薪酬市场调查的基本程序
确定调查的企业:①同行业中同类型的其他企业;②其他行业中有相似相近工作岗位的企业:③与本企业雇用同一类的劳动力,可构成人资竞争对象的企业;④在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业:⑤经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业。
确定需要调查的薪酬信息:通常情况下,应当涉及以下信息:
(1)与员工基本工资相关的信息
(2)与奖金相关的信息
(3)股票期权或影子股票计划等长期激励计划
(4)与企业各种福利计划相关的信息
目前、许多企业已经在国家法定的福利项目之外,为员工举办各种补充福利,比知企业年金、健康保险、人寿保险、伤残保险以及休假福利,等等。此外,如果被调查的岗位属于经营管理高层岗位的人员,像乘坐头等舱旅行、使用公司的专车、公司提供的家庭保安服务、公司支付的俱乐部会员费以及公司提供的家庭理财咨询等诸多方面的福利,尽管这些花费可能在高管人员总收人中所占比重不会太大,但是这些特殊的福利项目也是在薪酬调查中不容忽视的重要组成部分。
(5)与薪酬政策诸方面有关的信息
除了直接薪酬和间接薪酬信息之外,还应当调查询问一些有关企业薪酬政策、策略,以及薪酬管理实践方面的信息。其中包括:被调查企业在加薪时的百分比;公司的加班与工作轮班方面的政策;试用期长短,新毕业学生的起薪点;薪酬水平地区差异的控制;员工异地调配时的薪酬处理以及兼职员工的薪酬管理等。
最后,在薪酬调查中,如果被调查的岗位属于高层、中层管理类或者是监督类的岗位,还应当询问被调关于某一岗位的权限范围的信息,如管辖的人员数量及其类型、所支配的预算额,等等,采集此类的岗位信息也是十分重要的,因为这些信息有助于判断某一岗位在企业中的地位和作用。
总之,调查的信息不但要着重调查项目的全面性,既要调查货币性薪酬,如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等,也要调查非货币性薪酬,如为员工提供的住房、培训、社会保险和商业保险等;同时,还要关注调查数据资料的动态性,既要掌握当月、当季和当年的数据资料,还要掌握企业同类岗位过去三年以上的数据资料。
数据排列法
先将调查的同一类数据由高至低排列,再计算出数据排列中的中间数据。工资水平高的企业应注意75%点处,甚至是90%点处的工资水平,工资水平低的企业应注意25%点处的工资水平,一般的企业应注意中点工资水平。
趋中趋势分析
(1)简单平均法
(2)加权平均法
(3)中位数法
离散分析
(1)百分位法
(2)四分位法
(五)撰写薪酬调查报告