CEO日记——以销售为导向
我发现在公司日常经营中,有两个部门非常不好打交道。一个是财务部,一个是IT部。
我相信很多人都有这种感觉,你本来有大放异彩的主意,却被这两个部门无情的扼杀在摇篮里。
比如2004年,我刚毕业参加工作,公司有个I2S的项目,idea to success。我当时就想到了一个绝对可以激发员工潜能的点子,但是我的idea在第一轮就被刷下来了。
当时财务不仅不给我机会解释,还粗暴的打断了我想问个结果的打算:
“你是新来的小王吧?你刚毕业,好多都不懂,我告诉你啊,给每个员工都涨一倍的工资,这在哪个公司都不是一个好主意!”
现在我成CEO了,才能体会到当时财务的心情,怪不得他们从此以后都不招应届毕业生了呢。。。
好的,我们再来说说其他部门。
画外音:等一下,为什么不接着说财务部不好打交道了呢?
我:刚不是说了么,我都CEO了,我现在是给别人发工资了啊。
OK,咱们接着说。
我在公司创立之初,就下决心建立一个以销售为导向的公司。大家可能会觉得奇怪,难道不是每个公司都是以销售为导向的吗?
这还真不是!
我接触过各种部门主导的公司:
有财务说了算的,
“任何商品至少20%的利润,否则业务不如不做。”
现在他们的销售……
王者荣耀的排位都非常高。
画外音:额,这有什么关系吗?
一直没找到利润高于20%的业务,只好一直组队玩游戏。
有IT说了算的,
“你的需求我们实现不了,你们看看能不能卖点别的。”
该公司销售在连续提了四五个需求都被告知,
公司目前产品都无法上线,
已经纷纷开始在朋友圈卖起了面膜。
还有外国人说了算的,
“我们线上广告渠道只能投放google和Facebook,他们是我们全球的合作伙伴,你们在中国也照做就好了。”
该公司销售现在最重要的工作,
就是说服外国领导,
为什么在中国大家看不了facebook,
以及解释在中国google干不过baidu。
在公司创立之初,我就决定公司一定要以销售为导向,开始的时候得到严格的执行,主要得益于两点:
1.刚创立的时候,各个部门都对我绝对服从;
2.尤其是公司当时只有我一个人,兼职所有部门。。。所以每当有部门有冲突的时候,我自己想想就好了。。。
但是随着公司规模的扩大,我发现有些事情无法按照我的思路做的时候,就要开始妥协了。如我们最近开发的手机端写游记功能,昨天测试版刚做好,我就和技术发生了一些争执。
手机端写游记,技术选择按时间排序,为此我们进行了激烈的争论。但是争论的结果,竟然是我被技术说服了?这究竟是怎么发生的?
让我们把时间倒回昨天
我:不要按时间展示,在开发前我说过没有!
技术:没有。
我:额。。。如果客人要把娱乐,岸上,美食各分一部分写,这样的模式就没办法写了啊!
技术:要不咱们在第二版再改?现在要是重新开发的话,上线时间又拖后了。
我:为什么不能在开发前先和我确认呢?为什么???
技术:当时你给了一个****网的APP,你说照着他们的做就好,他们就是按时间,按时间,按时间排序的!!!
我:额。。。我突然觉得这样做也还行,那咱们先用着,第二版的时候再改。
手机端写游记,即将在下周上线。
2017.8.24