卡在自己手,钱被人取走!
郭德纲经常说这句话“人在家中坐,祸从天上来”,而我遇到的情况是:卡在自己手,钱被人取走!
11日下午,在昆明教科院与昆明市14个区县及部分学校的教研员分享教研创新的“顺义经验”。从2点到5点,讲了整整三个小时,自我感觉良好。从教科院步行回宿舍,路遇两位禄劝教研室的同行,相谈甚欢,便一起吃饭。回到宿舍后他们又来聊了一会,很佩服他们对工作的执着。送走他们后看了几眼书,困得睁不开眼,刷了会微信,和衣而卧,不知不觉睡着了。
早晨5点钟醒来,看看手机,没什么消息,手机一直开机并连接无线网络。醒来后就睡不着了,拿出Pad写“教育人生”。7点半钟准时来到楼下,等待昆明市教育局的人送我去机场。到了机场,打登机牌,过安检,确认好登机口,坐下来等,并继续写“教育人生”,我想在离开昆明之前,完成这篇“昆明反思”。
终于在登机之前把“昆明反思”发了出去,心里挺高兴的。此时,广播提示准备登机。背着包站在队尾,随队伍缓慢向前移动。忽然看到旁边的小店里有云南的手工艺品,色彩和造型都很别致,看着喜欢,就抓紧跑过去买了一个,微信扫码支付。就在扫码的时候,手机屏幕突然跳出一大堆取款信息,心里一惊,第一反应是银行卡被盗了!
广播还在催促登机,没办法,只好一边打电话一边查看相关信息一边登机。我的座位在倒数第二排,经过漫长的移动,终于坐到座位上。机舱里网络信号特别差,查不到相关信息。打电话给银行确认损失并挂失。电话里客服告诉我,我的卡被人在唐山从自动取款机跨行取走十几笔,约3万元。后来又觉得另一种工商银行卡也不安全,再次打电话把这张卡也挂失,并咨询下一步如何处理。
挂失很麻烦,报身份证号码,银行卡号,确认无误后又询问开户地,得知是北京之后,又把电话转到北京,北京的接线员还是要重复这个程序。心里很着急,但也清楚这是必要工作程序,必须配合他们,只能让自己说话尽量简洁。多年的教研工作,练就我精准的表达和最大的耐心,我用静待花开的精神完成这一系列工作。两个漂亮的乘务员,一前一后站在我身边,始终面带微笑,温柔的提醒我:先生,飞机马上起飞,请您关掉手机。挂掉电话,两个人一起对我说:谢谢您先生,请系好安全带。
飞机起飞了,拿起书继续看。一个几百年前享誉欧洲的人文主义者,他的思想和经历让我着迷。作者是茨威格,他的书看过几本,他是个激情澎湃的人。天赋太高、用情太深、看得太明白、想的太清楚,是我对他的评价。因此,他和妻子一起以服毒自杀的方式告别他深爱的世界和写作事业,我认为也是注定的。离开这个世界时他说:我向我所有的朋友致意!愿你们经过这漫漫长夜还能看到旭日东升!而我,这个过于性急的人,要先你们而去了!
我努力在文字中让自己平静,但还是会想到被盗的事。我告诉自己,想也没用,第一,钱已经没了,第二,你现在什么都不能做。乘务员开始发放午餐,有两种,牛肉饭和鸡肉饭,到我这里,牛肉饭没了,乘务员说:先生抱歉。我笑了一下,对她说:“正好,我喜欢鸡肉,小牛多可爱,我不忍心吃。”坐在我旁边的乘客目睹了我打电话的全过程,笑着对我说:“你真心大,心态真好。”我又笑了,说:“其实我的脸更大,饭量更好。”
下飞机回单位报到,路上拨打110报警。得知我在顺义工作,110把我的报案转到光明派出所。民警跟我联系,让我先到银行打印交易记录。回到单位,先到办公室打个招呼,放下东西,借辆车子,前往银行。
银行的营业员很好奇,“怎么会这样?”她表示不解,一群人围过来,问这个问那个。心里很烦,但清楚的知道,这是人的天性。痛苦在别人身上,通常能引发强烈的好奇心而非同情心。我对她说:“请帮我尽快打印,如果你特别感兴趣,请关注教育人生。”
ù打印记录显示,从11日23:52到12日0:05,13分钟的时间,对方从我的卡里取走13笔现金,共计30500元。选择在凌晨是为了规避每日取款限额。选择跨行因为他们清楚的知道银行之间不能相互查看取款监控,这给破案带来一定难度。现在我只知道他们在唐山取款,什么地点、什么人,一概不知。卡是工行的,取款机是建行的,建行没有义务为我调取监控,工行没有资格调取建行的监控,警察可以办到,但远在唐山而且他们的工作那么忙,恐怕没有时间调取监控。建行没义务,工行没资格,警察没时间,剩下我,就只能没辙了。
我很奇怪,安装了工商融e联,为何没有及时提醒我账户余额变化?我把自己的疑惑告诉银行营业员。她一口断定是我的原因,或是网络原因或是手机设置。我问她为什么这么肯定,为什么一定是我的原因。她没回答,但我还是表示理解。很多人都这样,啥都抵得住除了诱惑,啥都扛得起除了责任。
经理来了,很热情,把我的材料要过去,进行登记,交给我一张名片,告诉我有事和他联系。我对经理说:“银行卡明明在我手里,钱却被别人取走了,银行不应该给我一个解释吗?”经理的神色立即紧张起来,说话也变得谨小慎微字斟句酌因此而支支吾吾。“唉,都是责任惹的祸,都怕承担责任。”我心里想。连忙安慰经理,告诉他,别紧张,我不会跟他要说法,也不会难为他。“我会及时向上级反映。”经理对我说。我笑了笑对他说:“你觉得你的上级会联系我吗?”经理也笑了。好多事大家都心知肚明。
到了派出所,电话、短信、微信蜂拥而至,都是工作的事情,不在单位的这两天积压了一堆事。一边做笔录一边接电话回信息。平静,一定要平静!我在心里不断告诫自己。问到最后,警察问我银行卡的开户行,我说不知道,他让我查一下,查到的结果让他长出一口气。按照规定,我的案件应该归属开户行所在地派出所,也就是仁和派出所。
离开派出所之前,我跟警察确认两件事:一是他们再让我回来咋办,或是让我回昆明报案咋办?二是仁和派出所具体位置。我的问题引起警察的重视,一位年轻警官立即说:“让人家自己去不合适,咱们把他送过去,做一个案件移交。”心里暖暖的,有担当的好警察。
追随警车来到仁和派出所。又经过一番确认、询问,终于进入到笔录环节。我是平谷人,住马坡,工作在裕龙,身份证是昌平,发现被盗在昆明,而盗刷发生在唐山,由谁接管,确实是问题。又不是啥好事,谁爱管——咱理解。笔录时间很短,签字,按指纹,结束。
今天上午,又去银行打印半年来的交易记录,给派出所送去。“你可以走了。”签字、按指纹之后,值班警察对我说。“我向谁询问案件进展情况呢?”我问他。“等着吧,有消息会通知你。”他说。
我不清楚这句话意味着什么,但依然满怀信心,毕竟是人民警察嘛,作为人民,咱们必须信任!
我把自己的遭遇发到朋友圈,朋友们建议我向银行追讨。对我来说这是件难事,时间、精力恐怕都不允许。唉,保持好心态吧,多活几十年,啥都有了。
之所以把这一过程详细写出来,目的有二:一是给大家提个醒,这个世界危机四伏,小心提防为好。大过年的,别让自己不痛快;二是拜托大家想想办法,出出主意,起早贪黑省吃俭用的攒点钱不容易。
最后,跟各位教师和家长朋友们多说一句,让孩子接触真实的生活吧,做真实的教育,生活远比书本复杂。