产品经理的工作不是产出PRD
12021.04.26 09:58:01字数 660阅读 479
早上看了东东枪的一篇文章，叫文案的职责不是产出神文案，读后心有戚戚焉。用一个简单的平移和类比，产品经理的职责也不是产出PRD，尽管PRD是产品经理需要维护的最重要的文档。
PRD是对用户需求的权衡和描述。最终的目的是为了满足用户的需求。好的PRD逻辑清楚，需求清晰，但产出好的PRD不是评判产品经理的标准。
把PRD写清楚是一个产品经理应该具备的基本技能。能从商业，科技，市场等多个角度去思考用户需求和产品，才是合格的产品经理，才是合格的商业领导者。
稍微展开来讲。
产品经理的基本功是将一个PRD文档写的清晰，逻辑有序而不相互矛盾。
基本功之上，产品经理应该能够将PRD周围的问题想清楚。大致包括：业务流是什么样子的，会受到什么影响，个别极端场景，竞争对手调查，客户基本需求描述，以及商业影响。
做到上面2点，一个产品经理就基本上能够将用户需要什么表达清楚了。
再进阶，需要能够挖掘客户隐含的需求：1)客户想要但表述不清楚，2）客户甚至没有意识到他想要的需求。一个真正好的优秀的产品经理应该将更多的时间花在挖掘客户需求上。
真正的权衡都是对客户隐含需求的权衡。最常见的误区是站在自己的角度上为客户做权衡。比如客户需要一台配置高，跑的快，颜值高的汽车。如果这3点没办法满足的话。应该去探索到底哪一点或哪几点是客户最重要的需求。将产品设计为高配版，竞速版，青春版三个版本，是最偷偷懒的做法，除非有足够的证据支持有这样三组不同需求的用户。
如果用汽车做比喻，产品经理的工作不是停留描述高配版，竞速版，青春版三个版本的功能，特点，以及差异。而是要弄清楚到底应不应该设计这三个版本。
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