这辈子都要在大公司蹲着?你希望未来能做自己喜欢的事吗?这对加拿大兄弟的选择,会让你有所体悟!
Herschel Supply 设计及销售轻便的后背包,成立至今不满十年,但复古的商标及怀旧的风格,让人有百年企业的感觉。再配上活泼颜色及实用设计,已成为打入70多国市场,每年产销数百万件商品的高成长公司。因为太受欢迎,所以如果你背着Herschel 背包走在国外街头,就会常和别人「撞包」。
创新点:大企业里学到的一点一滴,都是未来自立门户的实力。这对创业兄弟用对的商品,满足了对的市场区隔,再加上一点运气,成功翻转了自己的命运。
1. 找到市场空隙,创造出生活化的实用后背包
市面上对Herschel Supply后背包的看法大致上就是讲究品质、功能、细节,以及价位合理等印象。但如果说Herschel的成功只是来自合宜的设计及适中的价位,那真是太小看创办人Jamie及Lyndon Cormack两兄弟了。
事实上Herschel卖的不是背包而是故事。而这故事起源于加拿大西边的萨斯喀彻温省 (Saskatchewan),也就是Jamie和Lyndon Cormack兄弟俩的家乡,与品牌同名的Herschel小镇。
(图片撷取:The Idle Man )
Cormack家族来自苏格兰,两兄弟的曾祖父母自1906年起就住在小镇上。直到两兄弟的父亲出生时,小镇人口还只有23人,而且到了今天也大约只有30人。但两兄弟的父母从小就鼓励他们多接触新奇事物,因此会带他们去迪士尼乐园及其他大城市开阔视野。让他们虽然在小地方长大,但早已立志长大后要尝试别人没做过的事。
哥哥Jamie今年43岁,本来在滑雪用品公司K2 Sports工作;弟弟Lyndon 40岁,原来在鞋牌Vans服务,两人都是负责市场业务。他们在这两家公司工作了十年,学到了流行服饰公司如何形塑品牌以及经营企业的技巧。本来他们也想开一家像Vans一样主打休闲鞋款的公司,但后来发觉背包市场似乎更有切入的机会。
2009年前的背包款式要么太高贵,一个动辄要价数千美元,不然就是太简单,只适合在运动时使用而缺乏实用功能。兄弟两人因此觉得市场上缺少一种可以融入生活,让人可以把笔电及日常用品分门别类放进去后,就可以背出门一两天的实用背包。
(图片撷取:bloomberg )
图说:由左至右为Jamie及Lyndon Cormack
为了尝试别人没有做过的事以及勇于挑战自己,两兄弟毅然决定离开原本从事的行销工作,于2009年在温哥华创立Herschel Supply。并且因为这个信念,他们尝试去订定市场上实用背包的合理价格,以每个80-100美元左右的价位,切入那时被低价(50美元以下)和高价(数千美元以上)背包垄断的市场。
(图片撷取:shop.r10s )
图说:Herschel经典的Little America款式背包
2. 将产品风格定位为具有现代感的复古背包
Cormack兄弟先用三个月的时间定位品牌,决定将商标设计成复古的感觉。所以「Herschel」是用仿古的手写字体,搭配印得不是很均匀的「Trade Mark」字样,让人一看到商标还以为是一家百年老店的传统招牌。
(图片撷取:worldvectorlogo )
然而复古的商标虽然可以创造历史的存在感,但产品的设计还是要有现代感觉才能与现实搭配。因此他们利用颜色的组合,例如天空蓝的主体,深蓝色的底座,白色的口袋,以及红白相间的线条等,来呈现背包的现代感觉。
(图片撷取:SHOPBOP )
而为了要将梦想放大,Herschel不像一般新创企业只想先在总部附近设点,而是一开始就将目光放在国际。2010年他们带着背包去参加在纽约举办的Agenda展售会,这是一个大约有1000个生活时尚品牌参展,希望能借此得到买方订单的盛会。
Cormack兄弟租了一个最小约1.8坪的摊位,但是展览的第一天他们待到凌晨1点半左右仍无所收获。第二天一大早幸运之神降临,有一家融合复古及时尚风格的服饰店Urban Outfitter的采购员,像看到宝一样的登门采购,还把他们介绍给纽约的潮流名店Dqm及波士顿的鞋履名店Bodega。
回到温哥华后,Cormack兄弟还接到美国百货龙头Nordstrom要求见面的电话。结果Herschel的产品很快的就在七个国家开卖,2014年至2016年营业额每年都以30%以上的比率成长,在全球已经拥有超过1万个销售据点。
图说:Lyndon在Agenda展售会
Jamie和Lyndon为了实现梦想,毅然离开家乡成立Herschel品牌。但离家愈久,距离愈远,思乡的情怀愈浓。这家乡的传统印象融入了产品设计,让Herschel的背包设计中带着一股怀旧风格。例如最畅销的Little America背包,采用复古的双排皮件拉带,搭配金属扣环以及缝线外露设计等,让背起Herschel背包的人,仿佛就是准备启程前往未知领域寻幽探奇的年轻旅人。而也因为这个想法,让Herschel将目标客户的年龄层放在18岁至35岁间,而这也是当年Jamie和Lyndon离家创业的年龄。
从当年出外闯荡的年轻旅人,到现在迈入40岁的成熟阶段,Cormack兄弟虽然已经把Herschel的产品足迹推向了70多个国家,但每当午夜梦回时,心中最想的还是回到自己的家乡。那只有30人的北美小镇,传统的小商店,平静的山丘,以及崎岖的小路。
兄弟俩回想着在那里骑登山车,开越野车,以及射飞靶的种种乐趣,这些儿时的记忆都是Jamie和Lyndon在设计产品时的灵感来源。两兄弟间借着不断的脑力激荡与讨论,持续的将故乡的元素以及到世界各地旅行的故事及经验,融入具有现代感的设计,将Herschel的产品蜕变为联结传统与现代之间的杰作。
(图片撷取:Instagram )
3. 异业结盟而且订单加倍,让Herschel产销量由万冲到百万
除了将家乡的风格加入产品外,儿时与父母到迪士尼乐园渡假的愉快记忆,也让Jamie和Lyndon想到找迪士尼合作,推出小熊维尼版与米奇老鼠版的限量背包。这些限量版的背包,在市场上引起了一阵收藏热潮及讨论话题。
(图片撷取:shop.r10s )
而到世界各地旅行的经验,也让他们想到与到处都可以看得到的可口可乐合作,推出用可乐回收瓶做成的背包。这些背包上面印满以各国文字写成的Coca Cola,象征着可乐瓶所到过的360个国家的旅游故事,也代表着Herschel到世界各地宣扬环保理念的意义。
(图片撷取:scontent.cdninstagram )
Jamie和Lyndon说,永远要相信自己的想法和信念,坚持到底,确信想法最终一定会是对的。就如同当初两兄弟为将想法实现,苦于没有工厂的经验,弟弟Lyndon搜寻网页,拿起电话簿打了上百通的电话,只为找到一家可以制造出他们理想背包的工厂。
但温哥华附近工厂做出来的样品让他们觉得「惨不忍睹」,只好把脑筋动到中国这个服饰代工厂云集的国家。兄弟两人当时从没有去过中国,也不懂中文,但Jamie仍然决定飞到南京去寻找合作厂商。后来虽然好不容易找到一家让他们满意的代工厂,但对方一开口就要求至少12000个订单的数量,又让他们陷入难题。Cormack兄弟原先希望第一笔订单的数量是6000个背包,但最后他们只能将规划的库存数量加倍,而那也表示他们需要加倍的努力才能消化这么多的库存。结果第一年他们卖出8000个背包,到2015年变成450万个,到2016年变成600万个背包。
(图片撷取:sotostore )
如今Herschel的产品大部分都在中国制造,有15家中国代工厂一起负责每年数百万个产品的订单。但随着产销及市场规模愈来愈大,Herschel如果比照一般新创企业的作法由外部引进大量资金的话,其实扩张速度可以更快。但两兄弟为了保持品牌故事背后家族企业成员的单纯,大概已经拒绝了500位投资人的征询,坚持不引进外部资金也不打算上市,因为故事才是Herschel得以继续成长茁壮的关键因素。
品牌的故事及怀旧的设计,让Herschel的顾客相信当自己背起背包时,就如同是1970年代浪迹天涯的粗旷型男靓女,而这种感觉尤其受到都市文青们的青睐。因为Jamie和Lyndon创业的故事让他们觉得,他们也可以背着Herschel的后背包,在城市里不断的进行短期旅程,寻找自己的梦想,直到有一天装着创业的想法回来为止。
(图片撷取:image.rakuten )