大春之道学习笔记
【大春之道·建群指南】
为了帮助学员更好和更快的拓展客户维护客户,我们制定了建群指导方案,同学们可以作为参考使用:
第一步:(群转发视频%20破冰话术)
转发后附破冰话术:
很多人看完这个21分钟视频都在后悔,为什么没有早点看到这个视频!!!这个视频真的是可以救命,你看完视频只要评论留下你的观后感,私信找我会有惊喜给你!
第二步:(沟通话术)
跟客户微信或者电话沟通互动:
21分钟的视频看完后你觉得能不能帮到你?他更精彩的内容你还想听么?
我是大春老师的学生,他讲课有个特点他不卖任何产品,但他的课程帮助很多家庭的孩子改掉了几年的坏习惯,很多人听完课程后更懂得照顾家里的老人了,很多老人听完后不再那么固执,家庭变得更幸福。
第三步:(邀请客户进群流程话术)
强调群的价值,提出进群要求,邀请客户进群:
1、如果你希望大春老师分享的内容能帮助身边的亲朋好友,我可以邀请你进群,你可以把这个课程链接转发至10个400人以上群,并截图给我,另外我再给你10个名额邀请亲朋好友进群学习。
2、邀请的10个人一定是看过张老师视频课程的,并且认可张老师的健康观念的。
3、群讲课的费用我已经付过了,进群后可获得健康观念创始人张大春老师每周一次为期3个月的健康观念分享,让每个家庭有一个懂健康的人,一个人学习,全家人受益!
同学们可以以此为参考,灵活运用,期待看到你给多的成长和变化分享给我们。🤗🤗
怎么样的群是有质量的?
进群的人要求:
1.听过课程的
2.填过表格的
3.观念沟通过认可的
三者同时或者其中一个符合要求,您的群才是活的
王建富谈社群营销【经验共享,共同成长】
关于社群基本类型——
社群主要分为“服务型社群”和“产品型社群”,适合所有人的当属产品型社群,因为突出的是产品,相对来说比较简单,容易复制!
产品型社群,对产品的要求比较高,并不是任何产品都适合社群营销。
因为社群有个特点,我们无法强迫任何人关注,别人动动手指就可以退群或者屏蔽了群消息,那这个群对他来说,就等于没有了!
那么靠什么呢?靠价值!
只有让群里的人知道,这个群对他来说不单单是个卖产品的群,还有更大的超越产品的价值,他才会关注或者想起,产品型社群的核心竞争力就是——吸引力!
如何让社群有吸引力呢?要么产品吸引人,要么群里分享的东西吸引人,又或者群里的人有吸引力!
所以产品必须符合以下几个特点,就容易通过社群来经营:
性价比高(同样的价格比价值,同样的价值比价格)
能解决人的痛点
还必须具备重复消费性质等等
假如你有性价比高的产品,都可以通过社群方式来经营,实现线上线下的联合,就可以事半功倍啦!
如果产品不适合直接在群里报价成交,那就只能做服务型社群,用来拓展资源,引流客户至线下体验店(工作室)等……
那么具体如何做,才能提升社群的吸引力呢,更容易成交客户呢?
关于产品型社群(微信群)的运营心得:
第一:实现了闭环
从进人(邀约进群)→改变观念→成交→服务→转介绍(进人)
①进人环节:
当一个新朋友进群,首先我们是发欢迎(欢迎新朋友一起更健康),然后发送我们的群课程公告(15节公益课目录)以及欢迎红包(长期抢红包不发言的就警告移出群)。
②售前服务——改变观念
通过每天早上的健康小常识的普及,以及每周4次晚上的公益课程(以前自己讲现在放大春老师的线上课程)以及受益会员的真诚分享,外加每天多次新老康复病例的展示(比较有震撼性的效果病例),发病例的同时发红包,来提高关注度。同时分享产品配方(中医食疗偏方)的渊源以及调理原理。
【注意:发产品信息可不是直接发图片和介绍,没人问几乎不发产品信息,因为病例分享中都带着产品的名字啦】
这样完成了售前服务。
③售中服务——成交
通过前面的过程,一些人就会咨询自己或者家人的健康问题(要么在群里要么私信咨询),咨询产品调理的原理,咨询价格等,我喜欢客户在群里咨询,因为回答他就等于回答了别人。
基本上我的经验是一个新群从建立到成交客户,短则几天时间,长则半个月到一个月左右,一定会成交客户。【注意:群人数至少200人以上,人数越少概率越低,所以尽量人数要多】
④售后服务——让客户惊喜
客户购买产品后开始服用,在群里为客户解疑答惑,同时也给别人顺带着服务了,而且老客户甚至可以帮助服务新客户,谁看见了就会回答。比如关于调理反应,老客户会在群里为新客户解答,分享自己的康复过程,遇见的排毒反应症状,以及前后的变化,鼓励新客户好好坚持。一般客户服用产品一个月之内,会出现明显的变化以及排毒反应(客户理解了就更加相信产品功效),此时客户是惊喜的。
⑤转介绍——口碑效应
当客户真正体会到了产品的高性价比,以及惊人的效果速度后,此时她会忍不住的分享给身边人(绝大部分人都是如此),因为每个人周边都有几个自己关心的人。分享后,有的就直接下单了,有的愿意进群了解……
于是持续性进人,继续改变观念……!
实现了整个销售过程的闭环!
【注意】
群一定要人数多(熟人群例外),群一定要有互动性,没有互动性就是死群,死群就没啥意义,哪怕人再多。
要有耐心,持续不断的释放价值,让别人真正的因为进了这个群而有收获……
简单的事情重复做,重复做的事情用心做……
线上线下联动起来,实现完美的配合。
更多经验和心得,抽空总结了继续分享……
共同成长,少走弯路,早日梦想成真[奋斗][奋斗][奋斗]