华南理工大学副校长彭说龙：为高校治理开创自下而上的渠道
高校管理是行政管理体制落地的最后一公里，信息化手段为这最后一公里的治理，提供了非常有效的自下而上的渠道。——彭说龙
华南理工大学副校长彭说龙
在“2016中国高校CIO论坛”期间，记者采访了华南理工大学副校长彭说龙。彭说龙刚刚结束贵州六盘水市委常委、副市长的任职，回到学校，他对比了在高校和政府工作间的差异性：“高校管理是行政管理体制落地的最后一公里，信息化手段为这最后一公里的治理，提供了非常有效的自下而上的渠道。”
彭说龙认为，当前要建设“双一流”尤其在信息技术层出不穷的情况下，应充分发挥教师、教授的积极性，更多地把自主权还给教授，“可以一日无校长，不能一日无教授”，“搭建一个体验良好的信息化环境，教授治校是完全可以实现的。”
结合贵校的“十三五”规划，您认为信息化战略在大学“十三五”中应居于怎样的位置？在大学的未来发展中将发挥怎样的作用？
彭说龙：华南理工大学的信息化战略定位于推动学校全面深化综合改革，提升学校治理能力，推进内涵发展，改进教育手段，加强学校在双一流大学建设的核心竞争力。
目前，信息化发展模式已由技术驱动转变为业务驱动和战略驱动，信息化的内容也由数字化校园建设向智慧校园纵深发展，信息化引领教育现代化，信息化成为华南理工大学“双一流建设”的引擎之一。华南理工大学成立了以校党委书记、校长两个一把手为组长的网络安全与信息化领导小组，“十三五”期间信息化的投入将仅次于基建和后勤，排在第三位。
您认为现阶段学校信息化工作中有哪些亟需解决的问题？
彭说龙认为现阶段，学校信息化工作中亟需解决的问题有三大问题。
1
华南理工大学基础设施由于建设时间早，建设模式复杂，目前面临更新换代的压力；
2
加强顶层设计和标准化建设，完成全校性数据治理，消除数字孤岛，建立数据交换和共享中心；
3
加强信息化和教学、科研、管理、服务活动的深度融合，建立以用户为中心的开放式业务开发平台，提高业务部门进行信息化的积极性，全面梳理业务流程，推动业务流程重构，鼓励第三方创新。
您如何看待信息化与教学和科研的关系？信息技术在高校中如何发展，才能更有力地支撑教学和科研的创新发展？
彭说龙：教学和科研是每一个学校的核心功能，教学和科研的发展水平也是评价学校发展的主要指标，而信息化是深化教学和科研现代化改革的重要力量。
信息技术要有力支撑教学和科研的创新发展。首先，必须将信息化融合到教学和科研业务流程和数据流通中。其次，建立以用户为中心的建设模式。这个用户，除了学校二级部门外，更多的是广大师生，因此，还需建立信息化在教学和科研的评价体系，形成闭环的系统，实现良性循环。第三，充分利用信息化技术的发展，如大数据、个性化资源推送、移动互联网、虚拟现实、智慧校园等，支持新型人才培养模式，建设互联网+教学实验平台，丰富教学和科研资源，推动学校教学和科研的创新发展。
从当前的教育教学改革与信息化深度融合层面来看，我认为应当更多发挥教师的自主性。教师是一个自我完善、自我克服的群体。“可以一日无校长，不能一日无教授”，是这两个主体的辩证关系。大学教授这个主体的自组织、自运作能力不可小觑。作为培养人才的主体，教师是有自我革新的主动性的，创新是流淌在他们的血液中的，这与高校“双一流建设”的目标是一致的。因此，我们要做的就是如何利用信息技术手段调动他们的积极性。资源是有限的，但是生产资源的主体主动生产，就会带来无穷的资源。当前，高校需要搭建一个体验良好的信息化环境，为教师的教育教学创新提供良好的平台，将自主权回归给他们。
您认为高校信息化工作的着力点是什么？机制，经费，人才队伍，还是其他？贵校在学校信息化建设管理体制机制和队伍建设上有哪些举措？
彭说龙：各个高校的信息化工作着力点都不太一样，在华南理工大学，主要是机制，其次是经费和人才。
信息系统
为规范学校软件和信息服务项目建设管理，加强信息系统安全管理，建立信息化与信息安全同步机制，消除信息孤岛，实现数据共享，我们制定了《华南理工大学软件和信息服务项目建设管理办法》，在全校软件的立项、采购论证、合同审核、测试、上线运行和验收，都由信息化办公室负责，以提高学校信息化办公室协调能力，落实学校信息化的顶层设计，保证应用系统的信息安全。另外，学校重要的信息化项目，纳入学校督办的内容，以提高执行的效率和效果。
人才培养
在人才培养方面，华南理工大学信息化队伍比较庞大，也比较稳定，主要举措如下：一是将信息化队伍纳入学校兴华人才工程；二是利用学校学科优势，鼓励信息化队伍在完成信息化建设和维护工作的前提下，参与国家和部省的科研活动中，让信息化队伍能接触到信息化最新的技术，提高其综合素质；三是打造网络安全和信息化的创新空间，老师搭台，学生唱戏，支持学生创新。
您如何看待大数据环境下高校信息化的发展？您觉得大学在大数据应用上可以有何作为？华南理工大学建立的“大数据智慧校园分析平台”目前进展和效果如何？未来有什么计划？
彭说龙：大数据是高校信息化由数字校园向智慧校园发展的基础，也是未来高校发展的核心资源。李克强总理提到大数据可以为政府决策提供第一手科学依据，还称之为重要生产力，这同样适用于高校。在高校中，大数据除了优化业务流程、促进业务融合、提高办事效率、分析校情、辅助决策的基础，还可以为科研和创新活动提供核心支持。
华南理工大学建立的“大数据智慧校园分析平台”目前完成了第一期建设，初步建立了学校的标准基础数据平台，为业务系统提供交换和共享。未来还会在此基础上优化业务流程、促进业务融合；此外，还将建立全校科研大数据平台，为科研团队提供大数据服务。
在信息化工作中，您认为当前还有什么样的问题值得关注？
彭说龙：信息化工作中还有三个值得我们关注的问题：
第一，对信息化重要性的认识往往局限于信息化部门本身，如何在全校范围内提高学校二级部门对信息化重要性的认识，理念一致是行动前头等重要的工作。
第二，随着信息化与学校教学、科研、管理的深度融合，信息化不再是信息化办公室一个部门的事情，如何调动业务部门参与信息化建设和维护是另一个关键问题。
第三，信息化工作往往重建设、轻运维，而且又比较专业，在用户培训和宣传方面做得不够，很大程度影响了业务系统的执行效果。这都是需要我们重点解决的问题。