为什么医疗机构要选择第三方评审?
今天笔者希望用最简短的语言来描绘一个最复杂的概念,那就是为什么医疗机构要选择第三方评审来确保医疗质量,控制潜在风险,实现美好的未来!简单来说中国医疗机构一直以来都是公立医院为主,所以医院评审都是国家主导,行政化的印迹比较深刻。但是我们看国际社会的通用办法都是民间机构对医疗机构进行评审,也就是所谓的'第三方评审’,换句话说这不是两个小伙伴的事,引入真正的裁判来公正的保证赛场秩序。
那为什么医疗行业最终会考虑在国家监管机构的基础上同时选择符合国际惯例的第三方评审呢?现代社会是全球化的社会,正如国家所言不会因为某些波澜而改变大方向,任何行业与机构都不可能禁锢自己,所以车同轨,书同文才能继续发展跟上时代的脚步,对于医院来说才能提供满足人们需要的医疗服务,对于老百姓来说才能真正享受到这个新时代医学进步给予我们的健康权利。当然对于医务工作者来说,才可能获得职业发展的更大认可,也许这样诸如诺贝尔医学奖之类的奖项才会更多的花落中国,认可的土壤也会更加宽广。
说了两段了,下面聊点细节。其实医院员工自身的安全问题一直以来就不仅仅是只存在于某个国家的问题,比如咱们国家就常有问题和抱怨,前一段时间就有一位优秀的肛肠科医生被患者恶意杀害。不仅仅是我们国家,全世界其它地区也有着非常类似的问题,DNV-GL医疗评审的物理环境专家Kelly先生就指出,在美国医务工作者受到人身伤害的可能风险比其它职业平均高四倍,那么怎么去提升医院的安全性(包括患者、员工及其它人员)就是一个最容易被忽略确非常重要与有意义的环节,因为员工是否觉得安全与最终的医疗质量息息相关,试问医生护士个个自觉'危在旦夕’,还有什么可能认真工作去提高临床疗效?
(安全对于医护人员的重要性以及医疗质量提升)
DNV-GL自从2008年获得美国CMS的认可之后,大量的美国医院选择更换其它认证机构而选择DNV-GL的原因何在呢?因为他们与医院建立的是伙伴关系,提供的是支持服务,从院内感染、骨科优异中心、日间手术中心、卒中中心一直到全院评价,不再是每三年进行一次跨栏式评审,每一年的过程都是促进医院把控风险,提升质量,持续改进的方式方法。相信我们锐能康复连锁集团在运营步入正轨之后一定也会引入DNV-GL这个伙伴,把目标调整到持续提升医疗质量满足患者康复需求的靶点上来。
(为什么那么多医院选择DNV-GL作为第三方评审认证)
最后我们要说的是无论面对什么变化,重要的是把发展的方向定好,目光放长远聚焦于未来,引入正确的伙伴避免闭门造车!
(伙伴关系与面向未来)