强的员工，而且拿到了营收，要比他们有底薪的时候，可能这种工资还要高那么两三倍，所以员工也特别有干劲。
但是传统企业很多做阿米巴经营并做不到，还是以传统旅游公司来举例。一家传统旅游公司，我销售可以做成这种阿米巴的形式，但是它支撑不了。而员工会发现，虽然公司给了我这一套制度说可以分给我这么多，但是有出去跑业务的时候，他会发现公司作为平台比较难支撑我。
一般的公司都是给到员工一个名单，电话名单，你们自己去打电话，然后去拜访客户，你公司在深圳的，他可能跑去北京跑去上海，跑去山东跑业务，但是去跑业务未必能把这个业务给谈下来。 所以很多传统公司去做阿米巴的模式的时候会发现，看起来好像很美好，但是真正这样去做的时候会发现成本也挺高的。
微信直营
所以这涉及到第2点，就是微信直营。他是做自己个人的IP，老板号的IP，他作为老板，他用了这套模式之后，其实从来几乎不见客户，都是员工销售自己去见客户，他先建立自己IP，开了非常多的微信号。几十个微信号统一IP， 微信号里面朋友圈分享的东西，就是我刚才说到了三个，第1个自己的真实生活。第2个客户的反馈，客户对于这次旅游的反馈，他们员工服务客户时候，客户给到他们员工好的反馈。
第3个就是客户买单的反馈，其实都是客户见证。第4个就是做价值输出。就说他作为一个旅游的老板，会给大家分享一些关于国外的一些旅游的趣事也好，一些知识也好，内容也好，所以他的所有的潜在客户，看到他朋友圈，都会觉得他是跟一个老板在沟通，不是在跟员工沟通。
因为他们那些微信号都是员工拿的，他自己只有一个微信号，而且他的微信号里面几乎没有客户，他的客户都是在他员工手中拿着微信号里面，对外统一IP都是他自己。
这是第1步，先有个人IP。第2步，做微信直营，微信直营员工可能每个员工手上都有2~3个这种微信号。
那去做客户沟通的时候，他们有一套自己的完整的销售话术，这种跟电话销售是一样的。 比如说怎么去破冰，怎么去引导客户的需求，怎么跟客户谈业务，怎么去达成转化。他们会有一套流程，只不过这种流程原本的线下变成线上了，他用这种方式去做，所以员工就拿着公司提供了 ID号。
第1个要做的事情就是挖掘客户，他们也像传统公司一样会给到名单，他们拿名单不仅是打电话，而且还会把客户加到微信里面来，用朋友圈的人设去做运营，从而加深客户对于他老板IP的信任度。大家千万记住，是老板IP的，不是这家公司，所以我们会员他的公司叫什么名字并不重要，他公司的名字很少出现在他朋友圈里面，他的客户也很少知道他们公司叫什么名字，他只知道我在跟这家旅游公司老板在打交道，所以他就用我这种方式，微信直营。
所以公司就作为一个大平台去支持销售去运转。他们现在核心员工，一个就是技术，一个就是后台。其他的事项都相当于外包出去了。他上次也跑过来跟我说，这次疫情其实对他来说有点影响，但是影响并不是特别大。 其实对于员工而言，他现在员工是一个兼职的状态，他没有给员工底薪，员工也是自己创业一个形式。
所有员工用这种方式去卖别的东西，等到过完6月份之后，旅游又可以开他们员工又重新回归，继续再做，对于老板而言的话，其实压力要相对比传统物流公司要轻得多。所以他们这次活下来肯定是没有问题的。 微信是一家阿米巴的经营，核心就是公司做小，但是要把业务做大。
总结一下，第1个，他只做自己老板的IP，几十个微信号都是以老板他自己的手机，这些手机号公司是可以控制的。 但是手机微信的运营是交给员工。员工运营的是朋友圈内容，不需要员工来产出。朋友圈内容是老板他自己会加一个助理来产出。
它跟传统旅游公司的区别，一个最大的区别就是它的出差成本很低，60%的客户都是微信上直接成交的，有的时候可能是比如说传统企业要飞过去三四次，老板亲自出面才能谈下来给500万的业务，但他们公司可能一个员工，过去一两次就把业务谈成。因为有微信直营，对方对于老板已经产生信任了，有了更强的信任基础，所以线下的出差成本反而就更低了。
第2个案例：实体理发店收入1-2万？
他自己做老板，可能有一两个员工，开个小店，但是他发现开个小店，在深圳盘下这种小店的成本都挺高的，你要盘下这种店铺还要签租，还有员工。整个下来还没有个18-20万搞不定，但是他个人积蓄有限，因为家庭原因，个人积蓄也比较有限，可拿不出这样钱来，就不知道该怎么办？
我们给他意见是新个体创业经验。从现在开始，要他把客户加到他的微信里面，他以前可能加了几百个，其实他的老客户都会找他剪头发，但是他的微信朋友圈没有去做IP打造，没有意识的去运营，可能个人一些生活上的东西。
所以他朋友圈里面的客户，通过微信再找他理发的很少。我们就建议他就用我们刚才的方法论，第1个建立自己的人设IP，比如说他是Tony小朋友。但是整个朋友圈都要完善，他是专门做高端客户的。有个概念知识点，人设的强势，他之前这一点没有做好。
你在朋友圈所展现出来的姿态也好，生活态度也好，要让关注你的人觉得你这个人，内容相对来说比较干的，你在这个领域的造诣是比较高的。托尼小哥他其实获过很多奖。他剪发七年，去过韩国、日本做美发深造。他有很多获奖的牌匾，但是他没有展示出来。所以我们建议他，你可以把这些东西展示出来。
而且他每服务一名客户一定要客户加他的微信，而且一定要会做客户的回访，客户给他反馈的一些截图，一定要朋友圈晒出来。
他持续这样坚持做着，1-2年之后，他慢慢积累了有3000客户群体，他就跳出来自己去创业。他找了一个小区，租了一个1房1厅，做自己的工作室。装修投了比较多钱装修的比较豪华，客户感觉有VIP体验的那种感觉。
现在客户找他去剪头发，需要预约的。传统实体门店是自己租个店铺，等着客户上门来找自己。但是对于他而言，他做好了线上微信号的运营，自己个人IP的打造，客户都是排队找他，而且他现在客单价都比较高，有一些客单价都上千，因为女生剪头发还是比较贵的。
他把每个客户都服务好，而且会有一定的奖励机制，或者是他会送家里特产和贴心服务。可是这东西不需要多少钱，二三十块钱，但客户感受特别好，使得客户就超出期望，也让客户觉得我应该为你做什么。所以他现在80%新客户都是老客户推荐过来，预约他剪发。现在月收应该不止10万了。
这就是新个体创业非常直接的成功案例。如果我们用传统模式线下店去做，我们流量成本非常的高，一家连锁店，一天进来的客户大概150单左右，但是他的员工有10~20个，那么多员工发工资，疫情对他冲击还很大的。
但是对于新个体创业人员来说本身没有什么成本，他现在就是一个助理，能够给客户带来很好的体验，那么就有很多顾客为此买单。你看之前没有去运营自己朋友圈，微信号没有内容，没事输出价值，没有什么定位，就算顾客加你的微信也会觉得没有意思。但是他有意识去积累，1~2年之后，专门做工作室效果是很显著的。
第3个案例：传统餐饮店的转型
这个案例的老板他在深圳城中村，开一个餐饮店，是卖湘菜的，他做湘菜投了大概有二三十万。门店装修，没有请工人，把家里人都叫过来了，就做这样一个湘菜的。但不是特别成功，大家也知道，这种餐饮业的话，没有自己很核心竞争力，是很难做下去的。 因为大家口味变化都特别多，即使没有疫情影响，在2019年倒闭的餐饮店特别多，所以现在餐饮不好做。
他虽然当时也有做外卖，但是因为外卖平台上美团也好，饿了么也好，这些平台上竞争还是蛮激烈的。菜品有一点不好，没有怎么去推广的话，其实评分都比较低的。 所以这种不知名的，没有品牌实力的店铺，其实在外卖平台上挺难生存下去的，所以只能打价格战。而且一旦有客户投诉的话，就会导致自己评分特别低，所以很难做。虽然他有开，他感觉自己不挣钱。
后来他看了龚老师的微商思维1，得到启发，直接关闭门店，不要平台，不要外卖员，自己做饭自己派送。当然他只做核心，微信号准备1~2个，建立自己的IP。他就说他自己是餐饮店老板，他在朋友圈分享他自己真实的故事。去写字楼派传单，湘菜的传单在写字楼1层1层的派，拉个群，而这个群里面所有人都是写字楼里的人，不是写字楼的人，他也不让进群，他可能大概有五六个，现在应该有差不多6~10个这样的群。
群里面全是写字楼里面的白领，然后每周会更新一份菜单，每天只做三个菜，他把米饭准备好了，让他们选。每单大概15~20元，因为深圳会比较贵一点，每天只做三个产品。然后打包好，群里面下单，你们在群里面接龙，他这个群就给这些白领下单用的，平时也不聊什么东西持续下单， 准备好之后， 12点就自己送到写字楼下白领们自己下去取。晚上也是一样。 每天他会发现产出的单数要比他做实体店要好。
他给自己定位的IP就是第1个餐饮老板，第2个创业者，第3个新业务模式的创业者。他朋友圈晒他是怎么做菜的拍视频拍图片。他直接告诉朋友圈的人：你的菜是这样做出来的、我今天去市场给大家买菜了、明天的菜有哪些。他头天晚上就会把菜单弄出来，然后让大家接龙，收集截止时间是第2天的11点。
大家就会对他产生信任，觉得这个人很奇怪，从来没见过有这种老板，把买菜的整个流程去市场买菜，怎么洗菜的，怎么炒菜的都把它晒出来。把这些真的内容展示出来，大家都会对他产生信任。然后还在朋友圈里晒单，他群里面沟通，就让大家觉得好吃的话，把身边的同事都拉进来。办公白领一天中最大的问题，今天吃啥？ 这个是最大问题，所以他们群里面就讨论这些东西。就建议老板你明天可以做什么菜，收集大家建议。列出三个菜给大家去选，就形成这种良性互动客户的见证。
朋友圈的价格输出，他平时会讲这个菜怎么做才好吃有些白领看他朋友圈就为了周末自己在家怎么做菜更好吃。就是刷他朋友圈做这种东西。他做完这一系列社群的管理。很简单无非就拉个群，群规则都讲好，就里面只谈吃的。
他运营一段时间，他人越多，他可能做不下去了，因为移动办公楼员还挺多的。他业务量不好去拓展，因为夫妻档，其实100多单对于他们来说已经压力挺大的了，很难再去做更多的东西。但是他再去请人去做的话，他觉得又回到原有传统模式，后面他又做一个动作。
他这个IP很自然的跟食品产生联系，所以他卖家乡土特产。就在微信群里面，因为大家对于他这个人已经有了一个人设的信任，觉得老板搞吃的很在行，特别懂。推出的东西也应该会比较靠谱。很多白领也跟他买单，去送给家里父母，他的业务又增长了一块。
这个案例，其实他对外的形象已经不是他这个店，而是他这个人。他作为餐饮的创业者，持续的服务，使得客户对自己产生信任。 朋友圈的输出对自己产生信任，然后再卖其他东西增量，它变成一个人就代表一个企业。
总结
新个体创业是创业者利用现有的移动互联网工具结合自己的业务来创业。创业理念上抛弃单纯货架式卖货逻辑，从传统的以货为中心的创业，变成以人为中心。塑造个人IP，积累信任，达成业务。
以上的内容，大部分是来自于我的新书《微商思维2·新个体创业》。
我的粉丝对我的《微商思维》的评价：
龚老师的《微商思维》，我来回看了3遍，有几点印象深刻而且非常认同：
1，利他思维，永远给别人提供价值，财散则人聚，人心聚，做事会有助力。
2，培养“钝感力”，不让无意义的琐事占据自己大脑内存，对重要的事情敏感，剩下的事情都 要迟钝麻木一点，这一点我认为是“男人的优势”，因为女人情感过于细腻了，不容易迟钝，不过女人能做到的话，肯定会是快乐的人。
3，抓住趋势，紧跟趋势；这点我看到您朋友圈的分享：普通人抓住趋势就是明智了，不要觉得自己特立独行，自己特别高雅，这个也是我思维的一个误区，过分拘谨顾虑了，总是拉不下脸。