那些令人难忘的民宿客人
在打算写这篇之前,我对店长小鱼进行了突发采访:小鱼,你还记得哪个客人最令你难忘?
小鱼一如既往的展开了长时间的迷之思索,以至于一度让你以为他会给你一个多么令人兴奋的答案。结果他还是了老调重弹,“那应该是有一次住303感冒的那个客人吧......”
"住口!”我绝望的叫停了,及时阻止了他老三篇的叙述,那是一次因为空调故障造成的事件,客人把小鱼当成了自己家刚参加工作不久犯错的娃,仔仔细细絮絮叨叨的跟他说了很多做人做事的道理。死心眼的小鱼,一记就是几年,看样子应该是会世世代代记录下去的。
“你能不能告诉我你印象很深的好客人 ?”
........漫长的思考后:“太多了,怎么办?”
“好吧,那有没有令你印象特别深的不好的客人”
“有啊,有一次有一个小孩子,出了客栈大门就对着大街撒尿“
.......
算了,我还是自己挖掘吧。
翻翻手机,一条之前的短信记录跃入了眼帘,这样的奇葩不记录一下,有点遗憾了,事情的来龙去脉短信上应该是可以看的很明白了,就是有个喝大了的男人,酒后不愿意登记身份证,一度准备对小鱼动手。第二天我得知此事后,哪怕客人已经退房,我还是发了短信给他。
估计是被朋友劝住了,后来就没有再回复。真心希望酒店服务行业有个黑名单,就和高铁霸座的奇葩们一样,这样的人就不要再出来为非作歹了。
时光荏苒,一转眼,九月徽州已经走进了第六个年头。有的客人在这几年里,已经多次入住。他们已经把九月徽州当成了自己在徽州的家。有不少朋友热爱徽州的山水和风土人情,想在徽州置业。我都苦口婆心的劝他们三思,世外桃源只驻于心,一旦止步于此,则是另外一番景象。不如放下执念,闲来散住,方为上选。
每当遇见一个不好的客人,我们都有自己的心理治疗师,就是请出九月的诸多大神,所谓邪不压正,我们就气定神闲了。
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客栈开了这些年,有不少客人对开民宿的生活方式很向往,其实掌柜的已经在公众号里有过不少的记录,你们如果还有疑问和兴趣,欢迎在文章后留言。掌柜的一定知无不言言无不尽。
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题图来自杨重光老师
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