18年5月：班组标准化管理需四管齐下

班组标准化管理需四管齐下

易成云

标准化作业作为铁路一线班组管理的重中之重，如何让其贯穿到班组管理全过程显得尤为重要。在笔者看来，应着重从思想认识、过程控制、员工素质、文化引领四个“抓手”着力，有效提升班组标准化管理水平。

思想认识是基础。就班组而言，把标准化作业落实到位，首先要把安全教育摆在第一位，通过安全预想、专题分析、座谈研讨等方式，持之以恒地开展安全教育，引导员工算好健康账、经济账、幸福账，让员工从思想深处认同“标准化作业是安全之魂”的理念。

过程控制是关键。执行标准化作业就是要作业流程、作业程序、具体要求都落实到位。在作业准备前，要开展好安全预想，把安全风险找准，把卡控措施定实；在作业过程中，要卡控好防护员、作业标准控制、人身安全措施等关键人和关键环节，确保作业过程中每名员工落实作业标准化。

员工素质是保证。要从规章制度、实作技能、培训制度等方面入手，坚持不懈抓好员工培训，明确应该做什么，应该怎么做，不应该做什么。要薪火相传抓继承发扬，把标准化作业方面的好做法、好经验，通过师傅带徒、实作演练等形式，搭建起员工学技练功的舞台，让标准化作业的意识和行为在班组生根发芽。

文化引领是支撑。让员工自主自发地执行标准化作业，班组要在加强制度文化、环境文化等方面下功夫，打造执行作业标准化的“软实力”。在制度文化建设上，把标准化作业写入制度办法，使标准化作业有章可循；在环境文化建设上，要深化安全警示教育，选树标准化作业的先进典型，形成“比学赶超”的浓厚氛围，激发员工严格标准化作业的积极性。