进可出击退可公关，年度刷屏案例这里都有
年底已至，新年将启，不知不觉间，TOP君又陪大家走过了一个年头。这一年来TOP君一直为大家深度剖析各大品牌的行业案例，回头看看这些伴随着时代的风口而来进可攻退可守的案例，其实有不少值得载入“史册”的。
站在机遇与挑战并存的下一个风口的TOP君，本期为大家精选出十大年度案例，带你重温走过的路（按照时间顺序排列）~
《囧妈》打开院线转网播的风口
伴随着2020新年的到来，疫情也开始了它的广泛“传播”，作为线下一大受害者的春节档该怎么办？
案 例 内 容
《囧妈》为我们交上了这样一份答卷。
院线转网播，褒贬不一。但可以肯定的是，徐峥、字节和欢喜的合作为整个行业开了一个头。无论如何，这是疫情下电影行业的新机遇。
亮点：
宅家发霉的人们对娱乐内容的需求有多大，相信平安度过今年的人都深有体会。在《囧妈》的带领下院线转网成了一部分电影的选择，不光让人们在疫情期间多了娱乐项目的选择余地、减少了出门聚集的可能，也让发展了七年的网络电影终于迎来了自己的高光时刻。
案 例 内 容
往年的2月那就是个品牌的春季发布会集合，许多国内的大厂会把自家的新品压宝到月底的MWC上，然而今年……
但是市场不等你，新品首发的时效性重于一切。为了小米10 的推广，也为了疫情期间仍旧有饭恰，雷军带领小米集团硬着头皮开了一场别开生面的发布会，并就此开启了纯线上发布会的时代。
此举不止冲击了手机行业，也打了网友们个措手不及，但不管怎么说，米粉们支持的心依旧不变。
亮点：
作为一个包含上下游行业影响着百万就业的集团，小米面对来势汹汹的疫情，提出了他独特的想法。不仅给合作企业喂下了定心丸，也顺势创下了行业先例。有了小米的先河，哪怕在十个月后的今天，线上发布会也在被品牌们正视到和线下同等的地位，这是过去没有人能想到的。
。
案 例 内 容
一曲《钉钉本钉，在线求饶》相信没有大家不知道吧？
作为疫情期间风头最盛的APP、小学生们的评分“最爱”，钉钉可称得上是品牌中的年度公关典范了。
因为被各地学校选中作为直播网课的指定APP，无数的小学生喊着“太棒了”走入商店刷出“五星好评分期付款”的评价。钉钉只能被迫现身求饶，积极认错“你们都是我爸爸”。
亮点：
此举自黑公关，抛弃了国内大厂高高在上的一贯做法。先是占领情感高地、使用户产生对品牌的恻隐之心，再借机将相关话题一炒再炒、成功占据各大媒体版面长达数周。在疫情期间能做到这样的声量，“钉钉求饶”被认为是能载入2020史册的纪念性事件。
案 例 内 容
如果说，老乡鸡的董事长束从轩手撕联名信，并表示“没有一个冬天无法逾越，也没有一个春天不会到来！”是把老乡鸡这个名字推上了热搜、推到了人们面前。
那么，三月那场非著名的乡间“200元发布会”就成为了老乡鸡刷屏出圈的正式场次。
“土到极致就是潮”——或许，正是从这时候开始，品牌们爱上了土味营销。
亮点：
两次社交媒体的先声夺人成功扭转了疫情对线下餐饮行业的集体重创，为老乡鸡品牌的推广宣传和后续发展实现了极好的底层铺垫，并且就此开辟了一段土味营销的热潮。大部分互联网媒体人对那一阵的土味营销潮流至今记忆犹新。
案 例 内 容
4月1日，在这个特殊的日子里，与今年愚人节一共赶到的还有正式开启跨界生涯的老罗。独创的PPT式直播与不断翻车的话题加持，甚至盖过了老罗“跨界做主播”这一热度。
也正是从这一事件开始，明星们突然意识到直播带货是值得进入的新行业，直播间成为了新型综艺平台，在疫情期间养活了大多数无法工作的他们——换句话说，老罗堪称是关键词“直播带货”的一座里程碑。
亮点：
当过老师，能脱口秀，企业也曾有所大成——作为跨界直播的典范，负债六个亿的罗永浩自带“光环”降落到直播带货的战场。PPT式带货和口误后道歉为抖音平台打开了带货的通道，让业内看到了抖音的平台可能性，让互联网看到了直播带货的价值。
案 例 内 容
五四青年节的节点，搭配上正能量宣传，站在上一代人的视角，赞美和鼓励下一代人，像是一个领路人的姿势为“后浪”留下坚定的背影，一下子把“后浪”一词整出了圈。
时至今日，《后浪》带来的舆论和营销模式仍旧被一众品牌所学习模仿，我们不得不说B站的跨界传播做得十分成功。
快手《看见》
麦当劳《后腿》
联想《前浪》
……
亮点：
尽管《后浪》的诞生伴随着诸多争议，却依旧改变不了它以及后面的两部曲为B站带来的市场增长点。
在扩大受众与争取认同上，《后浪》已经完成了它的历史使命，明确了“青年”与“时代”的关联，肯定了“自信”与“多元”的生态——每一项，都使这个视频在人们口中多扩散了一点，为B站在2020的影响力又增加了一点。
案 例 内 容
当你满世界找资源想口罩的时候，五菱宏光已经改造生产线生产了；
当你宅在家里研究一人餐的时候，五菱宏光已经搞定螺蛳粉成品了；
当你打算支个摊子去小区的时候，五菱宏光已经交出来摆摊神器了。
为了重新打开疫情期间“熄灭”的“民间烟火”，国家提出了“地摊经济”的政策性指导方向。
而随着“地摊经济”一词热度的上升，与越来越多企业加入摆地摊儿行列，五菱宏光也于此时推出了五菱售货车。
亮点：
“地摊经济”火了，大家想的都是去支个摊儿蹭热点，这样的问题在于：并没有什么差异性。作为含金量相对较低的地摊，你很难在几分钟的时间里给大家证明我家的摊儿就是比隔壁的高级。五菱就不一样了，人家想到了自己的本行：造车。好的，电话打爆，股价猛涨——这才是地摊经济下最好的创新案例。
案 例 内 容
企鹅和老干妈的年度互联网大瓜是不是都知道？对就是这个词的出处👇。
收获了一波嘲笑的企鹅为了翻身及时公关，塑造出了一只“傻白甜”憨憨鹅，#午饭只有辣酱拌饭了#、#手里的辣酱不香了#安排上~
最后上一波超越妹妹的人间苦诉，口碑逆袭，完美收场。
亮点：
一来，人们总是愿意对弱者伸出援手，或者，至少会给予自己的同情心。嘤嘤嘤的超越妹妹一出场，鹅的处境瞬间转危为安：热点谈资马上就会从年度大瓜转变成鹅的自黑公关能力；
二来，沙雕风、土味风、童趣风、少女风……多年来的百变鹅也没有这样刷屏全网的机会，不仅获得了B站各位高级UP主的主动二创主动传播，还强势占领了多日的业内热搜榜，牛！
案 例 内 容
一次普通再普通的APP更新，让冲浪第一线的普罗大众发现了一位天选之子：「让我看看」。
这表情简直和咱们国民idol五阿哥一毛一样，还整的苏有朋下场发博吐槽自己没有新表情包。
还有网友认为新出的6个表情完美对应炒股人的一天。
亮点：
表情包之所以盛行就在于，人们可以因此更有创意更为生动地表达自我：毕竟，某些情绪真的只能用特定的表情来表达才有内味儿。微信不断探索更多表情包以丰富自己表情大仓的行为，这一方面有利于向社会传递品牌的价值观，另一方面能帮助品牌更好地和年轻群体打成一片。
案 例 内 容
11月12日，丁真的一则短视频刷爆全网。看惯了娱乐圈精致的量产男团后，这位“甜野男孩”瞬间击中了无数的少女心。
微博话题更是每日必推，只要不断网你就得认识“丁真”这个人，以及他们家的“珍珠”小马。
据时差岛公众号所说，四川甘孜本就是他们正在做的选题。突然火起来的丁真让他们意识到自己有机会成就一个爆款纪录片。
于是，我们得以看到四川甘孜的雪山草原与冰川白塔。
亮点：
丁真独有的气质与清澈的眼神固然为他出圈提供了先天条件，更重要的则是丁真本身满足了人们对真实呈现的渴望。而《丁真的世界》之所以能刷屏社交网络，核心是将天然的热点符号化，即，丁真成为了“四川省甘孜州理塘县的形象代言人”。从城市形象的角度上看，理塘和丁真是相互成就的关系。