​害怕公开讲话?你需要多训练

朋友X是位去年新晋升的大区经理,她说最近压力非常大,我以为因为是年底工作多,她告诉我最重要的压力来自于年底他们这些中层管理者要向公司所有员工做述职报告;前两天我有位读者M告诉我年底他去年业绩优秀,获奖了,公司领导让他在公司年会上准备一个获奖感言,他非常紧张,都不想参加年会,甚至不想要这个奖了。
我们今年的年度管理会议要求第一位经理汇报,还是线上会议,有人向我申请不汇报,因为太紧张了,平时交流没问题,但公开在这么多人面前讲话实在做不到。
这些汇报,感言,都属于比较正式的公众发言,公开演讲是世界上最让人害怕的事之一。
很多伟大的演讲家都说过面临重大演讲很紧张。咱们普通人紧张非常正常。我算是心理素质比较好的,还做过四年老师,不是太害怕在公众面前讲话,但在完全陌生的环境下,重要的公众演讲我也有过非常紧张的经历,看过我以前文章的就知道,我曾经有过在比利时面对一帮大使和商界顶尖人物用英文演讲的经历,演讲前几天我都紧张得要死,一连几天都希望演讲前有什么突发状况,演讲安排取消或者国内突然出现什么事让我回国,我就不要面对这样可怕的局面了。
大部分人其实公众讲话没有到需要上TED演讲这样的高度,也不会有影响职场发展这么大影响,但是能驾驭普通的公众讲话,必要时做好正式的演讲,几乎是每位职场人需要掌握的。
如果不以讲话为主要工作技能,其实公众讲话这种事掌握起来并不难:

多练习

再多技巧学习都不如练习,我参加过TED演讲训练,觉得大部分只要应付普通职场场合演讲的并不需要看一堆这样的书,参加这样的训练营。演讲是一种技能,和写作一样,技巧再多,没有练习也白搭,越少经历这样的场合越害怕。尽量不要放过任何一个公开讲话的机会。其实再怎么普通的职位,也会有部门内开会分享的机会,只要积极争取,不怕丢脸,不断总结,训练技巧,就能练好。

多准备

绝大部分成功的演讲都来自于完善的准备。专业演讲者和业余的讲话最大的差别在于准备上。我曾经参加得到大学的演讲打磨,本以为自己很熟悉的内容经过无数次打磨训练后的效果确实很不一样。如果有自认为重要的演讲,多准备,自己私下多练习比技巧和经验都重要。

多想象

多想自己成功,少做失败的联想,你头脑里所想的东西会直接影响你的最终表现。

克服心理压力

这是最重要的,美国D.C.冈萨雷斯和爱丽丝·麦克维有本书《超水平发挥》讲用运动心理训练。
无论是公众演讲,还是其他面对领导、客户质疑,在短期压力下,我们可以学习运动员控制临场压力。
运动员经常要面临巨大的短期压力,比如参加大赛,如何在压力下保持冷静,保持对目标的专注。
>>专注呼吸
运动员可以训练自己在巨大的压力下运用呼吸来帮助自己重新掌握主动权,让自己回到当下。面临压力时,要确保在吸气时让空气直达肺部最深处,从而让提神的,让人更加快乐满足的氧气布满全身。然后,在呼气的同时,释放掉所有的紧张和焦虑情绪,密切注意放松和重新获得控制权的感觉。专注呼吸会帮助你减轻压力,使你的注意力回到当下。
>>肌肉放松
在竞争环境之外,运动员通过不断练习放松肌肉,做些伸展和放松操释放压力。掌握了这一技巧的运动员便由此具备了一项宝贵的技能,以应对在未来的竞争环境中或许会感觉到的、不断加剧的紧张和压力。这种可以立刻让肌肉放松下来的能力不仅可以帮助人们减缓紧张情绪,而且有助于平复心情,减轻压力感。实际上,通过一些简单的练习之后,你便可以很快地掌握好激发身体放松的技能。
>>自我肯定
压力很多时候来源于我们希望听到别人的肯定,甚至用他们对我们的评论或看法来定义自己,但首先我们必须说“我可以做到!我可以做这个!”。有些运动员发现,在面对压力时,自我肯定最为奏效。通过自我对话让自己顺利度过压力困境是一项重要的技能。自我肯定的作用非常强大,因为它可以帮助你应对压力,而不是假装压力并不存在。许多冠军能创造并拥有属于自己的自我肯定技巧。要能够帮助你摆脱压力,不管是什么样的自我肯定都没有关系。掌握三个自我肯定句子(也就是积极的表述,它们必须是你可以不断快速地对自己说的)。
>>简单地想象一些能够让他们感到放松的事情
有些人选择戴耳机听可以帮自己减压的音乐。有的运动员会想象自己置身于其他平静场景比如海边而不是令人窒息的运动场。
>>放下得失心
有些冠军承认,他们有时会运用运动心理学中的某一技巧,让自己暂时放下实现某一特定目标的想法——而这一切都是为了让自己感受到压力,然后热情地接受压力。带着没有什么可以失去的心态去与人竞争,他们放下了所有残存的担忧,让自己在场上毫无拘束地比赛。有些运动员表示,卸下对于失败的所有恐惧让他们的表现达到了巅峰。换句话说,不关注结果会使得他们更加愉快地融入整个比赛过程中去。公众讲话也是如此,其实,哪怕失败了,一次演讲失败也不会对你有什么就此毁了你的职涯,比如像X,M那样的讲话,就算讲砸掉,也完全不会怎么样。
>>仪式或规律
有的运动员或许有一套自己坚持多年的赛前仪式或者规律,这些仪式和规律能帮助他们应对压力。
>>回忆过去的经历
在脑海中,让自己回到过去类似场景,想想当时你所做的正确的事情。看看哪些做法有效?学会如何控制压力可以帮助你战胜他人。过去是否有一些对你起到过作用,帮你减轻压力的技巧?准确地找到它们,然后再继续使用。
职场中能自如地公开讲话是一项重要技能,特别是希望职场道路走得更宽的职场人,不要回避,这项技能是你职场进阶的重要机会。

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