剽悍晨读:5个社交技巧,真正提高你的控场能力
主播:Bobo
大家早上好,欢迎打开剽悍晨读,每天进步一点点,坚持带来大改变。今天是2017年8月27日,我们要给大家分享的书是《控场:主宰和说服的关键能量》。
本书作者菲尔图曾为世界500强和数万高端人士讲授控场技术,帮他们主宰人际关系。在本书中,作者提供了简单实用的方法,教我们从改变谈话气氛、深入对方潜意识等方面扭转气场,牢牢掌控对方。
今天,我们分享成功社交的5个步骤:共振、引导、吸引、暗示和主宰。
①
『共振』
共振本是物理学术语,在人际交往中指谈话对象是怎样的人,我们就调整气场,成为对方那一类人。
比如,和一位时尚亮丽、充满热情的女性交谈,要让自己活泼起来,否则对方会感到很无趣。你可以一边赞美她的品味,一边在脑海中搜索奇闻轶事以便活跃气氛。
相反,如果对方比较稳重、不善言辞,我们最好安静一些,这样TA潜意识里会觉得“这个人和我性格很像”。这种强烈的心理暗示会形成气场上的共振,从而拉近双方的心理距离,因为人们总是喜欢和自己风格相近的人接触。
通过共振,对方就像找到了知己,甚至产生相见恨晚的感觉。这样我们更容易向他们传输思想。
②
『引导』
产生共振后,接着引导对方听从自己。思考一下,你能否通过引导,解救一位因失恋想要自杀的女孩呢?下面我们来看一下书中的案例。
通过共振,警察告诉女孩:“我很理解你,我也被抛弃过。”接着引导说:“我当时也想自杀,可是一想到我的好朋友,就放弃了。我舍不得他们,他们肯定也不愿意让我这么做。对了,你有好朋友吗?你愿意和他们打个电话吗?”就在女孩拿手机时,警察一把抓住她。
整个过程中,警察将女孩的注意力转移到朋友身上,缓和了自杀情绪,为营救她创造了机会。
利用巧妙的引导,能在销售中占据主动。比如,优秀的销售人员不会直接说:“我们的最新款电脑非常好,您可以看一看。”而是会引导客户:“现在的科技更新速度太快了,我相信您肯定有这样的感觉。”这样引导,对方很可能会向你抱怨或诉说需求,而你正好顺理成章地推荐新电脑。
③
『吸引』
好的电视剧,情节必须有吸引力,观众才会一直看下去。同样的,谈话内容要“粘住”听众,才能持续影响他们。
有效吸引对方,有两个方法:
001 描绘愿景
很多人无法下决心,是因为缺乏目标感。所以,我们要努力为他们描绘一张蓝图,越清晰越好。
比如,想让客户购买投资产品,应尽量把收益描绘得更具体:“我们的产品预期每年带来10%的收益。如果您投入十万美元,一年后就有11万,这1万足够您和家人在欧洲玩上几个月了;如果您投入20万,一年后将有2万利润,相当于白得一辆轿车。” 这样介绍,比单说收益高要好得多。
002 展现经历
展示过往成就,在对方心中建立可信度。举个例子,想让别人购买你的写作课程,就要呈现在这方面取得的成绩。比如,百万畅销书作家,通过写作实现财富自由等。
④
『提示』
遇到挫折时,我们经常暗示自己“一定能战胜困难”,通过这种方式改变潜意识。同样的,谈话中我们要善于传递暗示。
比如,“过去5年,我见过太多这样的案例了!”就是在暗示“我是一个很有经验的人。”
为了让暗示达到最佳效果,我们可以对某些关键字加重语气,并稍作停顿,这样能够将其深深植入对方的潜意识。例如,“这套房产对您来说才是最划算的!”暗示词就像加粗黑体字,翻开一本书,第一眼看到的就是这些字。
⑤
『主宰』
前面四个步骤,都是为了最后“临门一脚”——主宰对方。实现这一目标,可利用两个工具:
001 筹码
要对方听我们的,就要拿出筹码交换。比如,想让房东把房子便宜租给你,可以说“我是一名医生,如果您有任何健康问题,我都愿意帮您解决。”无论是身份职业还是个人习惯,都能成为筹码。
002 压力点
压力点是让对方感到紧张的暗示,会让他们产生一种潜意识——不听你的,结果就会很糟糕。
比如,你想转让一套二手房,对方不太满意价格。你可以说:“这样吧,我再问问别人,反正我也不着急出售。”这时对方十有八九会购买,因为等待的滋味很难受。
注意使用这一工具时,不要把压力点变成威胁。否则会激怒对方,适得其反。
总结一下,今天我们分享了高效沟通的5个步骤:共振,构建和谐气场;引导,进入你的“地盘”;吸引,持久“粘住”对方;暗示,深层次传递;主宰,掌控他人。
当你学会控场,世界就会听你的!赶紧行动起来,从这一刻改变吧!
参考书目:《控场:主宰和说服的关键能量》[美] 菲尔图