戈军珍:战略大单品打造的基本逻辑

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所谓战略大单品必须是和企业资源能力相匹配,符合消费发展趋势,对企业的品牌影响力,行业地位以及提升企业竞争力具有战略价值的产品。对企业打破市场僵局,提升团队效率及积极性,促进企业发展具有决定性意义的专业性产品。

打造战略大单品需要调动企业整体资源和能力,进行系统筹划并持续推进。涉及到企业战略、生产、研发及营销等诸多环节。

一、战略:从产品定位开始

战略大单品的打造必须从战略高度进行规划,回答四个关键问题:
第一:为了谁?
即谁是你的目标顾客,他们有哪些需求,企业必须明确目标顾客,才能精准定位产品。
第二:盯准谁?
即确定谁是你的竞争对手,是准备追随还是超越。
第三:看未来。
大单品必须符合未来的消费趋势,是为了满足未来,而不是满足当下。
第四:有什么?
企业必须对自身的资源和能力有明确的盘点,我们拥有哪些资源或能力?或者我们能够整合哪些资源和能力?

二、研发:让产品与众不同

战略大单品的设计是从目标顾客的需求出发,瞄准目标顾客的关键需求,或围绕解决目标顾客的关键痛点来设计,需要回答三个关键问题:
第一:解决什么?
即准备解决顾客的哪些痛点或满足哪些需求。
第二:价值多大?
即产品满足顾客需求时给顾客带来的价值有多大?是否对顾客能够产生足够的吸引力?
第三:竞争力如何?
你的产品在满足顾客需求或解决顾客痛点时和竞争对手相比有什么不同?这些不同顾客是否认同?

三、生产:让产品始终如一

生产关键是解决两个方面的问题:一是产品品质的稳定性;二是能有效降低产品生产成本。这需要从三个方面着手:
第一:工艺
产品工艺设计是否科学、领先?
第二:设备
生产高品质的产品必须要有先进的生产设备来保证生产工艺的正常实施及生产效率提升。
第三:采购
对原材料采购进行系统规划,是保证产品品质和降低成本的有效途径。

四、营销:让产品更加好卖

销售是把产品卖好,营销是让产品更加好卖。做好营销需要抓住三个关键:
第一:卖点
所谓卖点即独特的销售主张,卖点提炼的途径主要有两条:一是产品的物理特性;二是产品的市场特性。
物理特性是指内在的功能性利益点。如止咳、止泻、退热等,又分为两类:一类是顾客可以感知的,如速溶、快速退热、消喘等称为直接物理特性;另一类是顾客不能直接感受的,如配方、工艺、生产环境等称为间接物理特性。
市场特性是指能左右顾客选择的市场表现。如热销、正宗、原创、专家、领先行业地位等。
第二:渠道
渠道对产品销售具有巨大的影响力,强势或优秀的渠道有助于顾客对产品的良好认知,如同一件产品在商场销售和在地摊销售,顾客对产品的认知会极大不同。
必须注意的是,由于互联网的普及,对渠道的影响是巨大的,互联网打破了传统线下渠道的垄断性,使渠道变得更加多样,使顾客的产品技能更加方便快捷。
第三:媒介
媒介对产品推广具有极大的影响力。媒介的价值在于,一是把产品的“价值”传递给目标客户;二是通过媒介的宣传改变顾客认知,影响顾客购买的倾向性。
强势媒介的价值远大于一般媒介。一般情况下,顾客认为强势媒介所宣传的产品更加可靠。值得注意的是随着互联网的深入到各个角落,以互联网为基础的新媒体对人们的影响力也越来越大,精准选择媒介进行推广是产品营销最重要的动作。

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作者  | 戈军珍,珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师;5S营销系统创始人;北京大学光华管理学院EMBA;河北畜牧兽医学会副理事长;多家院校客座教授;《今日畜牧兽医》编委。曾任职多家动保企业CEO,对动保行业发展有独到见解 ;擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。
曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。
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