淘宝买到8TB假硬盘？B站Up主教你如何退一赔三追回9千块

昨天一篇新闻里还说到百度网盘暂停下载功能的，现在国内好用的网盘不多了，重要资料还是保存在本地吧，很多人已经用上了NAS了，这也是一个重要的解决方案。有NAS就需要有硬盘，大容量而且面向NAS的行货硬盘不便宜，淘宝上有很多东芝监控系列硬盘，8TB容量的也只要1000出头，不过购买这种硬盘也是看运气的，真的是鱼龙混杂。B站up主Sofronio日前就买了两块东芝8TB硬盘，不过这些硬盘实际上是Marshal品牌的，经过他的一番斗智斗勇，最终从店家那里退一赔三，成功维护了自己的利益。

事情的经过是这样的，他为自己的NAS购买了两块东芝8TB硬盘，购买时的型号是东芝MG05系列，这是东芝的企业级硬盘，最大8TB容量，转速7200RPM，速度提升到了230MB/s，MTTF时间是200万小时，虽然不是专门用于NAS的，不过这个硬盘胜在价格便宜，淘宝上找了下价格也就是1100多点。

大概是因为经常做视频的原因，Sofronio从硬盘到手到开箱、测试都做了视频，在NAS中他购买的东芝硬盘被识别为Marshal MAL38000NS-T72，虽然容量也是8TB，但是品牌及型号都不是东芝MG05系列的。

Marshal这个品牌很多人都没听过，这个品牌在日本地区以价格低廉著称，美亚上也有他们的HDD硬盘出售，有说这是东芝的子品牌，也有说这个品牌价格低是因为他们承担了东芝、富士通等公司的返修货，不管哪种解释，Marshal品牌的硬盘廉价总归是有些原因的，有一点肯定的是他们不会比东芝MG05硬盘更好。

对于这种货不对版的情况，普通人不一定注意得到，注意到了通常也是联系店家反应，店家如果不推诿的话会给退货或者换货，不过Sofronio选择了维权，认为店家是卖了假货，店家最初不承认问题，认为up主是欺诈，然后双方就斗智斗勇，Sofronio在不懈的投诉、网络法院起诉等一系列操作之后，店家最终无奈退款，退一赔三，Sofronio追回了9136元的退款，其中6852元是三倍赔偿款。

从最后的录音来看，店家说自己也是受害者，因为上游的供应商告诉他们这就是东芝的MG05系列硬盘，他们也不敢去投诉供应商，否则拿不到货了。对于这个解释，店家的说法可能有一定的合理性，但是正如up主所说，这件事是他们之间的问题了，对消费者来说没必要管他们货源的问题。

这件事可以作为一个极好的维权例子，淘宝上购买价格比较低的产品一直都是有坑的，如果不是较真的Sofronio，店家这次就会这么糊弄过去了。