下阶段的思考及非医药问卷

前一阶段时间只顾数量不顾质量,发了很多空有其表的东西,其实内心也不想发,下一阶段主要在这方面做些改进,可能每周减少到2-3次,可能会视情况减少到周更。

另外帮一个研究生毕业论文是汽车市场方面的朋友发布一些非医药的问题,主要是某个品牌汽车方面的,如果大家有该等方面之经验,可就其中一条或几条着重陈述,可以文字或者不想打字可以发个录音文件,余将以近期收集之ASCO等会议资料交换,余承诺:此等交换仅限于学术交流之目的,搜集之资料仅用于论文撰写,无商业化之用途,无泄漏隐私之举措。

问题:如果您是使用长城哈弗或者吉利品牌的车主,请就下列一条或几条感兴趣之问题作出解答

问卷提纲

一、购买行为

车是什么时候买的?当时购买决定,花了多长时间,看了多少个品牌?对车型有多少了解?

买这个车的原因、有没有作对比?亲友推荐、自己独立判断、认识销售人员、打折,其他。

这个车最吸引你的地方是什么?外观、空间、价格、配置、放心,其他。

二、使用情境及感受

车的主要用途是什么?家用、做生意用、开滴滴,短途为主、长途为主,市区为主、高速为主。

目前跑了多少公里?车的油耗怎么样?市区、高速、综合。你满意吗?

车有没有小毛病?异响、顿挫、小部件更换等。

车的动力如何?换挡平顺吗?开长途累不累?高速开起来抖不抖?静音减震情况?越野、较差路段?

开过的最高速度是多少?最长一次驾驶里程是多少?出过的最大毛病是什么?

用下来,对这辆车比较满意的地方是什么、比较不满意的地方是什么?

特别确认的问题:

起步肉、高速时动力如何

油耗高

漏风、降噪不行、减震不行、过坎震动大

冬天容易起雾,空调制热不行

车子异响

一档不好挂

更换零件,雨刮器、门锁、方向盘底座、

车准备用几年?合资车和国产车使用年头数有差异吗?

有没有关注WEY、比过合资品牌没、还会买长城的东西吗?

三、维护保养

多少公里保养一次?去4S店保养还是修理店保养?保养一次多少钱?

出过什么大的故障吗?多少里程、修理了什么、花了多少钱?

维护保养如果去4S店的话,服务怎么样?有没有乱收费、欺诈、争执等问题?

你对这个车的质量评价如何?修车花的钱、占用的时间是不是过多?与其他车比,算多的还是少的?你总体感觉质量如何?

四、综合评价

1、车准备用几年?合资车和国产车使用年头数有差异吗?

2、是否向亲戚朋友推荐?

3、自己是否会再次购买同厂家产品?

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