郭腾尹 | 每个人都是“托儿”

美国有一个知名的心理学家米尔格拉姆曾经在纽约的繁华街道上，做了一个实验，他准备了一些“托儿”，让这些人站在路上，然后抬头看着马路对面大楼的六楼，他想了解这个怪异的举动对经过的路人有何影响？“托儿”共分为六组，分别是1、2、3、5、10及15人一组，实验的结果，当“托儿”为一人时，只有4%的人会受到影响；当变成15人时，有40%的路人会停下来；随着“托儿”增多，停下来的行人比例会直线增加。

另外一种实验的方式是路人并没有停留下来，但却边走边注意“托儿”所注意的方向，这时当“托儿”的人数是1人时，有42%的路人会注视；“托儿” 是3人时超过60%；“托儿”5人时，有达86%的人会与“托儿”一起看大楼；但与停下脚步的路人相比，后者后来即使“托儿”的人数继续增加，却保持一种稳定的比例。

根据此实验的结果分析，心理学家想了解到底多少人聚集最有效果呢？答案出来了，是3人。也就是有3个人的共识或具体行为，就会产生推波助澜的结果。“3”这个数字很有趣。比如“曾参杀人”的故事，曾参的母亲在第三次听到此消息后惊恐万分，立刻丢掉织布的梭子翻墙而逃；另一则故事成语“三人成虎”，一样是众口铄金的例子，一样也跟“3”有关。

知道这种人性的特质后，也不用太紧张，因为人生都是一场戏，时而当观众，时而自己也不知不觉成为角色的一部分，那伫立在街头看着对面大楼的路上，对新来的路人而言，不也是个活生生的“托儿”吗？