德国在线家具市场：宜家并不是第一巨头

当德国顾客要购买家具时，宜家通常是他们第一个会想到的零售商。但是，如果只看家具的网购市场，处于领先地位的并不是宜家：另一家德国老牌的邮购公司otto 将宜家这个瑞典家具巨人抛在了身后。

在欧洲，宜家自然是家具行业的巨头，如图，虽然其实体店数量并不是第一，但是在销售额方面，的确是不容置疑的冠军：

过去几年，上述几家家具业巨头都发现了网购的好处：客户可以在线查看产品，订购，然后等家具直接送到家中，或者自己到分店取货。但宜家在家具网购市场方面并不是冠军。

正如联邦统计局Statista的图表所示，在家具网购的销售额方面，宜家屈居第二位，而且远远落后于第一名的Otto。总体而言，这家瑞典公司在2020年网购家具和家居用品的销售额约为6.45亿欧元。而最受欢迎的零售商Otto在同一时期的销售收入超过14亿欧元。

排在第三位的亚马逊在 2020 年通过网购家具和家居用品创造了约 5.55 亿欧元的收入。而后面几家家具零售商的销售额相对较低。

尽管如此，德国人购买家具仍然喜欢去现场挑选和订购。正如Statista报告的那样，只有大约18% 的家具购买是在网上进行的。所有其他顾客都喜欢去实体店挑选。但是，如果你看看总体的销售情况，会发现宜家仍然处于领先地位，而网购领域的冠军Otto 仅排在第五。