【铖然说】第251期 大众速腾又遇自燃,业内人士建议必买自燃险!
近日,有网友爆料,在郑州国际车展现场有有速腾车主在维权。此次维权的客户,并不是因为断轴,而是因为自燃。
从已经曝光的现在维权照片来看,上面的横幅上写的是“一汽大众速腾车轻微碰撞导致自燃,产品设计缺陷,坑害消费者”,同时,维权者还出示了公安局的火灾认定书。
据了解,参与维权的康先生在2015年10月2日下午15时15分,京台高速公路上行驶的大众速腾车与和女士的江淮汽车追尾,虽然后速腾车就出现了自燃,好在没有人员伤亡。康先生需要承担事故责任,直接经济损失达到了13万元。
出事故以后,车主和4S店、厂家进行沟通,但也是“然并卵”。至今,并没有主动提出解决问题的方案,也不没有承担任何责任,这也在笔者意料之中。
关于速腾自燃,在国内出现的案例并不少。同样是郑州的车主,在2013年2月也出现过自燃,但不同的是在车辆停止状态,大众厂家德国专家过来勘察之后,还把责任推得一干二净。
同样是自燃,今年在邵阳,有速腾车主是在行驶途中发生了自燃。车主依然屡次维权未果,厂家和4S店不愿意承担相关责任。
反观这三起大众速腾自燃案例,不管是在静止状态、还是在日常行驶中、还是在高速行驶中,都有概率引起自燃。然后出现自燃之后,厂家和4S店的自然事件的处理,都是推诿和搪塞,并没有主动承认和承担相关的责任。笔者在此,也对于厂家这样的客户关怀态度表示惋惜。要说对于大众车主,尤其是速腾车主有什么建议的话,那就是一定要买自燃险。至少车子烧了,保险公司还可以赔钱。要指望厂家来赔钱,那需要维权的成本太高,而且成功的案例在大众品牌身上,笔者还没见到过。
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