中奖“500听”只能兑换“500毫升”?崂山啤酒致歉:工作不严谨导致印刷有误

央广网济南12月23日消息(记者刘海奎)近日,河南南阳一位消费者在社交平台发布视频,称在饭店就餐时喝崂山啤酒中奖,在其打开的一罐啤酒拉环背后写有“叁元换购青岛原酿500听,兑奖截至日2021年6月30日”字样,但当他去向商家进行兑换时,却被商家告知活动已过期,不予兑换。随后该消费者向崂山啤酒客服致电咨询,客服表示:活动没有过期,但拉环背后所写的500听是指500毫升,不是指500罐。

该视频发布后引发公众关注,12月22日晚,崂山啤酒对此事作出官方回应,表示此次活动为其在河南南阳开展的“再来一罐奖”促销活动,此次活动在产品“箱体和罐体”上均明确介绍了促销规则,即凭拉环内‘叁圆换购’字样,可在销售点加3元换购青岛原酿 500ml罐1罐,但作为兑奖凭证的拉环内文在印刷过程中,由于工作不严谨导致印刷有误,将应完整印刷为“叁圆换购青岛原酿 500ml/听”的表述印刷为“叁圆换购青岛原酿 500听”,导致问题发生。

随后,崂山啤酒在回应中作出道歉,表示“对于拉环内文印刷的不严谨而给消费者造成的影响,我们深表歉意并引以为戒。”

崂山啤酒官方回应全文如下:

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