老周资料—电梯管理规程
前段时间布置了全员培训计划，安排各职能部门、各专业口准备相应的培训课件，今天收作业了，结果看到关于电梯维保监管的一个课件，太简陋了。
电梯维保监管，不是只仅仅针对电梯维保公司的日常维保、维修过程，而应是针对电梯的全过程管理。今天，就以往的老资料分享下这个基础知识。
1.0 电梯管理规定
1.1 电梯在使用之前，应进行安检并取得电梯准用证及其他准许使用的安全资料，电梯准用证需贴在电梯轿厢内。
1.2 电梯的日常维护保养必须由依法取得许可的安装、改造、维修单位或者电梯制造单位进行。
1.3 电梯的日常维护保养单位应当在维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。
1.4 电梯维修保养人员应持证上岗。
1.5 电梯保养单位应保证电梯在规定时间正常运行；保持电梯安全设施齐全，通风、照明、警示标志及附属设施完好。
1.6 电梯机房内任何设备禁止非电梯维修人员操作。维修、保养、正常停用时，应在一楼及相应的地方设置警告标识。
1.7 运行中的电梯因停电、故障等因素而出现突然停机事故时，值班保安员在接到乘客的紧急求救对讲后，应立即通知工程部，救援乘客。值班员应安慰乘客，使乘客保持镇定，并告诉乘客在轿厢内均匀站立，切勿蹦跳和跺脚或擅自动用轿厢内控制开关盒里的电梯控制开关。
1.8 电梯出现故障，工程部应立即通知保养单位派人员维修，填写有关记录。供方在收到通知后，必须按规定时间到达现场救援被困乘客，对设备进行维修、记录。
1.9 电梯的原有配置、电脑运行程序等不允许随意改变，如确需要更改，须由工程部提出可行性意见，经公司领导批准后方可实施。
1.10 电梯档案管理：管理处应当建立电梯的安全技术档案，安全技术档案应当包括以下内容：
1.10.1 电梯设备的设计文件、制造单位、产品质量合格证明、使用维护说明等文件以及安装技术文件和资料（管理处保存）。
1.10.2 设备的定期检验和定期自行检查的记录（工程部保存）。
1.10.3 设备的日常使用状况记录（工程部保存）。
1.10.4 设备及其安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器仪表的日常维护保养记录（工程部保存）。
1.10.5 设备运行故障和事故记录（工程部保存）。
1.10.6 维修保养合同复印件、电梯准运证复印件等（工程部）。
1.11 电梯故障停机率的统计
1.11.1 工程部每季度根据《电梯故障处理记录表》等记录，统计出季度的电梯故障停机率=电梯故障停机时间 / 电梯使用总时间；要求电梯季度故障停机率小于0.5％。
1.11.2 每年年底，工程部对全年的电梯工作停机率统计，要求年度的平均电梯故障停机率≤0.5%。
2.0 电梯的保养、维修和年检
2.1 电梯的保养
2.1.1 每台电梯应当至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查。
2.1.2 电梯保养单位每年应对每台电梯进行全面保养、检查、维修。
2.1.3 电梯保养供方应当在维护保养中严格执行国家安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全技术性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。
2.2 电梯的故障维修
2.2.1 电梯维修人员接到故障通知后，应当立即赶赴现场（正常工作期间在接到报修电话30分钟内、其他时间在接到报修电话40分钟内赶到现场），并采取必要的应急救援措施。
2.2.2 工程部人员应将通知供方维修人员时间、供方维修人员到达时间、故障排除时间分别记录在《电梯故障处理记录表》相应的栏目里；供方维修人员需将电梯抢修情况包括故障原因、排除结果、结果验证等情况记录在《电梯故障处理记录表》相应的栏目里；《电梯故障处理记录表》的原件须由管理处工程部保存并经工程部主管审阅签名。
2.2.3 对重大电梯事故/故障，工程部应及时报告管理处经理并上报公司领导。供方需向我方提交书面报告，分析事故/故障原因和提出处理措施，工程部主管和管理处经理分别审阅并转交公司领导。
2.3 电梯的年检
电梯保养供方应在年初向管理处提交电梯年度检测计划，并在电梯年检证到期前30天向深圳市质量监督站申报检测。
3.0 对电梯保养单位工作质量的监督检查
3.1 工程部根据合同的工作质量要求、监督处理方法和供方提供的《电梯维修保养工作计划》，每月对小区内所有电梯的主要部位至少巡视检查两次。
A 曳引电机有无异常噪音或气味，是否温度过高（烫手）。
B 通讯设施是否灵敏畅通，指示牌、标示牌是否完好，盘车手轮、开闸板手等救援工具是否放置在指定位置。
C 电梯轿厢照明是否正常，厅外、轿内指层、指令及指示灯是否正常。
D 电梯厅门及轿门踏板是否清洁干净。
E 电梯运行有无异常振动声响，舒适感有无明显变化，电梯平层是否在规定范围内。
F 电梯开关门有无异常，轿厢内应急灯是否可靠。
G 补偿链是否有异响。
3.2 巡查人员应将巡查情况记录在《日常工作质量检查表》，如巡视过程中如发现上述情况有不正常时，及时发通知（需要时可开出《不合格通知单》或《设备维修记录》、其它书面通知）给电梯保养供方予以处理，并对处理结果跟踪。
3.3 每月15日前，工程部需将电梯上月的运行、维修保养、主要故障情况进行总结，记录在《设备运行月报表》之中。
3.4 工程部依据对电梯的巡查记录、供方的服务质量、维保记录、应急维修等情况，每月对电梯供方的服务质量进行评分（填写《电梯保养服务质量检查表》），评分结果作为合同付款的依据。
3.5 对电梯保养单位工作成效的评价，按照《服务供方控制程序》执行。
4.0 电梯紧急故障的应急处理措施
4.1 电梯发生紧急故障（如电梯困人等）
应及时通知供方维修人员，如专业维修人员有特殊情况不能短时间内到达，则由工程部二位以上救援人员，依据规范施救步骤（具体步骤，按电梯救缓放人的步骤进行）释放被困乘客。释放乘客后，再由电梯维修保养供方维修人员进行抢修设备。
4.2 当火灾发生时
消防中心或控制中心值班保员打开电梯迫降开关，将消防电梯全部降至首层，消防电梯自动进入消防运行状态，电梯维修工（工程部值班员）迅速关闭不具备消防功能的电梯。
4.3 当电梯进水时
4.3.1 底坑进水，应将电梯停于两层以上，中止运行并切断电源。
4.3.2 当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停止进水楼层以上并及时关闭电梯及总电源。
4.3.3 电梯进水后，由电梯公司做维修保养，并提交相应报告。
4.4 其他
电梯的其他紧急情况的处理，参见《应急处理手册》的相关文件。
5.0 支持文件
5.1《服务供方控制程序》。
6.0 相关记录
6.1 《电梯故障处理记录表》
6.2 《日常工作质量检查表》、《不合格通知单》、《设备维修记录》、其它给供方的维修书面通知
6.3 《供方工作成效审查表》
6.4 《设备运行月报表》
6.5 供方提供的工作计划、维保记录、维修记录、工作月报等
6.6 《电梯保养服务质量检查表》
附件1：电梯保养标准
1.电梯准用证、年检合格证、维修保养合同完备。非维修保养人员不得擅自进行维修作业。
2.电梯运行稳定，开关门灵活，舒适感好，平层准确，轿厢通风，风机无噪音，照明良好，应急照明能维持半小时。
3.电梯舒适性：进行试运行，用身体感觉确认从启动到平层皆无异常震动、冲击以及异常声响。
4.平层状态检查：合格平层状态平层误差在正负4mm以内。
5.曳引机制动器检查：检查曳引机转动时闸瓦制动带与制动轮之间是否有相磨擦现象。检查制动时工作可靠性和是否有不正常的撞击声。闸瓦与制动轮间隙０.7mm。接触面积不少于70%。制动器线圈温升应不超过相应要求范围。
6.曳引机电动机要求：轴承温度应不高于８０℃。电动机连接应保持紧固。电机不应有异常声音。每工作３０００小时更换新的润滑脂。
7.曳引机减速器要求：应保持减速器内润滑油清洁和润滑性能。油面高度保持在油标规定的范围内，其中：箱盖、窥视孔盖和轴承盖应与箱体连接紧密不应漏油。蜗杆轴伸出端橡胶材料机油密封，此处允许产生少量的润滑性渗油（每滴/3—5分钟）。减速器的机件和轴承的温度应不高于75℃。油温不高于85℃。减速器运行时避免产生不均匀的噪声或撞击声。紧固螺栓无松动，无锈蚀。
8．曳引轮：绳槽磨损应在标准范围内，防止钢丝绳在绳槽内落底，钢丝绳与槽底的间隙大于1mm。
9.限速器：限速器动作应灵敏可靠，润滑良好。保持限速器张紧装置正常工作，断绳安全开关的可靠性。
10.安全触板的动作应灵敏可靠，其碰撞力不大于5N。电梯故障停止运行时，在轿箱内能用手将门拨开，其拨力应在200—300N范围内。
11.轿箱门完全关闭，安全开关闭合后电梯方能行驶。轿箱门刀对厅门地坎间隙为5—8mm。轿箱地坎对门厅地坎间隙应为25mm。门厅锁啮合应不小于7mm。层门外面不允许能用手把门拨开。门扇下端距地坎应为5—8mm。门垂直误差不大于0.5mm。
12.门导轨、电机、轴承、锁钩、臂及各滚轮应灵活转动润滑良好；无锈蚀；门厅锁啮合应不小于7mm。
13.轿顶、机房设备、井道设施、底坑无杂物，无油污，无积水。设备无灰尘。
14.轿厢导轨导靴
A.导轨自动润滑装置的储油盒油位，应保持最低要求油位以上。
B.检查滑动导靴的衬垫磨损情况，衬垫工作面磨损量小于1mm。间隙应均匀。
C.导轨工作面要求光滑、无划痕、无损伤。导轨固定装置螺栓应紧固，无松动，无锈蚀。
15.缓冲器
A.油压缓冲器用油凝固点应在负10℃以下。油面高度应保持在最低油位以上。
B.缓冲器所有螺栓应紧固无泄漏，无锈蚀。
C.缓冲器以低速压到全压缩位置，释放回复自由高度位置时间应小于90秒。
16.安全钳
A.传动杠杆配合转动处应有良好机油润滑钳口滚动或滑动部位涂锂基润滑脂。其动作应灵敏可靠。
B.安全钳楔块与导轨工作面间间隙一般为4mm左右。
17.钢丝绳
A.轿箱和对重侧的钢丝绳应当张力均匀。
B.钢丝绳断丝在各绳股之间均匀分布时，在一个拧距内最大断丝数不允许超过32根。
C.断丝集中在1或2个绳股中，在一个拧距内最大断丝数不允许超过16根。
D.不允许钢丝绳表面有较大的磨损或锈蚀。磨损的钢丝绳直径不得小于原直径90%。
18.补偿装置
补偿链在运行中不允许产生噪音。消音绳应完好无折断，无严重磨损。
19.电梯电气部分
A.继电器接触器触点应吻合，无积碳和熔焊现象。控制盘、各种开关、按钮、蜂鸣器，电铃，对讲，指示灯、照明无缺损，工作正常，灵活可靠。接线端子压接牢固，导线编号清楚无误。
B.接地电阻小于4Ω。动力线绝缘电阻大于0.5MΩ。控制线绝缘电阻大于0.5MΩ。
C.带自动平层功能的电梯，在突然停电时，自动平层装置能迅速启动。
20.盘车、救人设施置于机房明显位置，平层标志明显。
20.电梯轿厢内各种设施完好，卫生清洁明亮，无手印、污迹；各类标识齐全；运行无异响。
21.电梯机房：温度保持在0—40℃，电梯盘车操作作业指导书清晰、有效。室内卫生干净，曳引机无油污、无积尘。
22.井道照明：井道距离最高和最低位置0.5米处应安装一盏照明灯，中间每隔7米距离安装一盏照明灯。