可定制，可个性！北京超2000户困难家庭将适老化改造
想在厕所安装防滑地垫、想在墙上安装辅助行走的扶手、想拓宽门洞方便轮椅进出……今年年底前，北京将面向本市户籍60周岁及以上的城乡困难家庭老年人家庭，完成2000户以上适老化改造。
据了解，可折叠轮椅、助行车、助行器等助行类产品，褥疮垫等护理康复类产品，以及可以安装在卫生间、床边、沙发边的各类扶手，都是最受老年人欢迎的适老化产品。而适老化改造已经不仅仅是“卖产品”，还需要通过前期评估、入户设计，才能让老人有满意的“个性化适配”。
海淀千户老人本月率先体验适老化产品
“韩阿姨家吗？我们上门来给您送浴凳的。”上午10点，负责海淀区北下关街道适老化改造设施配送的工作人员李德怡，将一款专门定制的“坐便+淋浴”两用浴凳搬进了大慧寺路旁的一栋老式居民楼内。
80多岁的韩阿姨因病卧床，行动不便，上厕所和洗浴均有些麻烦。像韩阿姨这样的老人，在海淀区并非个例。为此，海淀区在对辖区老人情况进行摸排后，根据老人们的需求，特别定制了1000套“坐便+淋浴”两用浴凳，从8月7日起开始陆续上门配送安装，预计两三周安装到位。
在上门前，李德怡已提前将浴凳组装完毕。“您看，这款浴凳的座椅表面其实是两块独立的板子，拼在一起可以作为防水防滑浴凳，淋浴时坐在上面；两块板子还可以分别向两边滑动、拆开，板子分离后，就变成了坐便器，上厕所时也能使用。”在韩阿姨家客厅，李德怡一边说，一边现场演示。
与普通坐便器不同，应居民需求，此次为海淀区老人们定制的“坐便+淋浴”两用浴凳，特别将凳体宽度增加至64厘米，凳体高度则提高到了54厘米。“这个宽度和高度，正好可以将凳子架在马桶上使用。一些老人如果不慎将排泄物弄到身上，也可以直接坐在浴凳上进行清洗。”李德怡向韩阿姨的子女现场介绍了浴凳的使用方法。
在没有专业浴凳前，韩阿姨只能坐在家人购买的坐便器上进行洗浴。家人先要把坐便器拆解后运输到狭小的卫生间内，再把老人安置到坐便器上。在空间本就不怎么富余的老楼厕所内洗个澡，可是个大工程。“这浴凳以后就可以长期摆在厕所，以后给老人洗浴和清洗都方便了。”韩阿姨的子女当场签署了《高龄老人家庭助浴设备使用服务协议》。在这份协议上明确提出，浴凳质保期5年，如出现问题，可随时拨打质保服务热线，维修人员将在24小时内上门提供售后服务。
适老化产品大多可拆卸、能移动
东城区美术馆后街一间面积不大的展厅里，沿墙根儿摆放着一溜玻璃展柜和展台，上肢康复训练器、助行拐杖、可适用于轮椅的低位灶台、可自动开合盖子的智能马桶等适老化产品琳琅满目。
“这个展厅，主要是我们用来展示各种适老化产品的，也同时可供市民前来互动体验。”从2017年起，曾有十多年无障碍改造经验的北京拓新盛达科技有限公司，开始参与到本市老年人适老化改造工程中来，目前已参与过东城、海淀、通州、昌平、顺义、延庆等多区的适老化改造项目。公司产品部总监冯建告诉记者，展厅中的上百种适老化产品，大致可以分为建筑硬件改造、家居家装改造、康复辅助器具适配三大类。
谈起设置适老化改造产品展示中心的初衷，冯建解释说，就像很多老人不放心网购一样，不少市民在自家进行适老化改造之前，总觉得自己没亲眼看见过的商品，用着不放心。“很多老人都愿意到展厅亲眼看看样品，甚至亲手拽两下，实际操作一下，才能放心。所以我们特别设计了这么一个集上百种适老化产品的展示中心，方便老人上门亲身体验。”
“适老化改造”其实是近些年才逐步发展起来的新鲜事物，“为残疾人家庭进行的无障碍改造和为老年人家庭进行的适老化改造，虽然有重合、相似的地方，但是也有差别”。冯建告诉记者，为残疾人家庭提供的无障碍改造，大多是家居环境的硬件设施改造，主要作用是补足残疾人的身体不足和缺失。因此，“固定式、永久性的施工改造比较多”。而适老化改造则主要以安装可拆卸、可移动设施设备和配置辅具为主，即使需要施工，也大多是安装扶手一类的简单装修，尽量减少对正常居室装修的破坏，也避免因“大兴土木”而对家中其他成员的正常生活造成过多的影响。
“你看，展厅中的大部分适老化产品，其实都是设施类、辅具类甚至康复类的。”在冯建的介绍下，记者注意到，展厅中的适老化产品，果然可拆卸、可移动的“临时性”设施占大多数。冯建表示，比如，老年人摔伤了，可能暂时无法行走，需要坐轮椅。但是经过一段时间的康复，慢慢身体机能恢复了，轮椅就不再需要了。所以，为老人配备的轮椅，通常会选择可折叠的轻便样式，用一段时间，不需要了，就折叠收纳起来，也不会占地方。
安装产品入户评估设计必不可少
哪些适老化产品最受老年人欢迎呢？
记者从适老化产品展示中心了解到，可折叠轮椅、助行车、助行器等助行类产品，褥疮垫等护理康复类产品，以及可以安装在卫生间、床边、沙发边的各类扶手，最受老年人家庭欢迎。
不过，想要进行适老化改造，可并非把产品送到老人家中就齐活，而是必须先经过前期评估、入户设计等一系列步骤之后，才能进入到实施改造阶段。
“前期评估、入户设计非常重要。”冯建介绍说，首先，要对老人的身体机能进行一次全面的评估，老人是腿脚不利索？还是胳膊不方便？或者是脑血栓后遗症导致的行动不便？评估过后，再和老人沟通，看看老人的实际需求到底有哪些。最后，还要根据不同家庭的户型、房屋状况等环境情况，独家定制、个性化设计适老化改造方案。
就拿老年人需求量最大的轮椅来说，通常情况下，房门的宽度要达到80厘米以上，才能满足轮椅的正常通行。但是很多老人居住的老旧小区或者小平房，居室的屋门过于狭小，正常尺寸的轮椅往往无法通过，这就需要将轮椅的宽度适当缩小，以适应室内的狭小空间。不过，也有的老人岁数大了容易发福，普通尺寸的轮椅坐着不舒服，想要选择椅面更宽的轮椅，这就需要特别定制“宽版轮椅”。为了满足“个性化适配”的要求，提供适老化改造的服务商们，通常都会为老人们提供两款甚至多款不同尺寸的适老化产品，以供不同需求的老人挑选。
有的老人想在卫生间马桶前安装扶手，有的老人想在床边安装扶手，但想安扶手，也必须“因地制宜”。“按照规定，扶手必须安装在承重墙上。但是我们实地去居民家评估时却发现，有的居民想安装扶手的墙，其实就是薄薄的两层板。”当居民需求和实际评估方案发生冲突时，该怎么办？“我们一般都会跟老人和家属反复沟通解释，告诉家属，老人有时会用全身的力气去拉拽扶手，偶尔拉拽一两次可能没问题，但是时间长了，长年累月拉拽，如果墙体不结实，拉拽的过程中很可能会发生扶手从墙壁上脱落或是墙壁损坏等问题。如果坚持在非承重墙上安装扶手，实在不安全。”遇上这种情况，服务商就会为居民寻觅免钻孔、免施工的适老化产品作为替换。比如，可以用“可移动式床边扶手”来代替钉在墙上的固定式扶手。“可移动式床边扶手”下配有一个固定底板，能够直接插入床下，既可以起到辅助起身的作用，扶手比床铺略高一点，还能起到一定的阻挡作用，避免老人不慎翻身时坠床。
老人坐轮椅，小区却没有无障碍坡道？下楼的短短几级台阶，往往成了老人的“拦路虎”。冯建表示，在实地评估的过程中发现，并非所有小区的出入口都设计了无障碍坡道。但是很多老旧小区，本身楼下的几级台阶就不宽，如果都做成固定式的无障碍坡道，可能会影响其他居民通行。在这种情况下，通常服务商会为老人推荐可拆卸的移动式无障碍坡道。这种无障碍坡道就像一块块乐高积木一样，只需要拼接在一起，搭在台阶上就能使用了。
民政：今年2000户以上老人家庭将进行适老化改造
记者了解到，早在2016年，市民政局和市老龄办就曾印发了《北京市老年人家庭适老化改造需求评估与改造实施管理办法（试行）》。这一试行办法中曾明确提出，本市将通过施工改造、设施配备、辅具适配等方式，改善老年人的居家生活环境，对老年人缺失的生活能力进行补偿或代偿，缓解老年人因生理机能变化导致的生活不适应，提升居家生活品质。有改造需求的老年人，可以向所在区民政局提出适老化改造申请。
今年，群众关注度较高的“适老化改造”项目，再次被纳入市社工委、市民政局确定的“我为群众办实事”31项重点任务清单。市社工委委员、市民政局副局长、新闻发言人李红兵表示，今年年底前，将面向本市户籍60周岁及以上的城乡困难家庭老年人家庭，完成2000户以上适老化改造工作。
市人大：老年人家庭申请生活设施无障碍改造拟获补贴
在7月底召开的市十五届人大常委会第三十二次会议上，《北京市无障碍环境建设条例（草案）》进行了第二次审议。
想在厕所安装防滑地垫、想在墙上安装辅助行走的扶手、想拓宽门洞方便轮椅进出……随着老年人口比重的不断上升，市民群众对居家环境无障碍改造的需求也日益增加。有常委会组成人员和相关部门在一审中提出，居家环境无障碍改造工程在本市实行多年，已出台多项配套文件，实践经验较为丰富，建议增加居家环境无障碍改造的规定。
为此，会上审议的条例草案二审稿中特别增加规定，残疾人、老年人家庭申请进行生活设施无障碍改造的，区人民政府可以按照本市相关规定予以补贴。记者了解到，下一步条例草案还将继续审议。
老年人家庭如何申请适老化改造？
有改造需求的困难老年人，可向所在街道民政科提出申请并提交申请材料。街道民政科将申请材料汇总报送至区民政局，区民政局将对申请材料进行资质审核，审核通过后联系评估服务组织入户进行需求评估和方案设计、组织改造实施、进行审核验收。
来源 北京日报客户端 | 记者 张楠
编辑 王琼
流程编辑 刘伟利