经销商年底冲量的十八般武艺(上)

作者|李嘉乐

编辑|岛岛

期数:2214

来源:人和岛会员

又到年底冲量时,面对年度返利的诱惑,
经销商上上下下打起精神,开始最后冲刺。
这两年各种互联网思维的“大词”、“虚词”层出不穷,不管是新方法,还是老方法,一方面,要打破经验主义,另一方面,也要遵循科学方法。只有知行合一,才能冲量成功。
希望通过本文,能够带给大家启发。让大家在做年底冲量时,找到适合自己的方法。
所谓的冲量,就是把销售量再提高一些,把销售任务的完成度再提升一点。
那么,销售的本质是什么?销售的本质就是把一台车,以一个价格卖给了客户。那么客户就存在三种情况:买贵了、物有所值和物超所值。
简单来说,要想获取更多的销售额,达到冲量的目标,就需要让更多的客户做出购买选择。
如上图所示,摆在我们面前的,是两类方法:

01

从客户的客观角度

提升客户的感知价值
降低客户的感知价格

02

从客户的主观角度

当然,销售达成的过程,离不开人。不管是营销集客,还是洽谈促单,销售人员的能力和状态,也会影响到成交的最终结果。
那么,年底冲量的时候,就需要从提升销售人员的能力、提升客户感知价值、降低客户感知价格三个方面入手。
首先,我们来看看,在提升客户感知价值上,有哪些可以做的。

感知价值提升心法】

WINTER

01

妙用展车

背景:

在区域限价的管控之下,厂家强力管控价格,不准搞差异明显的降价促销。与此同时,厂家和集团也都在要求冲量。而且,周围竞品店的价格促销很强势,尤其某些销量下滑的合资品牌的降价幅度大,在年前抢占潜客心智的以价换量意图明显。

心法:

整车报价为裸车价格,与包含大量衍生业务捆绑的竞品店形成差异。同时,为了突出购车方案的性价比,通过展车来展示精装车。用加来升级配置,用集采来控制成本。同时,发挥前装车库存的现货优势。
告诉客户,现在就有已经加装好的车,性价比很高。客户可以选择订裸车等货,或是购买前装现车。并通过绩效方案倾斜和开口率监控,实现100%推荐。

图片来自百度,仅为配图所用

02

转变包袱

背景:

各个品牌,临近年底时不只是整车要冲量,水平业务也要冲量。不管是车用精品还是原装附件,亦或是品牌延保,都有各种的压任务骚操作。
这类产品,指望销售顾问主动推销,无异于缘木求鱼。尤其是,这些产品的价格相对较高,就算是降价销售,也很难有客户会主动选择购买。而且,厂家也没有靠谱的销售方法,翻来覆去那几句销售话术,聊胜于无。

心法:

托关系找领导购车的客户,对于价格的敏感度,在于相对感受,此类产品的价值感较高,适合赠送。
遇到店头活动,涉及各种抽奖的奖品设计时,这类产品明码标价,适合作为各阶奖品的价值背书,充分发挥“心锚效应”
跳出成本思维,将部分难以销售的水平业务产品做赠品化,奖品化,改变原有性质,使得它们的标定价格成为让利标尺。搭配适当的话术包装,打破滞销现状。

图片来自百度,仅为配图所用

03

  激活属性

背景:

因为某些车型滞销,针对某些职业,主机厂提供额外的购车补贴。厂家内部员工购车资格,大多存在套利空间,是变相的补贴形式。而对于客户来说,针对他们职业的购车补贴,也是一种额外的购车吸引。

心法:

展厅氛围最需要的就是人气。为了吸引更多的人来看车,可以提供到店礼品,吸引特定职业群体到店看车试驾。
对于企事业机关单位的客户,给予购车优惠卡券,通过他们赠送亲朋好友,增加集客量。
对于进店客户,通过销售顾问对于相关政策的宣讲,和店内相关购车政策的物料,让客户感受到自身职业,在购车过程中的变现价值,进而促进成交。

图片来自百度,仅为配图所用

未完待续————

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