领导者在管理中，面对竞争、合作与矛盾的时候，怎么做？

作为一个领导者，在管理团队的时候，在和外界打交道的时候，

总会遇到团队内部之间竞争问题，合作问题，以及在合作和竞争的时候，同事之间出现的矛盾问题。

甚至会经常遇到团队外部之间的竞争问题，合作问题，以及处理跟客户，以及上下游供应商之间的矛盾问题。

那么，处理这些问题的原则和方法是什么呢？

【1】竞争与合作：

竞争之中有合作，合作之中有竞争。

竞争分为良性积极的竞争，和恶性消极的竞争。

从内部良性积极的竞争来看，竞争也是一种合作。

合作分为主动积极的合作，和被动消极的合作。

从内部被动消极的合作来看，合作也是一种竞争。

【2】竞争：

竞争又分为内部竞争和外部竞争。

当然也有主动竞争和被动竞争，

更有人才的竞争，机会的竞争，客户和各种资源的竞争，以及成果的竞争。

无论是内部竞争还是外部竞争，共赢才是长久之计。

做事的方面，可以竞争；做人的方面，务必团结！

商场如战场，但是商场不是战场；

战场上讲究的是你死我活，

商场上，对手死了，你却未必活！

分析自己和对手的优势和劣势各是什么？

立足于现实，激发出自己的优势，扬长避短，避实就虚，

总会在竞争中，脱颖而出，战胜对手！

【3】合作：

我们在一起的团队目标是什么？

我们每个人的目标又是什么？

我们是在学习上的合作，还是生活上的合作，还是工作上的合作？

我们是男人和男人之间的合作？

还是男人和女人之间的合作？

还是女人和女人之间的合作？

我们是优势与劣势互补型的合作？

还是红脸和黑脸软硬兼施型的合作？

合作也好，竞争也罢，总是要有个底线和原则的，即：

合作永远大于竞争，共赢才是目的。

合作中出现了矛盾或者是竞争，那么判断正确错误，和是非的标准就是：

事情本身不是谁说的对与错，而是事情本身的对错是什么！

合作既不是消极地，无底线地，无原则地去退让，

合作又不是面红耳赤，脸红脖子粗地去争吵和争论，

合作的最佳状态是则是一种辩论，更是一种和谐。

这种和谐的状态是需要信任打基础，更需要经过时间的考验，长期共事的磨合！

【4】合作和竞争中的矛盾：

合作和竞争是一对矛盾。

我们要分清是学习上的矛盾，还是生活上的矛盾，还是工作上的矛盾？

有时候，还要分清是在做事中的矛盾，还是在做人上的矛盾？

出现矛盾的时候，首先，多反思自己的问题，多看别人的优点。

多批评和自我批评，尤其是自我批评。

出现矛盾大多数情况下，其根源是沟通问题，信息交流出现的理解偏差。

矛盾是需要用规则、制度、法律等来提前预防和去规范的！

出现矛盾的底线依旧是共赢和对共同价值观的遵守！

矛盾是事物发展的源泉和动力，

矛盾是推动一切事物前行的根源。

【5】最后，多做利己利人的事情：

损己利人的是圣人；

利己利人的是贤人；

利己不利人的是常人；

损人利己的是坏人；

损人不利己的是小人。

损己利人的事情，不一定非要做；利己利人的事情，要多做；利己不利人的事情，可以做；损人利己的事情，不可做；损人不利己的事情，坚决不能做。