【汉字智慧】乔布斯讲给高管的故事,从与清洁工的对话开始

 锐思花雨 

                          让每一颗心熠熠生辉

提起Apple,尽管掌门人已是库克,但人们更习惯想起乔布斯。毕竟凭借个人能力从无到有创建了一个商业帝国,在某种程度上还推动了科技进步......足以令人叹服。乔布斯是怎样养成的?格局,是他的底色。

据说在苹果公司,每当有人走上副总裁岗位时,乔布斯都会给他们讲一件自己的亲身经历。有一次在公司,他发现自己办公室的垃圾筐没有清理,就询问清洁工是什么原因。清洁工很紧张,更觉得委屈,“这间办公室昨天换锁了,我还没有拿到钥匙;您下班后,我就进不去了。”乔布斯听了之后点点头,“这不是你的错。”
故事讲完后,乔布斯问,“你们觉得清洁工给出的理由,合理吗?”
几乎所有人都认为:十分合理。
说文解字》:“合,合口也。
据甲金文,像器皿上下相合之形,故其本义为:相合。引申为:符合,聚合,结合。
始于清洁工的故事还有后续:
乔布斯接着问,“如果一位公司的副总裁,他负责的项目出了问题;他也给了我一个非常合理的解释,譬如客户不配合,人员配备不充足,可以吗?”
大家若有所思,原本固化的思维也有所触动。
说文解字》:“固,四塞也。固,四周封闭阻塞,无法进出。
有一本热销书《拆掉思维里的墙》,“固”是不是很形象?
乔布斯接着说,“当你是一位清洁工时,你的工作没做好,你可以为自己找一个合理的理由;但如果你从清洁工,已经升职到副总裁,面对问题还在想着找理由,意义何在?”
说文解字》:“故,是使为之也。
故,因为某种原因使它变成这样,其本义为:原因,缘故。
没错,事出必有因,但当你身负重任,或身居高位时,却不能让“原因”成为你的理由。因为,你要有与之相匹配的——格局。正如孔子弟子大多很穷,但却还保有“士不可以不弘毅,任重而道远”的执着信念。
说文解字》:“格,木长也。格,树木高大的样子。引申为标准,法则。
这个故事震撼了我:身居高位偶有失误,都不能为自己找个理由?
不是不可以,是不能;不能再以人群中大多数人的做事标准,去面对问题。毕竟,“不谋全局者,不足谋一域”。一个没有大局观,没有远见的人,人生之路也注定走不远。第一个登上哈佛毕业典礼的中国学生何江,家徒四壁之中父母仍坚持让其读书。
你站在什么高度看问题,决定了你能站多高,走多远。
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