12345小课堂：手把手教你如何用微信轻松下单
你们知道吗？
想通过12345反映问题
可不止打电话这一个渠道哦！
今天小编教大家
如何在微信公众号上反映诉求~
长按识别下方二维码，关注“珠海市12345市民服务热线”微信公众号。
打开微信界面，点击右上角“+”，选择“添加朋友”--“公众号”--在搜索框输入并搜索“珠海市12345市民服务热线”，找到对应公众号，点击“关注公众号”。
点击下方菜单栏“微服务”--“个人”--“立即注册”，按要求填写注册信息后，点击提交。
提醒：
账号名称：6-20位账号，仅含数字、字母、下划线中的两种以上；账号密码：8-20位密码，仅含数字、字母、特殊字符中的三种。
或通过登录页面，长按识别“粤省事”葵花码进行登录，登录后可在“账户安全”修改账号名及密码。
进入公众号，点击下方菜单栏“微服务”--“个人”--“我要投诉”--“业务投诉”/“行政效能投诉”，仔细阅读“用户须知”后点击确定。
根据实际情况填写投诉主题、内容、事发地点、部门、图片验证码，按需选择是否保密后点击提交。
如有照片佐证，可在附件一栏最多上传五张图片，每张图片限制在3M以内。
点击菜单栏“@我”--“我的诉求”--输入图片验证码及短信验证码，点击确认，即可查看所属手机号码通过拨打珠海12345、微信线上提交的所有诉求。
诉求人需对所提供内容真实性负责，不得侮辱、诽谤或侵害他人合法权益。如存在多次提供不真实或无意义内容、影响正常工作开展的，热线保留不予提供相关服务的权利。
根据用户编写的事项内容，热线有权对事项类型、标题等进行修改，或对事项内容进行拆分处理，并通过短信等方式通知用户新的事项编号。
如涉及生命和财产紧急求助的，建议直接拨打110、120、119等紧急电话号码。
属于各部门、各单位日常工作中需要向上级反映的问题，按照正常工作渠道办理。市民来信来访的，告知来信来访者通过信访途径处理。