写好年终总结,让领导一次就记住
给大家总结一下的学习内容。
又到了年底,对各位职场中的同学来说,最重要的莫过于年终奖金和升职加薪了。要想在这两条上都取得理想的结果,除了一年的辛勤付出外,年终总结也是非常重要的。那么年终总结需要注意些什么呢?有没有套路和方法呢?今天我们就来谈一谈。
年终总结非常重要,即使你的领导、你的公司不重视,不走这个环节。你都需要对自己的一年有个交待,想着怎么把自己“卖个好价钱”。
有些同学啊,会在网上找一些范文,套用在自己身上,但是很容易闹出一些笑话,例如有一位网友,套用范文,把自己没做过的工作,都拿来总结,结果当众出糗。
还有一位网友,属于初入职场,听说要做年终总结,自己在网上找了一个模版,没有认真领会,就拿上台套用在自己身上,结果讲完以后经过其他同事的提醒他才明白,原来自己套用的模板是领导岗位年终总结的模板,讲完以后就让直属领导劈头盖脸一顿数落。
年终工作总结,是一年的收官之战,同时也是对未来的展望,总结的内容直接反映出了你的态度和能力,对领导来说,这是评判你工作是否努力的一面镜子。
总结做得好,领导赏识提拔你,做的不好,很可能就会被领导拉进黑名单,有什么好的机会都不会想到你。
所以这一期,教给大家一个做年终工作总结的一些方法,结合自己的实际工作经历,做出属于自己的年终总结,给领导和同事们展示一个积极进取、态度端正的职场形象。
在【人物】栏目中,介绍了大家都非常熟悉的马云,他能够招揽那么多英才,带领阿里巴巴走到现在,一个重要武器就是好口才。从他的演讲风格里,我们可以学到,要勇于对外发出自己的声音,展示自己的能力,树立好自己的形象,才有可能得到他人和机会的垂青。
在【读书】栏目中,给大家解读了《即兴发言》这本书,你表达得好不好,要看三个很关键的因素,它们是心态、准备和思维结构。
首先,在心态上,很多人在当众发言的场合上都会非常紧张,书中作者给出的方法是,把说话表达当作是给听众送礼物,你要想着自己在给予别人重要的知识,帮助他们思考问题,这样你的心态会变得很放松,恐惧感也就消失了。
其次,不管是开会汇报,还是平常沟通,总要和领导聊几句工作内容,如果你提前有准备就会大大加分。
最后,怎么来做准备呢?用一些简单的思维结构可以解决,用到的方法是“黄金三点法”,也就是把一段话分成三部分去描述。抓住用3个关键词去表达,也更容易被人记住你讲的内容。
那么,如果你所在的公司,会举行比较正式的年终汇报的会议,这个时候你该如何准备呢?
在【课程】栏目中,给大家提供了一个可以照着写的模板,就是按照概述、业绩、成长不足、来年计划这样四个方面去写。
第一,概述,就是我们对一年做的事情进行一段简短的陈述。
第二,在业绩方面,从公司、客户、个人角度去考虑自己的业绩贡献。
第三,陈述成长与不足。在这一点,需要注意“三说和三不说”:
一说我们已经有解决办法的问题,不说我们还没有想清楚的问题:
二说在解决问题过程中学到了什么,不说问题的责任人是谁;
三说出团队共同付出的努力,不说大家出现的矛盾。
最后,就是来年计划阶段。展望一下明年要做什么,给自己制定一个小目标。
那我们明白了怎么写以后,就要想想怎么把这些内容表达出来,也就是演讲。我们可以从语言技巧和非语言行为这两个方面去提高:
第一个方面是在语言技巧上,首先,我们可以用口语化的方式表达观点,让每一位观众都能听懂;其次,可以按照坡道——发现——甜点这样的一种演讲结构,去抓住听众的兴趣,让他们的注意力集中到我们的演讲上。
第二个方面是非语言行为上,需要注意3点:第一,走动时保持笔直,展示自信的一面;第二,学会用开放性的手势,让演讲更有张力;第三,善用眼睛,与听众交流和互动。