每班长胜任特征模型.docx

高校学生班长胜任特征模型研究陈楠楠??王超亚??曹大伟??侯娜??于洋??刘伟??刘伟??刘波?（中国矿业大学人力资源管理系??江苏??221116）摘要：高校中的学生班长是植根于学生之中的基层管理者，是最重要的学生干部之一。因此，班长的素质和能力直接决定了班级整体的发展水平和学生管理工作的成效。如何测评班长所需的素质能力并以此来对班长进行选拔和培训等成了一个十分重大的课题。本文力图从胜任特征模型的研究角度来研究高校学生班长的能力特征，力图较为全面、准确、客观地对胜任班长所需的或显性或隐性的能力加以阐述，为学生班长的选拔、任用、培养等提供科学依据。?关键词：高校??班长??胜任特征模型?一、前言?高校学生干部队伍是学生自我管理的核心力量，是高校学生活动得以顺利进行的有力保障；也是高校思想政治教育、业务教学和行政管理工作得以实现所必须又不可替代的重要环节。班级和学校的发展很大程度上取决于班长的作用。学生班长是班级成员公开、民主推举的，联系院系与同学、管理班级事务、凝聚班级成员感情、构建班级集体精神(文化)的主导者和推动者。一个班级的好坏，与学生班长的素质能力密切相关。而班长素质能力的培养，是实现学生工作科学发展的迫切需要，有利于充分发挥学生班长在高校学生自我教育、自我管理、自我服务方面的组织、协调和示范作用。因此，加强班长素质和能力的测评与培养对于高校学生干部队伍建设具有十分重大的意义。?自从20世纪70年代麦克莱兰提出胜任特征(competency)之后，胜任特征迅速成为国外学者研究的热点。随着胜任特征研究的深入，国内外不同的学者提出了不同的胜任特征模型。但是针对胜任高校学生班长模型的研究却相对较少。?二、研究方法?要了解学生班长的胜任特征，首先要了解其日常工作内容。因此我们基于工作分析来构建高校学生班长的胜任特征模型。?首先，定义绩效标准。绩效标准一般采用工作分析和专家小