拆机
2017年元月17号,工作不是很繁忙,原本想继续宅家半天后出去工作。
小姑说要给我送过年大公鸡来,每到过年,我就像是她心心牵挂的女儿,总是要为我备点年货,心里突然就升起一股歉意,她说还要去石厂开票,顺便把公鸡送来,我连忙说:那么冷的天,你自己不要开电瓶车了,我开车来带你!
路过镇上时,突然想把去电信门店把座机注销掉,半年前,我们已经注销了宽带事宜,改用移动宽带了。而且这半年以来,座机号码因为欠费一直处于停机状态,也劳烦电信工作人员催了几次费用,中间有一次,我直接用微信转了工作人员20元付掉月租费后,就一直没有去办理。就这样糊里糊涂的搁置了有半年之久。
说起座机还是有一段辛酸往事的,1999年准备结婚时,夫家家徒四壁,带机的电器家里更是没有的,我因为过早失去父亲,也是没有人可以依靠,不像同村的女孩子都有父母备好嫁妆,只要把自己准备好就可以出嫁了。
结婚日子临近,算算自己工资也是不够买嫁妆,于是小姑处借了3000元,脑子里筹划了一下,买了几样生活里必备电器,比如摩托车,电视机,VCD之类,而电话机更是我筹划中必备,必须要买的。
装机时因为算作嫁妆,所以用户名是用我名字的。这么多年以来,电话机历经了闲话家常,亲戚联络,其间办厂七年,度过了这十八年来最重要,最辉煌的七年之重。之后移动通讯渐渐取而代之,话机由曾经的每个房间都有,到现在只有电脑前一个话机,也只是摆设之作。打开抽屉时,还可以看到一部新的没有开拆的话机。
半年前改装移动宽带时,本想一起拆了座机,注销座机号码,不知怎的一犹豫,感觉那么多年了,拆机后会不会有失落感,我是一个怀旧的人,于人于事,我都是怀旧的!于是当时就没有拆,想着一月也就12元的月租费,先放着吧。
时光荏苒,原本以为这种小事不会烦心到自己,也是自己不好,中间一直没有续上月租费,使得电信工作人员再三催费,本人可能觉得这不是什么重要的事,想着到时候一并付清就可以。
事实上很多事情不是你想象的那么简单,正如有人说的,你在这世间生存,就要遵守这世间种种规矩,法则以及条条款款!
就像他们在说:写作尽量写一些正能量的文字。
当时因为他们都是前辈,我只是默默无闻之辈,心里却有声音在嘀咕:难道写作就不是为展现真实而存在的吗? 所谓各抒己见,百家争鸣!是非黑白自有公道!
我常常会产生负能量,这应该也是底层公民的一种共通性!
继续说拆机,我和姑妈到电信门店时,前面有客户在办理业务,我们等了很久,开始她帮我查了说六月份开始欠费,到现在欠费85元,应付85元,我说好的,你给我注销吧。之后她又说:你应该付费115元!
我问道为什么?她说:因为有滞纳金。
我常常脑子不会算数字,反正想想也就115元,只想赶紧付钱,把事情处理掉,还要送姑去办事。
等到她再让我付100元光猫费时,我心里突然就生气了。我让她查清楚,我到底什么时候欠费,因为之前就有情况电信多收我费用,我申诉之后,当时工作人员就返还了费用,而且我付20元的时候,她这边居然查不到这笔费用,想来这种单位的费用着实让人怀疑!那么 我现在把自己当做小学生来算一下我自六月份以来该付的费用,现在是2017年元月17号,一共算它七个月,应付月租费84元。115减去84元,那么它收取我每月4.42元的滞纳金。这种费用我是完全不懂的,这也罢了。
再收取我光猫费100元,据我家先生举证,半年前注销宽带时,已经把光猫归还,他们这边也是无记录可查!
我一生气就有点控制不住情绪:你们当初推销业务的时候,一个个态度和蔼可亲,把客户当上帝,这会我要拆机你们无利可图的时候,就把我们当屁民(事实上也真是屁民!),一个个不受尊重,只管要钱!
这样说着的时候,心里其实很同情工作人员,可是就是有点控制不住情绪!
后来来了一个领导模样的人,和气的指示为我办理业务的工作人员:你先把她的号码拆机吧,光猫的事,以后让师傅去看看,到底还在不在?
事情的结果是我付掉115元的月租费及滞纳金,没有付那100元光猫费!事情处理好的时候,我心里想说谢谢。可心里还是别扭着,所以没有说。为什么明明可以和气解决的事,非得搞到双方都不开心,而且只是一件小事!
也是我自己修养不够,但是我突然觉得这世间还是需要一些“暴力”!比如语言,比如观点!