与旷视共同寻找小微商业的智能零售解决方案|白洞战报

最终的结果是,我们发现AI想要灌溉进产业应用的根须,最需要的还是技术应用者和技术研发者的更多碰撞。

今天,我们就从白洞计划第一期节目《专属小微商业的智能零售方案》出发,见证AI独角兽旷视与一家小型母婴零售连锁企业的碰撞。

根须处的阻碍与困惑:

小微商业为什么难以应用AI?

在整个交流过程中,我们最深的感触是,小微商业体系应用AI的迫切程度远比我们想象中更深,但小微商业体系应用AI的环境条件也远比我们想象中更差。

以本次参与嘉宾石先生的案例来看,作为一家位于北京的小型母婴用品连锁零售店来说,他们对于智能零售冲击的承受能力格外差。

石先生表示,他看到很多零售门店都已经应用上了刷脸支付、人脸会员体系等等新鲜的模式,而自己的门店似乎还停留在几年以前。更直接影响到效益的,是很多零售企业已经可以应用上数据挖掘,通过累积经营数据和关联数据来进行选品决策。但传统小微商业门店在进行促销备货时,还要常常依靠直觉。

用石先生自己的话说,就是只能看着别的品牌上什么火什么,频出网红爆品。可自己门店唯一能关联到个人消费趋向的就只有会员体系,可现在很多消费者也因为嫌麻烦而不再累积积分。

总的来说,销售节奏把控不力、跨门店管理成本高、会员体系鸡肋、促销和选品决策没有数据,是小微商业体系亟待利用AI技术解决的几个典型问题。

而作为小微商业体系,自身信息化条件差加之对于技术本身的不甚了解,也加大了企业主的决策成本。

以石先生的案例来说,母婴门店招聘员工大多会参考对方销售能力如何、是否对婴孕群体足够了解,这就导致了其员工几乎没有互联网、IT技术的相关基础知识,更别提AI了。而且门店中的基础设施需要有哪些改动、成本多少,后续升级安装如何进行等等问题,都让企业主毫无头绪。

对于小微企业来说,AI技术应用的投入产出比无法落实到细节,才产生了无数的困惑。

适配度测试:

小微商业体究竟需要怎样的技术支持

毫不客气地说,目前小微商业体所面临的这些问题,并不是每一个都能被技术企业完美地解决。但我们可以在旷视能给出的解决方案中进行挖掘,看看小微商业体需要的技术支持,分别有哪些特征。

简单来说,我们可以将旷视智能零售解决方案与小微商业体的适配点分列为三点。

第一点, 是用广泛的数据挖掘与关联来弥补小微商业体的数据基础。

我们了解到,小微商业体系应用AI最大的桎梏就是没有数据。如果是大型企业进行转型,或许可以从头开始收集、清洗、标注数据并得出模型,或者干脆购买大量数据。但小微商业体系是不具备这样的能量的。

而旷视给出的解决方案,是去通过自己固有的数据分析模型去分析全新的数据,从中提炼可以被小微商业体能够利用的信息。

例如旷视拥有非常详细的智能视频分析方案,可以通过对用户购物时的行为来分析出他们对哪些商品更感兴趣,也能通过对穿着打扮来对高度重复的用户进一步细分。即使母婴门店中进行消费的主力都是女性,旷视的智能视频分析方案也能通过衣着形象来分析出他们的消费能力。

如此以来,可以一边和商业体共同成长培养适用的数据分析模型,同时还拥有可靠的过渡方案。

第二点, 是零门槛的应用模式来消除小微商业体的学习成本和不信任感。

小微商业体由于成本有限,对于接入新技术最大的担忧就是“一锤子买卖”,例如购买了一项技术之后发现需要再购买大量配套服务才能使用;或购买技术之后无法和自己的系统对接;后续升级无人负责等等。

旷视提出,以石先生这样的情况为例,只需要针对人像的抓拍设备和针对利用原有安防设备的AI计算单元,基本正常门店的网络设施就可以满足。至于系统对接,旷视已经累积了广大的ERP合作伙伴API接口库,短则一周长则两个月,就能完成大部分的数据对接。至于后续的升级等等,基本只需要使用者选择“同意”,就能够在后台自动进行。

虽然目标遥远,但AI技术的产业应用确实是在向“傻瓜化”的方向发展。

第三点, 为未来买单的成长性技术。

作为小微企业主,他们拥有和大多数人一样的困惑——AI技术的进化究竟到哪是一站?作为普通人,我们只是在观察AI技术的进化路径,可对于企业主,尤其是极为依赖技术供应商的小微企业主来说,AI技术的进化路径是与自己的企业决策息息相关的。

最直接的利益关联就是,如果自己当前选择的技术合作伙伴在未来无法应对未来的技术成长,将会给企业带来大量的麻烦。

这时旷视这种作为AI独角兽的优势就显露无疑了。旷视自身以计算机视觉能力出发,对AI技术有着较为全面的布局,智能零售就是其中之一。这也意味着旷视会不断在技术上进行革新,将自己全方位的能力不断输入到场景细节中。就拿智能零售来讲,旷视就在不断尝试将自己的多种技术契合进来,例如利用智能仓储机器人解决城市级物流问题,或是利用旷视城市大脑来帮助小微商业体提升选址效率。

由此看来,其实小微商业体应用智能零售技术的成本应当被划分为长期成本和短期成本。短期成本包括当时购买服务的费用、配套硬件的价格、系统对接的时长和上手的难易程度。而长期成本则包括了自身适用模型的养成、技术升级更新的服务质量以及未来技术能力的补充。

对于两种成本均衡考虑,才能做出最终决策。但毋庸置疑的是,大多数企业主的想法都和石先生一样,认为AI是大势之潮——人们只能乘风扬帆,或被浪潮抛弃。

因此,脑极体有幸作为灯塔之上的观潮者,希望能够尽自己的一分力量,在白洞计划中帮助更多AI技术企业与应用者接洽,碰撞出真正面相真实世界的解决方案。

(0)

相关推荐

  • 客户直达、AI赋能,解读联想智慧零售的“两架马车”

    逆水行舟,不进则退. 这句话用来形容当前线下零售行业再合适不过.一场疫情"黑天鹅"对零售行业的影响无比深远:公众消费习惯,不可逆地从线下大范围转到线上:线下竞争白热化,迫切要求企业 ...

  • 旷视科技:坚持收敛和聚焦 打造AIoT时代的操作系统

    日前,科技部副部长李萌一行来到北京旷视科技有限公司调研并进行座谈交流,在参观了由旷视科技自主研发的人脸识别.图像识别."城市大脑".智能机器人等人工智能核心技术以及相关产品的落地应 ...

  • 靠1块钱拯救瑞幸?

    疫情之下,餐饮行业与线下渠道皆遭重创.不幸,瑞幸咖啡全部中招,一是其属于餐饮新消费品牌,二是经营重度依赖线下渠道. 迫于形势严峻,瑞幸只得关店应对--除部分地区正常营业外,1月23日起武汉地区瑞幸咖啡 ...

  • 消失的CV公司 | 甲子光年

    当所有人都在重新定义自己时,排名是没有意义的. 采访.撰文:小北  编辑:火柴Q 甲小姐 设计:火柴Q  微信公众号:甲子光年(ID:jazzyear) 「甲子趋势」No.21 2018年的AI创投领 ...

  • 百炼智能荣获“年度优秀人工智能技术服务商“奖项

    9月17日,由iDigitalChina主办的第五届GMTIC全球营销技术及零售创新峰会暨iDigital年度数字营销大赏,在上海圆满落下帷幕.国内领先的B2B营销自动化企业百炼智能,凭借人工智能技术 ...

  • 旷视科技获年度最佳行业解决方案奖 全面赋能个人、城市、供应链

    近期,以"新时代,共享未来"为主题的第二届中国国际进口博览会拉开大幕.旷视科技作为机器视觉方向的全球领先者被邀请参与此次博览会. 从2011年成立至今,旷视科技跻身全球AI智能公司 ...

  • 斩获“中国智能建筑行业影响力品牌”,旷视智慧城市微单元亮相中国国际智能建筑展览会

    5月6-8日,以"聚焦智能时代,引领智慧风向"为主题的2021中国国际智能建筑展览会在北京国家会议中心拉开帷幕.超过500位智能建筑领域的主管领导.专家学者出席了展会开幕式.本次展 ...

  • 旷世佳人陆小曼的一幅怪画!

    陆小曼(1903-1965),近现代女画家,诗人徐志摩妻,笔名冷香人. 胡适说:陆小曼是一道不可不看的风景. 郁达夫说:小曼是一位曾振动20世纪20年代中国文艺界的普罗米修斯. 徐志摩说:她一双眼睛也 ...

  • 袁毅明:5.1我在寻找小升初的项目?

    我一直都在寻找一所好的中学. 我对于身边的中学没有特别满意的. 我还是想找个师资教学好点儿的. 师资力量强些,教学质量高些的,将来考上重点高中的机率会大点儿. 我对好的中学的理想是什么? 多些用以致学 ...

  • 仓库空间利用率提升3倍,旷视助力梦燕打造自动化物流中心

    市场.技术.社会多重因素推动下,智能制造.智慧物流已成企业降本增效.增强竞争力的必选项之一.以何种路径稳步推进数字化.智能化升级,也是制造企业未来十年的必答题.工信部<"十四五&quo ...

  • 旷视艾瑞思机器人的“AI+IOT”战略

    文/新战略机器人全媒体 王博文 4月8日晚,旷视科技(Face++)宣布收购艾瑞思机器人,进军智能机器人业务.AGV行业,乃至整个人工智能领域都在好奇--艾瑞思机器人有哪些值得收购的亮点?被收购后的艾 ...

  • 旷视艾瑞思:从电商转战制造业仓储物流

    智能物流是工业4.0的重要组成部分,在工业4.0智能工厂的框架内,智能物流是连接供应和生产的重要环节.而在智慧物流的趋势下,随着人工智能.物联网还有机器人各项技术发展和成熟,厂内搬运设备也将从&quo ...

  • 旷视科技重磅发布智能机器人网络协同大脑—河图

    2019年1月16日,中国人工智能企业旷视科技在北京举办机器人战略发布会,重磅发布了旷视机器人战略的核心产品--"河图(Hetu)",同时分享了旷视在物联网组网前夜的思考.开拓.部 ...

  • 智能物流这块蛋糕,旷视准备怎么吃?

    智能物流作为北京旷视科技有限公司(以下简称"旷视")三大业务板块之一,成为其深度布局的重点领域.2018年2月,旷视宣布收购移动机器人公司艾瑞思,2019年年初,旷视发布机器人协同 ...

  • 旷视河图系统发布近一年,市场应用如何?

    年初,旷视发布智能机器人操作系统河图引发业界热议,如今已近一年,河图的市场应用情况如何?当初的设想又是否实现?在10月末的亚洲物流展上,我们与旷视副总裁彭广平一起聊了聊关于河图的那些事. 实践是检验真 ...