疫情之下:12个重症患者和服务者的故事

导   言
有人说,疫情之下,很多比新冠肺炎更为严重、可怕的疾病人群,都会被大众选择性地忽略和遗忘。

作为海外医疗行业的从业者,我们每天都在接触重症病人,每天都在倾听他们的故事。我想告诉大家的是,他们远比想象中的坚强。疫情对于他们来说,有影响,甚至严重干扰了他们的就医路径;但是,对见过狂风暴雨的他们来说,这只不过是寻常风雨。同时,他们又是很普通的人,有着非常朴素的情感。

下面,就让我们听听在本次疫情中,他们以及为他们服务的工作人员的故事。

疫情下的我们:

比恐惧更多的是牵挂

@客户×先生夫妇:

本来我们签的是两周的合同,计划头一周见医生,第二周在波士顿游玩一下。但都被疫情打乱了,女儿一个人在国内实在不放心,回国的航班又停飞了,只能绕道香港回国。但不管怎样我们也要回去,心不在这里。

@客户×女士:

我是自己一个人到美国看病的,父母过年也没在家,去了南方。但他们在那人生地不熟,平时没啥,现在疫情爆发了,他们年纪大了,买不到口罩。我在网上给他们订了一些,一直没有发货,我就去这边(休斯顿)的超市找,大部分口罩也被采购空了,费了半天劲只买到2盒,托邱经理他们寄了回去。

@客户×女士:

我们一家三口都过来了,一开始还觉得有些庆幸,来得早,躲过了一劫。但没想到疫情发展得那么快,家里有个经营多年的厂子,是孩子爸爸的命根子。明知危险,他还是赶着改机票回国了,还高价买了三箱口罩,说是带回去给员工做防护用。

疫情下的我们:

家人安好,便是晴天!

@客户×女士:

年前陪妈妈一起去美国,由于要检查结果和治疗方案要等待一段时间,我就先回国了,把妈妈留在美国。现在看来这是一个正确的决定。她在那边既不耽搁治疗,也很安全。

@客户×女士:

之前犹豫过是否要回国过年,趁孩子放寒假,可以多陪陪他。后来Susan跟我说,为什么不接儿子来美国过个年呢?现在真的很感激她当时的提醒,如果疫情爆发时儿子不在身边,那得多担心啊,哪里还能安心治病?现在儿子开学也延期了,一家人还能在一起,没有比这更好的结果了。

@北京同事范蒙:

过年正好在美国出差,担心得不得了,每天都会给家里打电话,了解国内的情况。家里说买不到口罩,周六日空闲的时候我就会去外边找口罩,跑了很多很多的地方,才“搜罗”了一点点,最后都带回家了。

疫情下的我们:

把握住自己的“命运”

@客户×女士:

我的手术安排在2月份,原本是打算1月中回国、2月初再回来手术的。盛诺的工作人员跟我说,手术前要保持好的身体机能,长途飞行会比较疲惫,还要倒时差,劝我尽量待在美国过年。犹豫再三,我最终决定没有回国,留在了波士顿。如果回去的话,回来正好卡在了美国限制入境的节点上,也许就不能正常手术了。

@客户×先生:

我们约的2月初见医生,动身前得知2月2日下午5点美国限制入境。当时很担忧会不会入不了境,会不会被隔离,会不会见不着医生……还好医院可以正常预约,赶在2月2日上午到了美国。

@客户×先生:

2月2日中午落地美国,搭上了入境的末班机。但其实过关还是很少有人戴口罩,大部分都是中国人吧。第二天有些水土不服,在张翔老师的陪同下去MD安德森看了急诊。不得不吐槽一下美国医院的“奢侈”,急诊期间护士加医生进出诊室十多次,每次都是新换一套防护服、护目镜和N95,出去就扔掉。所幸最终排除了新冠感染的可能,有惊无险地完成了这次“跨境”。

疫情下的我们:

还有遗憾和其他……

@波士顿同事郭媛:

提前很久就买好了过年回家的机票,期待着马上就能够见到父母,疫情到来,不得不取消了行程,这边也要做很多准备的工作,保障留在波士顿的客户的安全。

@休斯顿同事邱澄:

往年都有很多客户在这边过年,大家会举办Patty,一块聚餐,一块连欢……今年没有组织大家聚会,但是有客户到办公室来帮忙,大家戴着口罩包了很多彩色的饺子,挨家挨户给盛诺之家的客户送去。元宵节也给每家送了元宵,情人节给女士送了玫瑰,希望尽可能让大家感受到一些节日的氛围。

@深圳同事朱淏:

落地北京时已经是大年二十九了,正值武汉封城,北京机场还是有很多人没有戴口罩。2月1日原本国家延长了假期,但我再次飞往美国,送另外一名客户前往休斯顿。行程是一个多月前就安排好的,而且美国2月2日下午关闭入境,必须争分夺秒。现在想想,在北京转机那次也许是我离新冠病毒最近的一次了。

类似的故事每天都在发生,总有一些人、一些事,帮助我们战胜恐惧。那么,在本次疫情中,你也有什么故事可以分享吗?欢迎在下面评论,留下你的故事。

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