生活中的心理学——先入为主的“首因效应”
作者：罗定权
记得几年前看过一篇文章，叫《未嫁女儿先看婆》，里面提到中国旧式婚娶，有“看人家”之说。这个“看人家”就是要看对方家庭给的印象如何？
当媒妁两头说得意动，女方必特意到男方家里看一眼，是看家境殷不殷实，几头牛、几亩地、屋背后有没有一小片核桃林；也要看他家风正不正，地上是否扫得明镜也似，锅碗瓢盆会不会缺口零乱，家中大嫂子是否一脸刁泼状。如果亲家母面黄肌瘦、鼻青脸肿奉茶来，估计女方家长就得立刻起身：“家里还有点儿事，哈哈哈哈，改天再来……”能走多快就走多快，能闪多远就闪多远，反正阴沟里开不出白莲花。
看到了吧，如果到男方家里给女方留下的是如此印象，这个媒就算彻底黄了。也许你会想，只凭第一印象就做出这样的决定，太草率了吧！当然，第一印象虽然不是绝对的，但也确实影响到以后的交往，甚至是职业发展。这个第一印象作用，就是心理学上的“首因效应”。下面，大罗老师就带你一起了解一下“首因效应”。
所谓“首因效应”，也称为第一印象作用，或先入为主效应。是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。
首因效应就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变。第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等，判断一个人的内在素养和个性特征。
首先心理学家曾经做过“首因效应”的实验论证，我们来看看是怎么回事？
心理学家把被试者分为两组，同看一张照片。对甲组说，这是一位屡教不改的罪犯。对乙组说：这是位著名的科学家。看完后让被试者根据这个人的外貌来分析其性格特征。
结果甲组说：深陷的眼睛藏着险恶和奸诈，高耸的额头表明了他死不改悔的决心。乙组说：深沉的目光表明他思想深遂，高耸的额头说明了科学家坚强的意志。结果：这个实验表明第一印象形成的肯定的心理定势，会使人在后面了解中多偏向发现对方具有美好意义的品质。若第一印象形成的是否定的心理定势，则会使人在后面了解中多偏向于揭露对象令人厌恶的部分。
还有一个例子，就是仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，恰恰带来不可弥补的错误！《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。
众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！所以，眼拙的人往往会被第一印象所蒙蔽。
在最近上演的电影《湄公河大案》里，扮演稽毒警察的演员张涵予在电影里为了达到骗取黑道人物糯康的手下的信任，假扮了一个“财大气粗、个性张扬、江湖痞气”的钱老板，给对方留下了很深刻的印象，而且对其身份确认无疑。所以，第一印象一旦形成了就深信不疑。
所以，第一印象如此重要，以至于印象决定命运，这绝不是我的忽悠之说，而是本来就有这样的例子。
我们都很欣赏曾国藩的用人之道，最典型的例子就是李鸿章给他推荐三个人，他没经过谈话，没经过组织考核，没经过群众打分，就凭几分钟观察，不费任何口舌，就决定了这几个人的工作岗位。
先看左边那个态度温顺，目光低垂，拘谨有余，小心翼翼，适合做后勤供应一类的事情。再看中间那位，表面上恭恭敬敬，可等我走过之后，就左顾右盼，神色不端，可见是个阳奉阴违，机巧狡诈之辈，断断不可重用。右边那位，始终挺拔而立，气宇轩昂，目光凛然不卑不亢，是一位大将之才，将来成就不在你我之下。
曾国藩所指的那位大将之才，便是日后立下赫赫战功并官至台湾巡抚的淮军勇将刘铭传。
这几个人的命运在短短时间内，就由一个决策者的印象决定了。
所以我说印象决定命运。你可以说曾国藩慧眼识人，也可以说，造化弄人，印象弄人。
实验证明，第一印象是难以改变的。而第一印象主要是依靠对方的长相、气质、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮，行为举止等来认识对方，从而形成或好或差的印象。因此在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的印象。
比如在社交场合上，要懂职场礼仪。在互换名片的时候，有些人接对方递过来的名片，不是双手，而是单手，就会给人留下缺乏礼貌素养的印象。
其次，要注重仪表风度，一般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。特别是男女恋爱第一次见面，外在形象尤为重要。
第三，要注意言谈举止，言辞幽默，侃侃而谈，不卑不亢，举止优雅，定会给人留下难以忘怀的印象。
当然，这里所说的好印象标准是大众的价值观，也许会有不同的人对你的印象会有另类解读。比如某个男士在一次社交场合很注意自己的形象，但是举手投足有些女性化气质，给对方的感觉像是“伪娘”，这就和对方的价值观有关系，对方不认同的部分投射到这个男士身上了。
所以，除了“首因效应”还要注意对方会产生“刻板印象”，只要能准确地把握，定能给自己的事业开创良好的人际关系氛围。
下一期，大罗老师将为您分享《生活中的心理学——人云亦云的“从众心理”》，敬请关注！
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